400…7368-298……是这个号码呀 我家也是打的这个！
❷ 神州热水器打不着火
这种情况，通常是需要调节风压开关的，至少90%是这个原因。
怎么调？没什么规律可言，维修的事儿，好多凭的是手感和经验。
还是请专业人员调试吧。
❸ 武汉神州燃气热水器售后服务电话是多少
武汉神州热水器售后服务点电话（厂家服务热线：400）........ 0818......378 )
神州热水器售后常见炉故障，热水器故障解决方法，为您提供， 竭诚为您服务
1、压力不足故障
故障现象：水泵不转运转，控制器异响，显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因：
a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。
b)压力开关故障。
c)管道系统内有大量的空气。
解决办法：
a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。
b)用万用表检测，如果压力开关不接通。
则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。
c)对管道系统进行排气。
2、管道缺水故障
①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器异响，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
故障原因：
a)水泵电源线脱落
b)水泵因为长时间不用抱死。
解决方法：
a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
② 故障现象水泵运转，风机不运转，控制器异响，显示屏显示的为管道缺少故障代码。
故障原因：
a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
c) 管道内有空气没有排尽。
d) 水流开关故障。
e) 压差式机型管道产生的压差不够。
解决方法：
a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。
b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。
c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。
d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按b方法处理。
e) 在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。
3、风机风压故障
① 故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器异响，显示屏显示风机风压故障代码。
故障原因：
a) 风机卡死或烧坏；
b) 接插件接触不良
c) 控制器故障
d) 电容损坏
e) 市电压力过底。
解决方法：
a) 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。
b) 接插件接触不良重新接插好。
c) 控制器故障更换控制器。
d)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。
e)加装调压器，调高市电电压使之为220V。
②故障现象： 风机运转正常，控制器不点火，主控制器异响，显示屏显示故障代码为风机风压故障。
故障原因：
a) 风压开关短路
b) 风压开关不闭合。
c) 接插件接触不良。
d) 吸排气口堵塞。
e) 控制器故障。
解决方法：
a) 用万用表检测，如果在风机启动之前，风压开关就已经闭合接通，则更换功或调节风压开关。
b) 如果在风机启动之前正常，而在风机启动之后不闭合，则可以调整风压开关，如果调整之后仍然不能解决问题，则更换风压开关。；另检查是否为文丘管或风压管堵塞。
c) 如果接插件接触不良，则重新接插好。
d) 前面的故障均排除，则检查吸排气是否顺畅，或者堵塞；如果吸排气不顺，则清理烟道，如果堵塞则清理干净。
e) a、b、c、d的故障均已排除，则检查脉冲点火器接插件是否接触良好，主控器是否有4.5V电压输出。如果接触不良，则接插良好；如果有4.5V输出则更换脉冲点火器；如果没有4.5V输出则更换主控制器。
1、 点火失败故障
故障现象： 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器异响，显示屏显示点火失败故障代码。
故障原因：
a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。
c) 比例阀点火电流调节不合理。
d) 分段阀小火气流量调节不合理。
e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。
f) 比例阀橡胶鼓膜不良。
g) 电磁阀线圈破损（短路或开路）。
h) 燃气压力过高或过低。
i) 双速风机的高低速线接返。
j) 点火针的有关参数不正确。
解决方法：
a) 更换点火针。
b) 更换主控器。
c)调节合理的比例阀点火电流。
d)调节合理的分段阀小火燃气流量。
e)清除燃气阀阀门的异物。
f)更换燃气阀。
g)更换电磁阀。
h)调节燃气压力使之为额定压力。
i)正确接好双速风机的高低速线。
j) 点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。
❹ 神州热水器故障代码表
E4故障为出水温度过热保护
故障代码：E4
