A. 请问老板电器客服电话号码是多少
老板电器抄的全国服务热线电话号码是9510-5855。同时老板电器除了开通该全国服务热线电话号码以外,还在其官方网站开通了服务预约以及在线客服功能。
另外依据其官网公布的售后服务政策该品牌的部分产品,在2011年3月1日之前购买的产品以当时包修凭证为准,若用户无包修凭证,则以2011年3月1日前规定执行。
(1)老板热水器售后站扩展阅读:
老板电器产品不包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、自行或非厂方特约维修人员拆修的。
3、无包修凭证及有效发票的。
4、产品条码缺损或三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
5、因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的。
6、由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。
7、商用、公司集体使用等非家庭使用的产品,整机及主要部件包修三个月。
8、如需延长包修期,以本公司服务政策为准。
B. 怎么样才能联系到老板电器售后总部呢各地售后服务不满意无人解决
燃气灶爆裂一周了,天天给总部反映也没用,它们只会说由地方售后解决。专地方售后态度恶劣,根属本不诚心诚意解决,天天反映都是这个答复!陷入死循环,就是这么烂!你就没人可以管管地方售后服务吗?!还是根本就不想给顾客解决问题!
C. 老板抽油烟机售后电话
9510-5855
下列情况不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、自行或非厂方特约维修人员拆修的;
3、无包修凭证及有效发票的;
4、产品条码缺损或三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;
5、因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的;
6、由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。
注:
1、商用、公司集体使用等非家庭使用的产品,整机及主要部件包修三个月。
2、如需延长包修期,以本公司服务政策为准。
(3)老板热水器售后站扩展阅读
退换机规定(根据国家新三包)
1、 自收到商品之日起7日内,发生性能故障,可以选择退货、换货或修理。
2、 自收到商品之日起15日内,发生性能故障,可选择换货或者修理。
3、三包有效期内,发生同一性能故障,修理两次以上,仍不能正常使用的产品,可免费调换同规格的产品。
4、采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的产品,用户自收到商品之日起七日内可选择退货(但用户在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货);退货的商品应当完好,在收到退回商品之日起七日内返还用户支付的商品价款,退回商品的运费由用户承担;另有约定的,按照约定。
5、选择退货的用户必须提供对应产品的发票,并保证产品的完整,包括原来的包装箱、说明书、产品附件和其他由商家附带的一切附件。如果某一部分丢失或损坏,则不符合老板电器的退货条款,我们将无法提供退货服务。
D. 老板电器官网售后服务电话是多少
老板电器各市区报修
(400)(8867)(315)
老板燃气灶维修常见故障及处理方法
一、点不专着火
(1)气源总开关属未开,打开气源总开关
(2)电池电力不足,更换电池
(3)点火针油垢多,清洁点火针油垢
(4)点火针位置不当,调整点火针与火盖的距离4-6mm,并对准火孔
(5)微动开关坏专业人员更换
二、漏气(或有异味)
(1)胶管老化破裂或脱落更换或重新连接胶管
(2)炉头主火未点燃、意外熄火,待燃气散尽后再点火
(3)进气管密封胶圈老化,更换胶圈
三、火焰异常
(1)红火:空气湿度大,油烟大,正常现象
(2)黄火:风门开度过小,开大风门
(3)火盖火孔有污物,清理火盖
(4)钢瓶中液化气快用完;,更换一瓶液化气
四、离焰、脱火(火焰脱离火孔)
(1)风门开度过大,调小风门
(2)燃气压力过大,用液化气钢瓶时,请专业人员调减压阀。用管道气的把燃气总开关关小一点
(3)厨房空气流动太快,抽风过猛,适当关小门窗,油烟机打弱档
E. 老板燃气灶的售后服务的电话是多少
老板燃气灶点不着火,自动熄火解决方法、+++(400+-+1191+-+-+858)++++
1.问:熄火保护灶为什么打火时需要多停留一段时间?
答:熄火保护是通过固定在火盖旁的一个热电偶来感受外界热量变化,保证在意外熄火情况下,燃气灶能自动切断气源,从而保证人身安全的。热电偶在熄火保护中有两方面的影响,一方面,他保障意外熄火情况下在很短时间内切断气源,另一方面,打火时,热电偶只有感受到外界一定的热量,才能使通气管道畅通,国际规定这个时间是45秒,但厨师傅燃气灶采用了国际上先进的感温装置,使得这个时间控制在3-5秒,甚至更短的时间。
2、问:使用液化石油气燃气灶火小时应采取什么措施?
答:液化石油气燃气灶正常的火焰呈浅蓝色,火苗内焰清晰,高度约20mm,有轻微的噪声,火力旺盛。若出现火苗很小,其原因和排除方法如下:
1)、燃烧器火盖火孔被污物堵塞,阻碍燃烧器混合气体流出,清理火孔污物。
2)、喷嘴堵塞,拧下喷嘴清理干净。
3)、调压器进气口和喷嘴被铁锈堵塞,阻碍瓶体内燃气流出,更换合格的调压器。
4)、胶管折扁通气受阻,利直胶管。
5)、另外燃气即将使用完毕,阀门没有全部打开等原因也要注意,可采取相应的措施解决。
3、问:用户在日常煮饭的过程中经常出现汤水溢出扑灭火焰的现象,而后就会出现点不着火的现象,如何处理?
