Ⅰ 常州华为手机售后服务地址谁知道
常州市一共有两家华为授权服务中心,地址如下:
1、华为客户服务中心常州邮电路店邮电路12号。工作时间:周一至周日 9:00-17:00。
2、华为客户服务中心溧阳燕山路店溧城镇燕山路66-12号。工作时间:周一至周日 9:00-17:00。
您也可以通过手机或电脑查找离您最近的维修网点,方法如下:
方法一:手机打开华为应用 > 会员服务 > 服务网点,输入地址或点击“离我最近”即可查询网点地址。
方法二:电脑打开华为官网 > 服务与支持 > 服务中心查询,输入您所在的省、市、区以及您所需维修的产品类别,点击搜索,即可查询到离您最近的维修网点。
注:建议您到店维修前先致电咨询网点工作时间。
Ⅱ 买手机都有发票吗
购买手机时,店家没有出具发票,反倒让消费者承担手机不能保修的后果。昨天,经过消协调解,消费者拿到了商家补开的发票,还换了一部新手机。
去年年底,溧阳的刘女士在当地一手机连锁卖场花3000多元买了一部华为手机,商家只给了收据,没有出具发票。用了没多久,手机就死机了,不能关机也不能进行操作。可当刘女士想要维修手机时,却得到了没有发票不能三包的答复,刘女士遂向消协投诉。
消协工作人员调查发现,刘女士发现手机有质量问题后,首先是到了华为的售后服务部门。售后部门需要刘女士提供发票,而手机卖场开的是收据,导致售后不能受理。消协认为,消法规定:经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例,向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据。因此,商家应当为刘女士补开发票并提供免费维修服务。此外,就算刘女士手中没有发票,根据有关规定,消费者丢失发票或三包凭证,但能够证明该产品是应当负责“三包”的产品,销售者、修理者、生产者应当依照本规定负责修理、更换、退货。没有发票和“三包”凭证,可依照手机的机身号显示的出厂日期来推算,仍在“三包”有效期内的,经销商和厂家应予以免费修理。
最终,经协商,商家为刘女士补开了发票,售后部门为刘女士更换了一部新手机。
Ⅲ 常州华为手机售后服务地址谁知道
常州市一共有两家华为授权服务中心,地址如下:
1、华为客户服务中心常州邮电路店邮电路12号。工作时间:周一至周日 9:00-17:00。
2、华为客户服务中心溧阳燕山路店溧城镇燕山路66-12号。工作时间:周一至周日 9:00-17:00。
您也可以通过手机或电脑查找离您最近的维修网点,方法如下:
方法一:手机打开华为应用 > 会员服务 > 服务网点,输入地址或点击“离我最近”即可查询网点地址。
方法二:电脑打开华为官网 > 服务与支持 > 服务中心查询,输入您所在的省、市、区以及您所需维修的产品类别,点击搜索,即可查询到离您最近的维修网点。
注:建议您到店维修前先致电咨询网点工作时间。