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威能壁挂炉售后电话

发布时间:2021-01-02 02:40:14

⑴ 北京威能壁挂炉售后维修电话

德国威能壁挂炉不能打火维修

德国威能壁挂炉北京市售报后修

(4008)(867)(315)

德国威能壁挂炉点火器出现故障产生的问题。

1、代码“E1”

当显示屏出现代

码“E1”时,说明烟台壁挂炉处于水压开关故障状态中。这时,首先就先要开始排查,将问题点找到,在逐一进行解决。

2、代码“E2”

当显示屏出现代码“E2”时,说明旭日经贸壁挂炉因为点火失败而进入保护状态。主要原因有两种,要么是点火器出现故障,要么就是燃气供应产生问题。以上两种问题全部确认好之后,重新开始启动,若还是不行,直接联系售后人员进行解决。

3、代码“E3”

当显示屏出现代码“E3”时,说明整个采暖系统温度出现故障。此时确认采暖温度探头是否正常,及连线、控制器是否

出现问题。

4、代码“E4”

当显示屏出现代码“E4”时,说明整个热水系统温度出现故障。此时确认热水温度探头是否正常,及连线、控制器是否出现问题。

5、代码“E5”

当显示屏出现代码“E5”时,说明出现伪火故障,在系统点火前就检测到火焰。确认感应针、点火器是否正常。

6、代码“E6”

当显示屏出现代码“E6”时,说明出现排烟故障。此时需要确认风压开关是否出现问题,烟道是否出现问题。

7、代码“E7”

当显示屏出现代码“E7”时,说明出现机械温控器过热故障,可首先确认温控开关是否出现问题。并同时确认水路方面是否完好。

⑵ 上海威能壁挂炉维修,威能地暖维修电话是多少我家里局部地暖不热是什么原因

【壁挂抄炉不出热水原袭因】
1)、在采暖正常的情况下打开热水水龙头,发现控制面板上的运行灯没有亮,这样的状况主要是因为热水水流的开关故障所导致的。


2)、正常进行采暖时候打开壁挂炉的热水水龙头,出来的水却是凉水,这样的状况是因为热水水流的开关故障或者是采暖水流的开关故障所导致的。
3)、打开壁挂炉热水水龙头的时候,指示灯亮了,但是热水不出来。出现这样的情况首先用手去触摸采暖管的表面,看是否有温度,如果是温热的,就是三通阀问题,导致系统没有转到热水的状态;如果三通阀正常,那么在板换没有进行热交换的情况下,用手去触摸板换的两面,如果出现一面烫,另一面凉的情况下,那么就是板换坏了,需要更换。

⑶ 威能壁挂炉维修》威能官方售后服务

北京威能服务(662323电话40)

⑷ 威能壁挂炉维修中心电话是多少

威能全国售后唯一指来定自服务热线(7x24小时):400-700-1890。

威能已在北京、上海、济南、乌鲁木齐、西安、郑州、兰州、银川、南京、成都、西宁、重庆、武汉、杭州、合肥等主要城市建立起全国服务网络,并面向全国用户推出24小时可拨打400-700-1890电话的服务。

威能壁挂炉应定期清洗,好处在于:

1、增加壁挂炉运行的安全性,通过上门清洗并对壁挂炉运行进行专业的全面检测及调试,能及时有效地发现并消除壁挂炉在运行中存在的问题从而确保壁挂炉能够安全运行。

2、可以延长壁挂炉的使用寿命。通过内部清洗除垢可有效降低水泵、换热器等主要部件的负荷,从而使锅炉运转更加顺畅,延长了其使用寿命。若每一到二年对锅炉进行一次清洗保养,能延长设备的使用寿命3-5年。

⑸ 武汉威能壁挂炉售后服务电话 官方维修点号码多少

故障现象:壁挂炉很快就达到设定的温度,但散热器不热,环境温度升不上来。版

故障原因:

a)采暖系统中权有大量的空气没有排尽。

b)采暖系统堵塞,导致水循环缓慢。

c)有许多分配器仅打开一点,水流缓慢。

d)采暖系统太大,水泵功率不够。

e)水泵叶轮损坏。

f)控制器输出水泵电压异常。

g)水泵的功率档位调整不合理。

h)旁通阀不复位。

壁挂炉解决方法:

