A. 关于新项目售后服务认证,你需要了解哪些方面
我国的认证中,一般是分为三大类,“产品、服务、管理”中,产品的认证和管理体系的认证已经开展了很多年,也备受人们瞩目,取得了良好的成果。但是服务认证中,很少有涉及的,售后服务认证就是一个较新的领域,那么关于售后服务认证,你需要了解哪些方面了?
新项目售后服务,对于企业来说是一种契机,把握这首部售后服务国家标准,售后服务认证,在这个大市场中屹立不倒。
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