故障内容： 热水出口温度专85℃以上
故障原因及排除：
1、温度传感器属故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移；温度显示异常。
检查热敏电阻是否正常，25°C时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低。
确认热敏电阻故障时，需及时更换。
2、当热交换器和温控器接触不良时，温控器失去保护功能，水流小，而火力是大火状态，水温上升到85°C。
检查温控器位置是否偏离，确实将温控器与热交换器紧密接触。可避免水流小，而火力是大火状态，水温上升到85°C的情形。
❺ 神州热水器到底怎么样
电热水器是耐用抄品，所以在袭选择时应注意该厂家的实力、技术及是不是历史悠久的企业，因为这意味着产品是否具有一个良好的质量保证体系。
相信具有大规模自动化、一体化的生产体系；有严格的检测手段；
各个环节都可以亲自严格控制的生产企业的产品，绝对比那些连每个零部件的质量都无把握，而只是组装这些零部件的企业生产的产品，性能要可靠得多尔Haier，A.O.史密斯，阿里斯顿，美的Midea，西门子这些牌子的电热水器就都是比较不错的，都是一些实力雄厚的企业，买的话还是可以放心的哦。
❻ 神州热水器质量如何
中国历史上曾有“师夷长技以制夷”的思想，骨子里是中国人对外国产品的顶礼膜拜，从之前的“洋灯、洋车、洋炮”，到现在的外资家电产品，似乎外国的产品就是比中国的好。在中国的家电行业，有几大行业却是国货好过洋货，如吸油烟机、燃气灶、热水器、豆浆机等产品，这些行业的一线品牌都是响当当的中国品牌。
中国制造和德国制造现已成为全世界熟知的两个符号品牌，但是中国制造却是低端上量的代名词，德国制造是高端技术的标杆，如何扭转这一困局，是今后数十年中国企业需要重点思考的方向。
在这个方面，中国燃气热水器鼻祖企业广东神州燃气用具有限公司一直做的很好。早在1984年神州就生产出中国第一台安全型燃气热水器，开创了中国燃气热水器产业。迄今中国燃气热水器每年的产量超过200万台，产值超过100个亿。
1995年，在世界百强跨国公司排名第54位的德国博世财团，和当时中国燃气具第一品牌广东神州公司合资。神州公司负责所有燃气热水器的研发，并全面向德国企业传授燃气热水器安全技术，随后神州作为中国燃气具最早以自有知识产权出口的企业，把欧洲型燃气热水器产品出口到德国、法国、西班牙。从这个意义上讲，神州是德国热水器的老师，中国制造赶超了德国制造。
一个企业在技术上成就一次卓越很容易，难就难在持之以恒的成就卓越。上世纪，曾经是中国热水器四大天王的玉环、沈乐满品牌，现如今早已在市场上销声匿迹，同一时代的神州品牌，却用创新技术不断超越过去的自己，从而获得了持续的进步和发展。以下是神州热水器最引以为豪的创新技术：
圣火技术：1990年，神州以高超的技术研制出不怕风吹雨打的第11届亚洲运动会火炬和圣火盒，震惊亚洲。神州将圣火技术和燃气热水器技术完美结合，在2006年推出“圣火号”超薄强排燃气热水器，神州独创的精益型火排结构和涡式喷焰燃烧系统、强吸式燃烧方式改变了热水器的大气式燃烧方式，热效率达90%-95%，直逼100%，该技术是对中国热水器技术的整体提升。
安全技术：1995年，神州向德国输出热水器安全技术，同步导入欧洲安全标准。1999年，鉴于神州热水器的高安全技术和完美工艺，中国消费者协会将神州热水器命名为全国推荐产品。2005年，神州全新提出拥有自主知识产权的高效节能环保型热水器，采用多重保护装置，神州独特设计的专利燃烧器和高安全值的欧式大燃烧空间，独创行业领先的双动力加热技术，充分体现神州产品的人性化设计。
❼ 神州热水器哪里好了算不算是垃圾呢
其实你是遇到不好的售后了，现在普遍售后不好，我的华帝的燃气热水器和煤气灶都出毛病了，出了保，售后就会骗钱，最后自己弄好了。
如果出保了就还是找第三方吧。没出保厂家投诉。
❽ 神州热水器出现e6问题怎样维修
热水器出现E6是出水温度过热，干烧保护, 原因是测温探头表面结垢严重, 测温反应迟内钝的引起的。
E6: 热水容器测温探头故障 热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 时间长了, 就会有不少水垢附着在换热器内表面, 日积月累, 造成热水管路堵塞, 就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象), 出热水时间变长等问题. 同时, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后, 导致出水忽冷忽热, 严重的会导致热水过热, 引起熄火。
建议首先清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗。
❾ 神州燃气热水器怎么样售后服务怎么样
大概就总结出这5点：
1、神州是大众品牌，经济实用，一般用6~10年。回
2、不同品牌和出水量的，价格答不同，例如万和的10升普通强排式的价格1500左右，高 档的2000以上。
3、售后服务神州等销量大的品牌都比较完善。
4、安装全部由厂家承担，但是需要管子等材料，用户自己承担。
5、保修按国家三包规定执行，整机一年主机三年。
望采纳... 谢谢
❿ 神州热水器怎样
选择热水器抄的话：
1、要先看公司实袭力，公司实力以为着产品质量和售后服务。
2、再看自我需要，如果家里4人以上的话或者比较冷的地区，建议用10L以上的；
3、最后看经济条件。如果经济条件比较紧张的话，可以选择烟道机（千元以内）或者强排（1000~2000），经济还算可以的话，可以选择平衡式的机子，甚至可以选择冷凝的（环保省气）
PS：神州，是国家第一批生产热水器的专业企业，质量挺不错的，寿命比较长。