『壹』 车险哪种售后服务好
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
购买车险途径
哪种更好。那么我们购买车险有哪几种途径，购买车险途径哪种更好，我们就此问题请教了相关专家，今天就为大家来一一解答。
现在90%的车主购买车险途径都是通过中介买的。因为去保险公司买，他给中介的反点不会给普通的消费者。后期服务的时候，你会一遍一遍的跑保险公司。所以大家去中介购买车险得比较多。中介也分好几种。一种是纯中介，他自己不是修理厂，也不是四S店，就是纯粹中国保险公司卖保险的。还有一种是带修理厂的保险中介。我建议大家购买车险途径还是去带修理的地方买比较合适。因为到时候理赔，如果是纯中介，他会把你的车拿去定损，他再找一个地方帮你修，层层扒皮，就可能会影响到维修质量。或许，最后给你拿去维修的地方也不会是正规的、规模稍大点的地方。
第二个问题，不同的车险在价钱方面有一些差别，这些差别是怎样产生的？最低的保险目前低到什么样的折扣呢？有关专家说：价差有几个方面的原因，首先，同样一辆车，在不同的保险公司，保险公司给出来的价格不一样。因为每个保险公司都有自己的计算公式，假如说你去年买的车一5万，今年有的公司认为它一四万，有的公司认为它一三万。因为他们对车的估价不一样，所以造成了保险公司的费率不一样。在卖的过程中，保险中介会产生一个差价，不同的保险公司给不同的中国的反点费也是不一样的。中保这样的大的按照国家规定就是一5%给的。如果小保险公司可能给你二0%、三0%。保险公司给中国也有差别。保险中介又根据自己公司不同的经营情况，他可以把反点全部给你，或者他也可以不给你，因为他的价格已经很低了，这会产生一个差价。这两方面会造成差价不同。
另外，我们在就购买车险途径这个问题上，还有一个比较关注的地方。就是目前几家主流的保险公司，在售后服务上，有什么样的差别？比如说太平洋保险、人保、中保之类的保险公司，他们在服务上面的差别又在哪儿呢？事实上各类保险公司这种服务差别不是太大。包括他的定损、服务的中国点、报案差别。保监会有规定，你报了以后多长时间必须要给客户定损、理赔，这些过程都是有详细规定的，差别不是特别大。现在在北京的保险公司差不多有二0多家，竞争得很激烈，都是在拼服务、拼价格。
通过以上的介绍，我们了解到购买车险的途径有很多种，而每一种购买车险途径都各有利弊，各个保险公司的服务也相差无几。而哪一种购买车险的途径更好更合理，相信各位车主已心中有数了
『贰』 大家买车险都是哪个保险公司，服务，售后哪个
买车险最好自主选择“货比三家”
买车开车快一年了,可郭先生对自己所保车险的赔付范围还是心里没有数,直到有一天跟别人撞了车,才发现原来投保的车险并不像当初以为的那样什么都能赔.其实在
我们身边有不少像郭先生这样的车主,买车时最好经销商能一手包办,可出险的时候自己却完全不知道状况,只能是保险公司说什么就是什么.最近,一些保险公司对出险率较高的车型上调费率,就让一些车主心里犯起了嘀咕,到底投保什么样的车险“性价比”才是最高的呢昨天,记者到绍兴几家大的保险公司打探了一番,在这里和车主们一起来上一课.
必修课第三者责任险必须要买
每家财险公司都有不少车险产品,但其中只有第三者责任险是国家强制规定车主必须要买的,因为万一你的车伤到别人,受害者得到赔偿才有保障.除此之外,其他所有的车险险种都由消费者自由选择组合.即将在2004年5月1日重新出台的《中华人民共和国交通安全法》明确规定,无论是个人还是单位,如果不投保第三者责任险,将不能购买车辆.不过一般情况下,保险公司还会给你再推荐一些别的附加险种.
比如在中国人民保险公司绍兴分公司(以下简称人保),一位工作人员告诉记者说第三者责任险、车上(人员)责任险、车辆损失险都属于必保险,是每个投保者必须购买的项目.不过她表示确实国家强制规定要买的车险只有第三者责任险,其他两项是他们公司规定的,但是必须附带购买.
而在平安财产保险绍兴中心支公司,一位姓朱的工作人员虽然给记者推荐了好几个险种,但她承认只有第三者责任险是强制性险种必须参保,其他的险种车主可以根据自己的情况自由选择,也可以选择不要.
在太平洋保险公司绍兴分公司,记者了解到的情况与其他两家保险公司不尽相同,该公司规定:第三者责任险、车上(人员)责任险属于捆绑险,必须同时参保.
有业内人士表示,虽然只有第三者责任险才是强制性险种,不过国家有关部门暂时没有明令禁止保险公司实行捆绑销售,因此保险公司各自不同的参保规定,也不算是违规.
一般情况下,不少车主在购买新车后,为减少麻烦,往往会选择由汽车经销商代为办理保险、上牌等购车后的一系列手续.虽然也有车主抱怨在委托汽车经销商代办保险时遇到了“陷阱”,但根据记者了解到的情况,正规的汽车经销商在为客户投保时还是可信的,并会在事前咨询车主意见.不过,代办车险也有一定的局限,就是不少汽车经销商都会固定在某家保险公司投保,从而使消费者失去自由选择的机会.
