『壹』 国威WS824(9)电话交换机如何设置电脑话务员,如何录入语音提示“ 您好欢迎致电***公司 查号请拨0”
录音:在8001分机上操作:提机按#7851#开始录音,说完后轻轻挂机。
然后打开电脑值班功能:在8001上按#7871967590—— 01 ——** 22130就可以了
『贰』 国威电话交换机怎么进行设置
老板,你的直拨来到分机的自意思是不是别人打进来有语音提示?如果是的话
在001端口上(分机应该是8001) 提话筒(有拨号音后)按#787 1967590 01 **22130#(所有的外线都开通了话务员)
在001端口上(分机应该是8001) 提话筒(有拨号音后)按#787 1967590 29 002(端口号)*802(要改的分机号)# 就行了
『叁』 国威电话交换机怎么查分机号
国威电话交换机怎么查分机号?
最佳答案:WS824系列的,普通话机操作,自报分机号码:##6#,自报端口版号##6*,也不知权道你的型号,别的型号分别试试#6#和#6*
下面举例说下:
WS824-F416 WS824-10A 该机型查分机号,拿起话筒按#6*,然后挂机,系统自动回拨到该分机响铃三次,响铃时可以查看该分机号,ws824-F416默认分机号是801到816
WS824-9H,WS824-5A,WS824-5D,WS824-8D等机型查分机号,拿起话筒按##6*,无需挂机,按完代码后,系统自报分机号(女生)
另外例如WS824-Q10等小机型暂时无法自查分机号,那么您可以001端口插一话机,其他分机拨0,001端口话机响铃,这时候看来电显示也可以
国威交换机大部分机型都支持分机号自查功能,后期逐步改进,该功能将成为国威交换机基本功能。
『肆』 国威的电话交换机怎么查分机号
普通话机操作,自报分机号码:##6#,自报端口号##6*,也不知道你的型号,别的型号分别试试#6#和#6*
『伍』 国威电话交换机怎么连接电脑
用专用的电话交换机连接电脑的线连接电话交换机一般都自带一根线的,一头是四芯电话线接口,接在电话交换机的管理口上,另一应该是COM口.再就是看看你的话务管理系统里,设置项里的接口是什么.
1、电脑至程控机(并串转换器)串口电缆 (适于敏迪、北电等机型及并串转换器)
电脑 程控机/转换器
9孔(母) 25针(公)
2 ──────── 3
3 ──────── 2(此线可免)
5 ──────── 7
4 ─┐ ┌─ 20
6 ─┤ ├─ 6
7 ─┤ ├─ 4
8 ─┘ └─ 5
2. 电脑至程控机串口用电缆 (适于乐声、高士达、NDK9000、西门子等机型)
电脑 程控机
9孔(母) 25针(公)
2 ──────── 2
3 ──────── 3(此线可免)
5 ──────── 7
4 ─┐ ┌─ 20
6 ─┤ ├─ 6
7 ─┤ ├─ 4
8 ─┘ └─ 5
(此也可作LL、电脑对串行打印机的联机电缆)
3. RS-232C 25针与9针插头的对应关系
25针 9针
2 ────────── 3
3 ────────── 2
4 ────────── 7
5 ────────── 8
6 ────────── 6
7 ────────── 5
8 ────────── 1
20 ────────── 4
22 ────────── 9
4、并行口交换机连接
并行口话单输出的,必须先使用串并转换器将并口信号转换为串口信号。
交换机并口输出->串并转换器->电脑计费
注:交换机输出到串并转换器连线采用标准的打印线(厂家特殊制作除外),串并转换器RS232到电脑RS232连线接线图参考部分1。
『陆』 国威电话交换机,怎么设置话务员
这个简单,第一开通电脑话务员:#7871967590 01 ** 22130 #(这是将所有的外线端口都开通电脑话务员功内能)因为只有三条外容线,所以必须把其余的外线端口关掉,如果只有一块外线分机板那么只需关掉第四个就可以了,操作是 #7871967590 01 4* 00000 # (其中“4*”为第四个外线端口号)如果还有多的外线端口按照以上操作将他关掉就可以了。
第二:设置录音,提机按#7851#+录音内容+挂机 一般一段录音可以录十秒左右的时间
检查录音效果可以按放音:按#7861# 这样就可以检查录音效果。
『柒』 请问国威交换机客服电话号码是多少
国威交换机客服电话:
400-6788-755
0755-61363900
以上信息经过网络安全认证,可能存在更新不及时,请以官回网信息为答准
官网客服信息请点击:http://www.cesller.com.cn/service/index
『捌』 国威电话交换机设置
首先复进入系统编程状态:制##787+1967590.
然后设置外线状态
L-20110,L是外线编号。几根外线就设置几次。这步设置外线打入夜间不启动话务员,而转入值班分机。
最后设置夜间值班分机
812-11111111.设置外线夜间打入,812振铃
OK了
『玖』 国威电话交换机怎么修改分机号码,我的电话交换机是国威ws824型号的
1、前台电话,前台端口一般是交换机的001号端口,当然也有例外,比如是一台旧机器,如果通过专用电话机是可以修改总机号码的。
2、分机号码,建议在旧机器安装之前,先恢复到出厂设置,这样分机号码和端口才会是对应关系的,因为旧机器及有可能性是端口已经修改过分机号码了,如果没有专用电话机,根本不知道端口的分机号码是多少,只要恢复出厂了,它默认的一般是8001、8002这样子的。
3、外线端口的连接,如果是国威品牌的,要从最小的端口开始连接外线的,要从1号外线端口开始连接;比如有8个外线端口,你只有3条外线,那么就需要从1、2、3,这样开始连接的,不然有可能没有信号音的。
4、修改分机号码的等级,比如限制门卫的电话号码只可以拨打本地电话,限制车间的号码只可以接电话,这样可以节省不少的电话费用支出的。
『拾』 您好,求WS848 国威电话交换机的语音录制功能操作。
录音及试抄听只能在总机(801分机)上进袭行操作,无需进入编程状态。录音时应先进行初始化,801摘机拨#5*挂机,即可录制。
录制的基本内容为:
第一段:您好,欢迎致电XXX公司,请拨分机号,查号请拨0
第二段:分机正忙,请改拨其他分机号码
第三段:对方无人接听,请改拨其他分机号码
操作:(1)摘机拨*#50录制第一段语音
(2)摘机拨*#51录制第二段语音(最长5秒)
(3)摘机拨*#52录制第三段语音(最长5秒)
试听:(1)摘机拨*#53试听第一段语音
(2)摘机拨*#54试听第二段语音
(3)摘机拨*#55试听第三段语音
说明:本机三段电脑话务员可录30秒语音,第一段最长可录制20秒,也可实现自报分机号码功能。如需要自报分机号码,第一段只能录制10秒。第二段和第三段均为5秒。
注:开通第一段20秒方法:801分机摘机拨#96666#95881#挂机
录音不用进系统的 直接在801上面 感觉效果不好的话就#5*重录 ! 录音相对简单点 我的848没来电显示 搞得头都大了