奥迪4s店售后电话

『壹』 请问奥迪二手车4S店的售后服务和奥迪4S店一样吗

奥迪二手车4S店是奥迪品牌认证店，除了车是二手的，其他和4S店没什么不同，买车也有一年质保，也享受售后的救援啊，拖车啊，积分啊等等服务，一样的。

『贰』 4S店维修保养记录怎么查奥迪的网上能查到吗

只要是正规4S，车辆每一次保养都会在店方留下电脑资料存档。就算是车辆前往其他4S，只要是同内品牌下属4S，都容可以查到车辆的维修和保养记录。

这比单纯查看保养手册上的敲章要来的靠谱的多，因为4S店方的存档记录造假的概率接近0。

『叁』 如何查询奥迪4S店保养记录

现在使用手机微信，输入车辆的车架号就可以在线自助查询车辆的维保记录，所有数据一查便知，足不出户即可查询。直接通过手机微信就可以自助查询到车辆的维修保养记录。 车辆维修保养记录，是指包含车辆维修记录、保养记录、事故记录、保险记录、盗抢记录等涉及其自身历史信息的数据进行收集，并进行系统整理、分析判定，以书面形式向委托查询方展现的一种行业文书。车辆维修保养记录是对车辆历史情况的综合记录和描述，这些信息可以清楚的反映车辆是否出过事故、有无调表、泡水、火烧等等。全国所有4S店的维保记录都可以在线联网查询。

支持奥迪所有车型维修记录查询包括：奥迪A3，奥迪A4L，奥迪A6L，奥迪A6L新能源，奥迪A4，奥迪A6 ，奥迪Q2L，奥迪Q2L e-tron，奥迪Q3，奥迪Q5L，奥迪Q5，奥迪RS 3，奥迪RS， 4奥迪RS 5，奥迪RS 6，奥迪RS 7，奥迪R8，奥迪TT RS，奥迪S3，奥迪A4(进口)，奥迪A5，奥迪S4，奥迪S5，奥迪A6(进口)，奥迪A7，奥迪A8，奥迪S7，奥迪A1，奥迪A3(进口)，奥迪S6，奥迪S8，奥迪A3新能源(进口)，奥迪e-tron，奥迪Q，7奥迪Q7新能源，奥迪Q8，奥迪Q3(进口)，奥迪Q5(进口)，奥迪SQ5，奥迪TT，奥迪TTS

『肆』 上海枫林路奥迪4s店电话号码多少谢谢

是400 817 1666

『伍』 奥迪汽车到4s店维修，需要带什么证件

现在去外面保养，4S店也是要保修的，可以去湖南致良知 ， 是比较理想的地方， 价格的话是4S店的7折左右

『陆』 沪南公路奥迪4s店维修电话是多少

一般维修技师保底是1000-1500元左右， 工资的剩下部分就是靠工时费的提成了， 普通保养、换版零件、拆装权零件、大修等等都是有提成的， 一般大修是待遇最好的，但也是最费时间的。
你要和服务顾问、车间主任搞好关系，让他们把好点的活留给你做，这。

『柒』 长春市哪家奥迪4s店售后服务好

长春通立汽车服务有限责任公司，长春市普阳街3202号，长春市政务中心对面，湖西路与普阳街交汇。

『捌』 奥迪4S店都可以维修吗

这位车友您好，只要是奥迪车，所有的都可以维修，希望我的回答对您有帮助！

『玖』 奥迪4S店售后信息员岗位职责（80分）

一、 售后客户档案的整理

1、 整理装订售后单据、存档。

2、 对所有客户的维修记录登记在“客户售息卡”上。同时查阅此客户是否不间断的在我店维修保养，我店搞活动期间来免费维修除外。找出流失客户，查其原因。

二、 售后客户的回访、跟踪

由维修顾问建立一对一式服务，解决客户遇到的维修保养问题。同时积累维修顾问自己的客户群，为绩效考核提供依据。

维修保养过程回访：客服代表

回访时间：维修后3日内，有问题的客户填写《快速处理表》；

回访内容：
1、询问客户在维修接待期间、完工期间、结帐时间对速度的评价。

2、询问客户对配件价格、工时的评价。

3、询问客户对维修人员的服务的评价，是否接待时主动报价，维修完毕后是否逐项讲解维修内容。

4、询问客户维修质量、喷漆质量、清洁程度的评价。

5询问客户的到店情况。

6、询问客户对本次服务过程的总体评价及用户意见。

7、提醒客户本服务店预约服务。

1、 对在我店维修过的车辆（包括保养）重点是私家车，进行回访工作，并对客户维修项目咨询客户的满意度。并提醒客户下次保养项目及里程，理解客户提出来的问题，建议客户一个合理的驾车及合理保养习惯。并对客户提出的意见记录下来，查其原因尽自已所能解决问题，把所存在的问题即时向上级汇报。要站在公司的立场上使客户满意。

2、 在回访中遇见客户投诉问题要以表格的方式反映到售后专人负责，并有负责人签字确定解决问题的时间。

3、 对俱乐部会员维修保养的会员要以不同于一般客户的方式回访，让会员有一种家的感觉，随时有人去关心他们，并从会员口中了解我们售后存在的不足，及其它店的长处。并对会员的合理化建议进行汇总。上报到上级领导。

4、 对于客户投诉要在为客户解决问题之后进行二次回访，力争客户满意。

5、 回访中推出俱乐部，让每一位客户认识我店的特色，力争客户加入车友俱乐部。

6、 对其来我店购车由于价格原因没有我店购车的附近客户，在来店登记表中查到客户信息，进行追踪，争取客户来我店维修、保养。*

三、 售后信息及数据统计

1、 汇总每天回访中有问题的客户，并对其分类统计出售后各个部门的客户满意度。

2、 每周一上报售后全部回访内容计算出客户满意度。提供详细客户回访报表（表中只记录有问题的客户及解决情况、客户满意度等）。

3、 每月3号上报前一个月的“月客户满意度回访表”汇总本月的客户满意度，反详细反映各个部门存在的问题。上报到本部门领导。

4、 每月3号上报客户投诉问题解决情况表，汇总本月出现的问题，并注明解决的结果及客户的反映。

5、 回访中查询“客户信息卡”是否与当时销售车辆、长期维修信息相吻合，发现流失客户及时追踪，根据情况分析流失原因，及时向上级领导汇报，每月3号统计出客户流失率、原因、回访跟踪情况。上报详细报表。*

在完成本职工作的同时，要配合本部门其它各项工作，并对自已工作进行复查。要为我公司与所有的客户建立相互沟通的桥梁，即时有效的为客户反映及解决问题，并与俱乐部的会员建立起良好的关系。每个季度上交自已在此岗位的经验和体会，找出现有工作的不足，并提出合理划意见，总结本季度的工作经验及工作方法的改进方案上交季度总结。