史密斯电热水器售后网

❶ 斯密斯热水器售后服务电话。谢谢。

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史密斯燃气热水器常见故障与处理方法
1、不燃烧。
①如果水压正常，但热水龙头或淋浴器水压异常，有可能是热水龙头或淋浴器脏堵，清理一下恢复正常水压即可。
②如果出水口水压正常，但无打火的声音，先查电池是否接触不良或者没有电，若电池正常，多数是水控电源总开关接触不良。打开热水器外壳检查，装在热水器下部的水控电源总开关，右侧面还有一片小铁片压着一个小触点，压着是关，松开是开。可试拨小铁片松开开关，正常的话就会立即打火，如果还未打火，多数是该开关坏(这一开关的损坏率很高 ) ，买一个换上即可。
③如果能听到打火声，要是燃烧一下就熄灭，说明电磁阀打开了一下，然后又关起来(靠近热水器可以听到电磁阀打开时的很轻的“笃”声)。电磁铁启动的时候启动线圈和维持线圈一起工作，需要较大的电流，启动后只有维持线圈工作只需较小的维持电流即可。燃烧一下就熄灭应该是维持电流有问题。维持电路异常要么是电池电压太低，要么是打火器有问题，换一个即可。如果一点动静也没有一般是电磁阀根本没有打开，多数是打火器坏了，换一个即可，电磁阀一般不会损坏。但若是劣质热水器使用劣质材料做电磁阀拉杆，容易生锈运动不畅，致使电磁阀无法打开。可以将其拆开刮除锈迹，滴上摩托车机油，滑动滑动就可以恢复正常。
2、通水后燃烧正常，同时打火指示灯亮，但打火不断，然后过十秒钟左右打火停止，同时停止燃烧。
这一般是打火器的燃烧检测回路有问题，多数是探针与导线接触不好。为了防止燃气进入燃烧器后没有燃烧而溢出造成危害，在燃烧器旁边除了有两个打火针外，还设置了一个燃烧检测探针，这一探针通过火焰电离子使燃烧控制器破坏打火器内部高压振荡器的振荡条件，起到火燃便停止打火的作用，可以节能，同时让维持电流一直输出维持电磁阀打开。如果不能打燃火，内部振荡器定时时间到，随即停止打火。并且关闭电磁阀起到安全防护作用。
3、在加热条件下突然跳闸
①发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至最大量程度于20MΩ的电阻档；然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管；
②发热管绝缘性能下降（一般使用一段时间后才会出现），其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理：检查排除或更换发热管；
③其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理：检查排除或更换元件；
④漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作处理：更换插座；
⑤漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理：更换温敏开关或漏电何护插头。
4、未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电：
发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电处理：更换发热管。
5、加热指示灯亮，但不能加热：
①发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除；
②发热管烧坏处理：更换发热管。
6、加热指示灯不亮，不能加热：
①温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除；
②温控器烧断处理：更换温控器。
7、热水器指示灯一直不灭：

❷ 史密斯电热水器的售后怎样

总公司直属的服务应该还不错。
我98年买的80升电热水器内胆保5年，03年内胆漏了回，免费换新的，型答号更新，内胆重新开始保6年，09年内胆再漏再换新的，内胆重新开始保修，一直用到现在。
当然这不是长久之计，水质问题只能勤换镁棒，在中国要传到孙子辈有点难。

