Ⅰ 江铃E400被车主投诉,电池包频繁故障,多次维修却无果
近日,汽车投诉网收到了一位来自河南信阳的车主投诉。
车主游先生称,自己购买的江铃集团新能源E400车型,动力电池提供八年12万公里的质保。车主表示购车至今,车辆因电池包问题反复维修,起初是在原有的电池包上进行维修,后续更换旧电池包仍在维修,一直持续至今。
究竟是怎么一回事呢?我们一起来了解下。
全民舆车:只顾“量”而不顾“质”是大忌
诚然,新能源浪潮的兴起,为自主品牌的发展提供了机遇,让更多品牌看见了向上的突破口。
有目共睹,如果逃避问题、掩盖真相显然不是长久之计,同时更不会是解决问题的根本,只有正视并重视问题的存在性,才是一个企业应有的服务态度。
综上所述,江铃集团新能源虽凭借着自身优势抢先入局新能源市场,但是在质量把控、客户服务等方面的建设仍有提升空间,只有质量问题越来越少,及时消解车主的后顾之忧,就应给予投诉者最大的方便。毕竟,今时不同往日。
在这次案例中,各位车主有何看法?欢迎在评论区留言分享。
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Ⅱ 新能源汽车动力蓄电池故障怎么回事
新能源汽车动力蓄电池故障可能由以下11种原因引起:
1. 保险丝损坏,需更换以确保电路安全。
2. 接线插头松动,应紧固或更换以维持良好接触。
3. 电源开关故障,需进行维修或更换以恢复正常功能。
4. 电动机故障,更换电动机是必要的解决措施。
5. 电瓶电量不足,应及时补充电量以维持正常运行。
6. 电池温度过高,应立即停车熄火,待电池温度降至安全范围后继续行驶。
7. 三级故障表示动力电池性能下降,需维修或更换电瓶以恢复性能。
8. 二级故障表明动力电池功能丧失,应进行维修或更换。
9. 一级故障时,其他控制器需在1秒内停止充电或放电,以防止进一步损坏。
10. 动力电池高压母线连接故障,需请专业技术人员进行维修。
11. 绝缘故障可能导致高压断开,应前往4S店进行专业维修。