1. 中国平安售后服务部的区域服务专员是做什么的
哈哈,一般的代理人客户都是自己挖掘出来的,但由于压力大,达不到业绩考核专,代理人就会离开.所谓售后服务.就是属给你一批没人管的客户名单,让你去维护和销售,很不错,但我个人觉得还是做过个人代理的人去做会很容易.当然由于出单相对快些,也比较适合锻炼新人.可是其要求的业绩考核也是很高,大大超出个人代理的要求,不过不管怎么说还是很锻炼人的.如果你想锻炼一下可以去试试.不过不懂保险的情况下别那家人和自己去顶考核,做到什么样就是什么样.明白吗?
2. 平安保险售后服务专员 工性质是什么!
工作来性质:
1、负责从事客户投自资理财规划和保险产品销售;
2、负责从事组织的发展、训练、管理工作;
3、负责协助分析客户的财务状况;
4、负责定期接受业务培训;
5、负责辅导新人的销售、培训及管理工作;
6、负责为参保客户提供所销售产品的一切服务。
3. 平安保险售后服务部的工作是什么
如果你涉世未深,请记住一点:保险公司他们总是变相的骗人,或者让专你去忽悠别人。真正目属的是收你的培训费和押金,并且招聘人员还拿你的人头提成,还宣传了保险,让你的家人和朋友都往里投钱。真的挺黑的。
如果你亲朋好友多,有钱没处花,肯为了你的业绩买保险;或者你口才好,脸皮厚,出卖自己有本钱,可以拉来陌生人来当客户。那就尽管去试试。
我很少上求职网站,每次更新简历都有这类保险公司打电话发短信拉我去,一听就知道是保险,直接挂电话。
4. 平安保险公司的售后服务专员是做什么的
售后服务
1、为保户提供售后服务的理由
主要有:售后服务最能体现保险公司或营销员的特色;保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品;售后服务的质量往往左右客户的选择;可以发掘客户的其他需求;可以塑造专业形象;可以随时掌握客户信息。等等。
2、售后服务的工作内容
1)营销员:应当把握一切机会与保户保持密切的联系,或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。
2)保险公司:应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施,尽量减少保险事故的发生以减少损失。
具体来讲,包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的,但是根本上是为了减少事故发生,减少损失,并提升企业形象。
此外,保险公司还应当提供理赔服务,当保险标的发生保险事故后,保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任,对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中,应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。
3)保险公司还应当提供附加价值服务,例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。
4)提供契约保全服务,即维护已生效的保单,及时作保单相应的变更。
5)咨询与申诉制度,即要及时提供咨询答复与申诉回复。
(4)平安售后服务专员扩展阅读:
售中服务
售中服务是指在保险商品买卖过程中,直接为销售活动提供的各种服务,它是销售实现的关键环节。其主要内容有:
1、迎宾服务。只有对顾客主动热情、耐心周到,才能为公司招徕生意。迎宾服务是售前与售中服务的中间环节,既指纯服务性的迎宾服务,也指销售操作的第一程序。优质迎宾服务带给顾客的第一印象是其他服务项目代替不了的。
在迎宾服务中,要求保险公司有关人员:微笑服务;有良好的服务态度,例如诚恳、热情、虚心等;有优美的服务行为。
2、承保服务。即从业务接洽、协商、投保、审核、验险、接受业务、制单、收取保费、到复核签章、清分发送、归档保管等。
3、技术性服务。对投保的客户进行保险业务指导,提供快捷有效的服务。
4、建立保户档案。例如财产保险中,单位名称、法人代表、拥有的财产情况、坐落位置、防灾情况等。
5. 平安人寿售后服务专员具体是做什么的谢谢
提醒一点:寿险公司喜欢将业务员换种说法,比如储备经理,业务专员,客户版经理等等权但最终都是跑业务。
业务员和保险公司签订代理合同而非劳动合同,不享受社会保险(比如失业保险,工伤保险,养老保险等)。有责底薪,简单的说出单了才有底薪加提成,否则一分钱拿不到。
请慎重考虑。(我用手机打字麻烦,如果你有时间你看一下我对其他类似问题的回答,希望对你有所帮助。)
6. 请问平安保险公司的售后服务专员具体干什么
售后就是区域拓展人抄员。给你一个区域,人家客户买好保险了,你要去上门回访,做服务。其实这都是不是最主要的,主要还是能做新的单子,这点就跟营销差不多了,区别就是你还要做服务。而且你的收入是跟业绩直接挂钩的
7. 请问平安保险公司的售后服务专员具体干什么
售后就是区域拓展人员。给你一个区域,人家客户买好保险了,你要去上门回访,做版服务。其实这权都是不是最主要的,主要还是能做新的单子,这点就跟营销差不多了,区别就是你还要做服务。而且你的收入是跟业绩直接挂钩的
8. 中国平安售后服务部售后专员和行政助理是干吗的
经常接来到保险公司的电自话,是否可以去面试?
答:现阶段保险公司招聘仍以外勤业务员为主!但是很多保险公司负责招聘的人员有违规现象的存在,如使用保监会禁用的词汇“储备讲师、区域拓展、服务专员、助理、文员、秘书”等等,这都是业务员性质的岗位,但往往会以内勤的固定月薪+福利来欺骗求职者!如需考证,缴纳考试费押金等,都属于从业务员做起!
9. 平安保险售后服务专员是做什么
平安保险售后服务专员,准确的说就是收续期保费,为客户解决一些问题,比如变更地址电话等等
10. 平安售后服务部主要是做什么工作
一、平安售后服务部主要工作内容如下:
1、客户续期保险费的收取;
2、客户理赔手续的准备和办理;
3、客户生存领取手续的办理;、
4、客户保单保全手续的办理;、
5、客户地址、电话号码等资料的变更;、
6、客户生日贺卡、节日卡等送达;
7、向老客户介绍公司的新产品及险种;
8、公司交办的其他事项。
二、平安售后服务部岗位要求如下:
1、年龄25~40岁,高中或大专以上学历;
2、性别不限,专业不限;
3、较强的电脑操作能力
4、能吃苦耐劳,有服务意识,能为客户利益着想;
5、及时处理客户的合理要求和意见;
6、具有良好的沟通能力、团队合作精神。