❸ 我有一台史密斯电热水器，三年没用了，现在要用。想清洗又不知道怎么洗，需要找售后来处理吗

史密斯电热水器的简单清洗方法：
1，清洗前晚停止加热（对于使用夜间半价电费加热方式而言，或者是一直保温的加热方式），避免清洗时，将内胆里的水放出时烫着人。
2，关掉控制板的电源，切断电热水器的任何形式的加热，为保险起见，一定要拔掉电源插头，以防万一。
3，关闭电热水器下方的两个冷热水角阀。
4，拆掉泄压阀扳手的限制装置（通常是一个塑料方孔的部件，用来防止泄压阀被意外打开的保险件），用塑料管接在泄压阀的泄压口的小管子上，用来引出内胆中的水。
5，将泄压阀的扳手由垂直位置，扳转90度，这时泄压阀已经被打开。
6，拆开热水管处的金属软管的接头，这时应该看到从泄压阀中有水流出，内胆中放水的过程开始了。
7，这个放水过程会持续很长时间，因为泄压阀管口实在太小，估计全部放完内胆中的水，大概需要约1.5-2小时（80l容积）。
8，等到泄压阀管口基本不再有水流出时，内胆中的水基本已经全部放出来了，而随着放出的水，内胆里大部分水垢（絮状物）也已经排出来了。
9，这时才开始正式清洗内胆，将冷水管道的金属软管接到热水器的热水出口上。
10，开启冷水角阀，让冷水由热水管道冲到内胆里，这时可以看见泄压阀出水口里继续流出混有水垢的水。
11，反复多次重复这样的步骤，经多次冲洗后，从泄压阀出水口里流出的水已经很干净了，说明内胆基本清洗干净了。
12，再将泄压阀恢复到原来的样子，将拨杆重新放下来。
13，重新将热水管道与热水角阀相连接。
14，重新将冷水管道与冷水角阀相连接。
15，分别开启热水角阀和冷水角阀，在热水角阀连接的热水管道龙头处（譬如浴室的热水龙头，或洗脸盘的热水龙头）打开热水龙头，待热水龙头里有水出来以后，再关闭热水龙头，确保内胆里已经排空了空气，并充满了水。
16，检查各个接头处是否有渗漏，如有渗漏需重新连接，确保各连接处无渗漏。
17，插上电热水器的插头，开启电源，检查加热情况，一切正常后，清洗工作全部完成。
以上的清洗方法，不用把电热水器拿下来，不用拆卸加热管、镁棒之类东西，当然也不能对加热管和镁棒进行清理，只是做一下简单的清洗，不能完全清洗干净内胆，但基本能清洗掉90%以上的水垢，适合普通的清洗。

❹ 史密斯电热水器经常出现“E5"故障提示，同时停止加热

线路或者主板有线虚或者焊接不牢现象。温度一高线路就软下来和其他线路搭在一专起。主板温度属一高焊接部位变软或者融化现象产生，就会出现死机报错。需要联系售后检修主板或线路。

电压过低(低于180V)了，不是热水器问题，电压升高了自动恢复正常。

(4)史密斯电热水器售后网扩展阅读

A，O史密斯储水电热水器屏幕显示E5的原因是:低电压保护，使用电压低于176V

您可以等待电压正常后再使用。

请看A，O史密斯储水电热水器使用说明截图:

❺ AO史密斯电热水器售后服务超级差

史密斯（气死你）热水器的售后服务确实太差了，我奉劝那些要买热水器的朋友千万不要内被他们的巧舌骗了，容我08年买了一个史密斯，前几天不加热了，打电话给销售商，电话都没人接，打到24小时服务热线95105950让你被气得吐血，说除材料费、维修费外，还要收师傅的上门费30元，你修就按这个标修，不修就算了，我们花了2-3千块，得到的就是这样的服务。

❻ 约翰史密斯热水器售后服务热线电话多少

约翰史密斯热水器上海市区报修
（400）（8867）（315）
约翰史密斯热水器常见故障及处理方法
一、点不着火
（1）气源总开关未开，打开气源总开关
（2）电池电力不足，更换电池
（3）点火针油垢多，清洁点火针油垢
（4）点火针位置不当，调整点火针与火盖的距离4-6mm，并对准火孔
（5）微动开关坏专业人员更换
二、漏气（或有异味）
（1）胶管老化破裂或脱落更换或重新连接胶管
（2）炉头主火未点燃、意外熄火，待燃气散尽后再点火
（3）进气管密封胶圈老化，更换胶圈
三、火焰异常
（1）红火：空气湿度大，油烟大，正常现象
（2）黄火：风门开度过小，开大风门
（3）火盖火孔有污物，清理火盖
（4）钢瓶中液化气快用完;，更换一瓶液化气
四、离焰、脱火（火焰脱离火孔）
(1）风门开度过大，调小风门
（2）燃气压力过大，用液化气钢瓶时，请专业人员调减压阀。用管道气的把燃气总开关关小一点
（3）厨房空气流动太快，抽风过猛，适当关小门窗，油烟机打弱档
五、回火（在炉头里燃烧）
（1）火盖没放好，放好火盖
（2）燃气压力过低，如果为了省气关小，要适当开大，把管道总开关开大
（3）火盖火孔有溢出液体和赃物，把火盖清理干净
（4）燃烧时间过长，炉头温度过高，暂停使用，冷却后再用
（5）风门开度过大，调销风门
六、火焰短小无力
（1）燃气压力低，检查液化气钢瓶阀是否开度小河减压阀是否有故障
七、火焰易熄
（1）离子感应针偏离火焰，调整离子感应针
八、熄火有噪声
（1）关火操作速度太快，关火时慢一点
九、燃烧时有哨声
（1）喷嘴有毛刺，清理毛刺
十、自动熄火
（1）离子感应保护，感应针偏位，火盖放到位，调整感应针对准火孔
（2）热电式保护，热电偶位置不对，调小风门，调整热电偶对准火孔
（3）感应针与接地套（不锈钢件）之间有水或赃物，使用感应针接触火焰，清掉水和赃物
（4）感应针折断，专业人员更换

