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网络搜索小米官网,认准官网点击进入。
进入后,点击右上角的登录,页面跳转到登录界回面,登录您的小米账号。
登录成功后,点击我的订单。
在订单中找到要申请售后的手机订单,点击后面的申请售后。
退货7天以内,换货15天,包修一年,看你的手机购买了多长时间了~
退货、换货就不说了,只说下维修的填写。进答入维修的页面,选择手机,填写相关的问题描述,输入收货地址,同意售后政策,点击下一步。
然后是与客服交谈,确认刚才填写的维修单,之后根据客服给的地址把手机邮寄到,等着维修就好了,具体时间剧客服说是一周左右能维修好。
Ⅱ 小米手机保修的意思是不要钱吗
是的。但是还是要看是不是人为的,手机本身正常使用不满一年到小米维修网点可以内免费容维修。
Ⅲ 小米售后维修要钱吗贵不贵!
1、售后维修免费的条件是,手机购买一年内非人为损坏并且没有人为磕碰私拆和进水都是可以免费的
2、如果超出一年或者在一年内有人为的损坏或者有进水、磕碰或者私拆都不不给质保
Ⅳ 小米手机屏幕碎了在保修期内维修要钱吗
小米手机屏幕破碎属于人为损坏,在保修期内也不属于保修范围的,更换显示屏属于非保修项目,如未购买碎屏险,则碎屏维修是会收取一定费用的。
费用包括材料成本费(根据手机型号确定)及维修人工成本费,具体费用可在小米手机官网售后服务政策查询。
(4)小米售后维修要钱吗扩展阅读
小米手机维修政策,以下情况将无法提供免费维修服务,您仅需支付相应费用,即可以享受到小米官方授权的维修服务:
1;产品超出保修期;
2;机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);
3;主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;
4;未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);
5;未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;
6;因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;
7;使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;
8;因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏的;
9;出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况;
Ⅳ 小米售后服务叫人来弄不要钱吗
非保修期来间,远程费源收费标准:
用料维修:
往返距离≤30KM 免费
30KM<往返距离≤400KM,超出30公里的路程×1元/公里,最高收费370元
检测、调试、无用料维修:
往返距离≤30KM 免费
30KM<往返距离≤200KM,超出30公里的路程×1元/公里,最高收费170元
其它上门费用,建议您咨询售后。
Ⅵ 小米手机保修的意思是不要钱吗
是的。但是还是要看是不是人为的,手机本身正常使用不满一年到小米维修网点可以免费回维修。
Ⅶ 小米手机保修期维修要钱吗
手机在保修期内,如果出现质量问题,品牌客服会提供免费保修的。
不过在保修期内内,如果手机由于人容为问题导致的故障,这样客服会拒绝保修,只能用户付费进行维修。
手机进水,摔坏,挤压等导致的故障,都属于人为故障。
Ⅷ 小米售后维修费怎么给
小米售后维修费的话,你可以到当地的门店去咨询查具体的费用。
Ⅸ 小米售后维修要不要钱
1、人为损坏不给免费维修。
2、非人为损坏,是机器的问题,在一年内可以免版费维修的权
3、在小米官网购买,以用户收到手机的时间计算质保期一年。不是在官网买的, 以发票时间计算质保期一年,没有发票的按照手机出厂时间计算一年质保期
Ⅹ 小米售后维修要不要钱
小米售后维修,如果产品在保修期之内非人为损坏的话是免费维修的。如果是人为损坏,即使再保修期内也是需要收费的,所以产品是否是外损坏特别重要。