答:主要是因为点火磁针受潮所致。这时候不要因不能自动打火就放弃使用。请使用火柴或者是打火机点火,燃气灶正常燃烧一端时间后,去除点火磁针的潮气就可自动点火了。
4、问:燃气灶在使用过程中为什么会有黄焰或冒黑烟?应如何排除?
答:黄焰是燃气不完全燃烧时的火焰,火苗呈红黄色,熊熊燃烧看起来似乎火很旺,实际上火苗软而无力,热效率很低,并使锅底积碳,不但浪费燃气,而且会造成空气污染。
1)、如果是空气量过小造成的黄火活冒黑烟,可调整风门,将风门打开大一些。
2)、如果是气质原因造成的黄火或冒黑烟,可更换气质。
3)、如果引射腔内、喷嘴内有异物也会造成燃气灶有黄火或冒黑烟,应将异物清除。
5、问:燃气灶出现红火是否正常?燃气灶为什么会出现红火?
答:燃气灶出现红火是以下原因导致:
1)、燃气原因:当燃烧气体内水分较多或杂质过多时,会使火焰颜色呈现红火。
2)、粉尘原因:当屋内有粉尘或炒菜时空气中水分和油气量增大时,也容易出现红火。
3)、风门原因:当风门调节不佳,也可能出现此种情况,这时,只须调节风门即可。
4)、支锅架原因:由于支锅架表面搪瓷在高温加热颜色发红,由于搪瓷的特殊材料在支锅架周围会发现火焰为红色,这是金属离子高温下的颜色。
因此,燃烧时出现红火并不是灶出现了问题,而是由于上述原因所造成的,不会影响正常使用,也不会对人健康产生害处。
6、问:如果出现离焰脱火的现象,如何排除?
答:1)、如果是燃气压力过高(一般发生在液化气减压阀失灵)造成的脱火,用U型压力计检查出气压力,调整到与铭牌一致即可;
2)、如果是灶具周围风大,减少周围空气流动;
3)、燃气灶所需气质与使用燃气气质不匹配造成的离焰脱火,需要更改气质,使两者匹配;
4)、进风量过大造成的离焰、脱火,调整风门,减少进风量即可。
7、问:什么是脱火?出现脱火时应该怎么办?
答:脱火是由于燃气压力过高或进风量过大,造成火焰飘离火盖燃烧情况。出现脱火时应先指导用户正确地将风门处调风量调小;再检修用户家的减压阀,若是天然气或是人工气,则是管道中压力过高造成,需向供气公司反馈解决。
F. 老板电热水器厂家售后电话
老板官方网站上就有,在线售后服务,望采纳
G. 老板电器全国售后电话是多少
全国统一服务热线95105855
H. 老板售后联系方式是什么
老板电器客服电话:
1、全国统一服务热线:-5855
2、未开通地区:0571-86281080
I. 老板厨卫售后怎么样
每当我们装修了新房子,最头疼的就是选家具吧。因为现在越来越多的品牌是关于家具的了,每一样家具都有很多不同的品牌。而家具又是很重要的事情,因为家具的价格很贵,而且又不方便经常更换,所以选对家具很重要。每当买家具的时候,考虑这个品牌的售后服务就很重要了,因为这样有了保障,如果以后家具坏了也可以方便维修,本文将向你介绍老板厨卫的售后,看了你就知道好不好。
首先,分析一个品牌的售后好不好,首先了解它的服务理念。一、服务理念:努力,让您满意!服务之于产品,如裁缝之于锦缎。相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先,必配合服务的领先,才是真正的老板的领先。老板厨房电器引入先进的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。今天,您购买了老板品质厨房电器;这辈子,您都是老板的客人!二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望!顾客服务要求处理及时率100%;24小时服务到位。
了解了老板出厨卫的服务理念,就能从侧面知道老板厨卫的售后服务态度一定是很好的,那么我们就该了解它的产品的售后保修怎么样吧。老板的油烟机是整机保修5年,其他重要部分零件保修3年。其余厨卫产品整机保修3年,其他重要部分零件保修1年,比一般品牌的保修质量都会长哦。
其实从服务理念和产品保修期限就能了解老板厨卫的售后是很棒的了,但是在这里也要向大家介绍一下老板厨卫的服务荣誉:1.厨卫设计奖,2.明星班组荣誉,3.全国名优产品售后服务先进单位,4.最佳使用度品牌,5.最佳售后服务品牌,6.质量万里行服务荣誉。
了解了那么多,相信大家心里也有答案明白老板厨卫售后到底好不好了。老板厨卫的售后确实是很好的哦,因为它100%为顾客服务的理念,也因为它无条件可以保修机器那么久,更因为它提供了完善的售后服务管理系统。而且小编了解到虽然老板厨卫是中国的老品牌,但是它的科学技术一直走在厨卫品牌行业的尖端,与时俱进,值得考虑哦。
J. 老板电器售后服务中心怎么样
28006范先林师傅,送货及时,安装很 好!调试到位@老板电器售后服务好!