❼ 史密斯热水器售后维修电话号码

❽ 史密斯热水器售后怎么样啊

史密来斯是热水器专家，质量是不错源的，品牌也比较大，售后还是有保证的，可以放心。

史密斯热水器的特点：

1. 高效双温控系统：史密斯电热水器具有独特的双温控，双加热系统，使史密斯热水器具有快速升温的特点，但决不会让您承受双倍的加热功率。其奥妙就在于采用了高效双温控系。

2. 金圭内胆：史密斯公司运用先进防腐工艺，将特种硅化物均匀地涂在内胆表面，经高温处理后与内壁融为一体，形成金圭特护内胆。它能承受巨大的水流冲击而不脱落、不破碎并使内胆中的水与内胆完全隔离。

❾ 有哪个熟悉史密斯电热水器售后怎么样，有没有保障呢有哪位高手了解

电热水器漏电有两复种情制况：1、有无加水都有电热水器漏电情况。原因是电源火线与机壳导电部位相碰。处理方法是检查漏电情况加以排除，对电源线的接头都进行绝缘处理，检查电源线有无破损老化现象。2、未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电。原因是电热水器加热管外壳烧穿由水导电而产生漏电。处理方法是应该更换加热管。假如你家里的电热水器会漏电我觉得最好是换过新的热水器了，维修了也可能在心里上有阴影了，可以购买美的、史密斯、能率、万和等比较知名的热水器品牌，质量比较有保障。

❿ 史密斯电热水器是否终身保修

整机1年，主要部件3年包括加热棒、强弱电板，内胆一般五年，有型号年，有延保金卡可以达到整机3年，加热棒终身保修。

拓展：

1、热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。制造冷气部分和制造热水部分。其实这两个部分又是紧密地联系在一起，密不可分，且必须同时工作。即制造热水的同时，给厨房制冷。或者说在给厨房制冷的同时也在制造热水。

2、发展历程

节能减排是国家倡导的发展方向，具有更少能源消耗量的产品将是未来发展的一个方向。太阳能热水器和空气能热水器作为低能耗的产品发展势头较好。然而，由于产品自身的一些限制，产品在满足消费者需求上有一定的局限，于是综合能源利用成为了热水器发展的另一个方向。热水器测评网认为，作为新能源产品的太阳能热水器和空气能热水器正展现出强劲的发展势头，两种品类因其独特的性能迅速拓展市场，在消费者当中有较强烈的反响。

在太阳能热水器市场上，2009年、2010年和2011年是太阳能热水器行业大起大落的三年。2009年，在家电下乡政策的有力推广下，太阳能热水器行业迎来了期盼已久的高速发展。然而，沉浸在大发展喜悦中没多久的太阳能热水器企业发现，伴随着家电下乡队伍的壮大，市场竞争变得越来越严酷，2010年行业发展增速明显放缓。时至2011年，在全球经济探底和国内系列政策调控的背景下，本就处于发展初期的太阳能热水器，同不少家用电器一样，正在遭遇市场寒冬。

随着人们生活水平日益提高，人们对家庭生活中的舒适要求也越来越高。随之而来的各种各样的电器产品方便了人类生活得同时也占据了不小的空间。为此越来越多的多功能电器进入了人们的生活。热水器也同样经历着不同世代的发展。