a)排尽系统中的空气。

b)清理采暖系统过滤器。

c)合理打开分配器。

d)增加多一台水泵,加大循环力。

e)更换水泵叶轮或者更换水泵。

f)更换控制器。

g)把水泵调整一合理的档位。

h)使旁通阀复位。

8、采暖系统正常但有些散热器不热。

故障现象:其他散热器正常,有一、二个散热器不热或一、二组散热器不热。

故障原因:该组不热的散热器分配器开度太小或内有空气。

解决方法:开大分配器开度或排除散热器内空气。

9、采暖系统运转正常但环境温度升不上来。

故障现象:采暖系统水温升高、待机均正常,散热器温度也基本正常,但房间温度不高,达不到采暖效果。

⑹ 长沙威能壁挂炉售后服务电话 官方维修点

长沙威能壁挂炉维修服务热线是400----6818-----869
燃气壁挂炉故障维修遇到故障现象及排除方法:

一、压力不足故障

故障现象:水泵不转运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为压力不足.

故障原因:1)管道缺水,压力表显示管道水压不足.2)压力开关故障.3)管道系统内有大量的空气.

燃气壁挂炉故障维修的解决办法:1)管道缺水进行补水;如果管道泄漏,想办法堵漏处理.2)用万用表检测,如果压力开关不接通,则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插.3)对管道系统进行排气.

二、管道缺水故障

1)故障现象:水泵不运转,风机不运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为管道缺水.故障原因:1)水泵电源线脱落2)水泵因为长时间不用抱死.

解决方法:1)用万用表检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好.如果控制器没有电压输出是控制器故障,更换控制器;如果控制器有电压输出,水泵没电则是接插件脱落,接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好,接触不良就使之接触良好,导线断开就更换导线.2)如果有电压输入水泵,而水泵不转,则可能为水泵抱死,拧开水泵上的一字螺丝,用一字螺丝刀拧动水泵轴,使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路,则为水泵烧坏,更换水泵.

(2)故障现象水泵运转,风机不运转,控制器报警,显示屏显示的为管道缺少故障代码.

故障原因:1)水泵有空气没有排尽导致水泵空转.2)采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞.3)管道内有空气没有排尽.4)水流开关故障.5)压差式机型管道产生的压差不够.

三、燃气壁挂炉故障维修的解决方法

1)拧开水泵端面一字口铜螺丝,排尽水泵空气,重新启动.

2)采暖系统分配器没有打开则打开分配器;如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好,进行补水排气,重新启动.

3)管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动.

4)水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出.如果有信号输出即水流开关接通,可能为接插件接插不好或导线断开,则接插好接插件或更换导线;如果导线及接插均完好,则为控制器故障,更换控制器.如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞;水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回;并进行补水.排气再重新启动;水路堵塞按。

5)在采暖出水口装一个分配器(开关),关小一点分配器既可。

四、燃气壁挂炉的安全事项

1、必须要保证锅炉烟管的吸、排气通畅。壁挂炉烟管的构造为直径60㎜/100㎜的双芯管,锅炉工作时由外管吸入新鲜空气,内管排出燃烧废气。锅炉燃烧时需要吸入的空气量大约为40㎡/h,所以产生的废气量也较多。因此业主在装修封闭阳台或移机时,必须将烟管的吸、排口伸出窗外,不得将其封在室内或是使用单芯管,否则锅炉在燃烧时容易将排出的废气吸回,造成燃烧时供氧不足,极易导致锅炉发生爆燃、点不着火、或频繁启动等现象,给生命财产安全留下隐患。

2、壁挂炉在工作时,底部的暖气、热水出水管、烟管温度较高,严禁触摸,以免烫伤。

注意:烟管的拆装最好由专业人员操作,以避免烟管接口处密封不严,引发事故。

冬季防冻

锅炉可以长期通电,特别是冬季,如果锅炉或暖气内已经充水,必须对锅炉设置防冻、准备充足的电和燃气,以避免暖气片及锅炉的水泵、换热器等部件被冻坏,各种品牌的供暖用壁挂炉都设有防冻功能,具体操作方法请参照说明书。

注意:在设置防冻功能后,必须要保证家中的水、电、气充足和畅通。为防止万一,设置防冻后也要定期检查检查锅炉的水压以及工作情况,确保万无一失。

⑺ 威能壁挂炉售后/北京威能壁挂炉维修电话

威能壁挂炉提供生活热水,其工作原理是要有水流经过时,壁挂炉才会启动,才会加热生活热水。所以如果仅是生活热水不能正常出水,那么就有可能是因为壁挂炉的水流转子出现故障

⑻ 威能壁挂炉维修”威能锅炉特约售后

检查下壁挂炉处于什么工作模式,如果是夏季模式,那么肯定是只版能供应生活热水权,而采暖肯定是不启动;壁挂炉只有在冬季采暖模式下,才可以既提供生活热水,又提供房屋采暖。所以先检查壁挂炉所处的工作模式,找到问题原因。



其次,如果壁挂炉处于冬季采暖模式工作状态,不能正常的采暖,建议检查壁挂炉是否设置的采暖温度过低。因为壁挂炉采暖工作原理是,当采暖系统的实际温度低于设定温度时,才会启动点火,然后循环往复的停止或者燃烧。如果温度设置过低,那么壁挂炉肯定也是处于不启动状态的。
最后,建议检查壁挂炉主控板,看是否因主控板出现故障,而导致壁挂炉不能正常采暖,如果是那么就找专业售后上门检查维修即可。因为通常主控板出现故障,就会造成采暖不能正常工作。
综上,建议参照说明书仔细观察下,或者是咨询专业的售后人员解决问题。

⑼ 长沙威能锅炉售后服务电话号码是多少 官方壁挂炉维修点

威能壁挂炉如何保养?1、清洗,不要随意更改拆卸主烟道,在烟道上随意挂衣物版,会降低空气的流权通性,影响热量散开。内部清洁的话,在加热过程中可能会导致管道的内部产生水锈,需要定时清洁,不然积累到一定的程度,会影响排水和加热的效果,影响正常使用。2、维护,若长期不使用壁挂炉,可以将连通壁挂炉的水阀门,燃气阀门和电源关闭,不要给它运行的可能。

⑽ 武汉威能壁挂炉售后服务电话是多少

威能壁挂炉阀门检查方法
威能壁挂炉武汉市区三镇报修电话
(027)(8182)(3339)
分析威能壁挂炉维修检查步骤:
1、开进水阀门,观察水气阀微动开关是否闭合接通,风机是否运转正常。
2、如果微动开关、风机工作正常,而点火器不点火工作,
这时将风压开关短接,若点火器不点火,则为点火控制问题。
3、若点火正常工作,则可判定为风压开关总成发生故障。
壁挂炉原因分析:
1、传压管松脱或插错位置、或与低压口接合不严有漏压,负压减小,风压开关不能闭合。
2、烟管堵塞、管道过长、弯角过多、外界风压过大等造成排气不畅通而负压减小,负压开关不能闭合。
3、微动开关接线端氧化生锈或弹簧疲软失效。造成接触不良或不动作。
4、风压开关总成组件损坏,如膜片老化穿孔弹簧力增大。
判断方法:
1、重新安装、调整传压管,若风压开关能正常工作,则可判定是传压管问题。
2、取下烟管试机,若风机开关能正常工作,则可判定是烟管问题或外界风压过大。
3、微动开关接线端有氧化生锈现象,目视开关小轴动作时,将万用表调到欧姆档最小量程,测量微动开关是否闭合接通;若不接通,则可判定是微动开关问题。
4、目视开关小轴是否动作;若不动作,则可判定是膜片或弹簧问题。
壁挂炉处理方法:
1、重新安装传压管,夹紧严密至不漏为止。
2、清除烟道堵塞杂物、适当缩短烟管、减小弯角、加紧防风装置。
3、用砂布除去氧化层或更换风压开关总成。
4、更换风压开关总成,不允许调整弹簧力。
因为风压开关出厂时已经根据设计要求调整好弹力,并且用玻璃胶密封住调压螺钉。
如果强行拧动调压螺钉,密封损坏,引起左右室不能形成压力差,致使风压开关不能动作。
水流量过大:管道压力过大、管道口径太大;

解决方法:可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。

原因3:设置不当,应调在高档或冬天,而现在调在中档或春秋档;

解决方法:按说明书上的使用方法正确设置。
1点火器故障更换点火器
2点火针短路放电检修点火针更换点火针
4燃气比例阀故障检修更换比例阀
5燃气比例阀连接线脱落或虚接故障检修连线
6电路板故障检修电路板、更换电路板

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