不同类群的车主要保不同的车险
车险保得少在表面上确实可以少花不少钱,但前提条件是车辆基本上不出任何问题,一旦发生事故,少投保险的麻烦就来了.因此,记者在采访中听到最多的话还是:在保了基本险后,应根据自己的车型、驾驶技术、驾驶用途、乘车人员等因素制定车险组合.以下是一位保险专家开出的几个适合不同类群车主的保险方案:
新人车险方案
新手开车的第一年,磕磕碰碰发生事故是十分正常的,甚至有可能发生较大的损失.因此,除了自燃损失险、灾害险、价值损失特约条款等不常用的险种外,其他车损险、第三者责任险、车上(人员)责任险、无过失责任险、基本险不计免赔险等都要投保,其中第三者责任险最好投保较高的赔偿限额.
高手车险方案
高手开车出险概率降低,可以不选择免赔,第三者责任险只需要投保较低的额度.在此基础上,再根据自身情况考虑投保车上(人员)责任险、玻璃单独破碎险和其他附加险.
其他必须考虑的因素:
如果车上一般乘坐都是家人朋友,而且已经投保过人寿保险的意外伤害保险和意外医疗保险,就没有必要投保车上责任险了.车上有反盗系统,而且有安全的停车位置和相对固定的驾驶区域,则盗抢险的钱也可以节省下来.
节约保费享受优惠待遇的方法:
私家车最好可以指定驾驶员,这样可以得到一定的折扣;投保后出现的一些小问题,最好不要找保险公司,因为出险一次,以后的不计免赔就减少一些.
10万元小型车模拟车险数据
记者以一辆10万元左右的千里马小轿车、新车新手的基本情况到我市3家保险公司做了一次模拟投险,得到了以下的数据.由于3家保险公司在相同险种上所给出的保费不同,因此提醒消费者在投保时最好也“货比三家”.
险种 人保太保平保
险种 人保太保平保 第三者责任险(保金20万元) 1340804．07 车辆损失险 13421100873．87 车上责任险(5座每座保金1万元)14275154．17 本险不计免赔 644．64402．8412．64 总额 3472．642597．82244．75
『叁』 保险售后服务的内容有哪些
1、保单保全服务 所谓保全，就是让保单在保险期间内始终处于完备状态，能够时刻体现客户意愿，保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新，便于保险公司能够有效联系客户，给投保客户对投保计划的变更提供实施通道，保险产品的红利领取、转换，都可以通过售后服务完成。
2、协助理赔服务 理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言，一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等，由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间，甚至影响理赔的金额。有营销员准确地协助客户办理理赔，情况就不一样了。 假如投保之后出险，除了第一时间向保险公司的客服报案之外，也应该联系自己的保险代理人，告知自己出险的情况，请求帮助。作为保险公司的销售人员，他们更加了解保险合同和业务流程，对投保人的信息也更加熟悉，在保险理赔方面可以提供更多的支持与帮助。
3、保险咨询服务 保险从业者在日常工作中，会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实，已经购买过保险的老客户，由于对保险有所了解，对保险的疑问也就更多。因此，在售后服务中，解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。 保险合同的语言晦涩难懂、内容专业性较强。在购买保险产品前都会进行产品咨询，但难以一时全部了解透彻，这个时候保险代理人可以充当客服角色，作为代理人，有责任为自己的客户进行问题答疑。
『肆』 车险售后主要做什么的
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
售后服务主要的工作：提醒客户按时缴纳保险费，协助理赔，生日祝贺等。
说是售后服务，但这些服务直接产生的工资收入很低，也可能没有。主要的收入来源还是客户购买新的保险的提成。也就是说这份工作跟保险业务员的工作差别其实不大，只是比他们多一些公司原来的客户罢了。
『伍』 车险售后主要是做什么
保险公司的售后总的来说就是客服，但是各家保险公司的叫法不一样，像版中国人寿、平安都是叫客服部权，但是新华、华夏都是叫业管部，但是总的来说都是为客户提供保单受理后的服务。大体分为几个工种：
契约岗：负责将业务员展业回来的保单进行初审、然后录入系统，一直追踪该保单的状态，直至保单承保，若在此期间客户要求撤销申请，也要负责为客户办理的一种岗位；
保全岗：顾名思义，就是在保险合同生效后，直至保险合同效力终止，这期间客户提出的所有条款范围内的变更项目的操作者，因为保全就相当于客户与公司之间签订的子合同，保全岗操作过后要以书面形式通知客户（但是现在平安保险公司比较先进，客户可以自己通过电话、网上一帐通办理一部分变更）
理赔岗：在保险合同有效期内，对于理赔范围内的案件予以调查、赔付的岗位。
还有续收岗，保单第二年开始就要继续缴纳下一年的保险费，续收岗要负责督促在职业务员进行展收业务，对于业务员已经离职的保单我们称之为孤儿单，那么续收岗要负责为这一类客户服务，进行收费、催费的工作。
『陆』 买车险哪家的售后服务态度好
中型公司是不错的选择，大型公司服务体制僵化，小型公司服务网点覆盖不了，选第二梯队的公司吧
『柒』 车险售后服务都有哪些内容
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
）售后服务工作的内容。
1、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录（详见“客户档案基本资料表”）。
2、根据客户档案资料，研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务
业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：
（1）询问客户用车情况和对本公司服务有何意见；
（2）询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳；
（3）告之相关的汽车运用知识和注意事项；
（4）介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容；
（5）介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚；
（6）咨询服务；
（7）走访客户
汽车保险的价格与以下因素有密切关系:
1.车价;
2.车龄;
3.座位数;
4.车型(例如广本金杯的盗抢险风险系数较高);
5.品牌(象一些稀有车种保险费回很贵);
6.核定载重(适用于货车)
...................
『捌』 车险怎么做售后服务
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
如果您注意车险的售后服务建议选专择车辆属品牌的4S店这种途径投保。
如果你对保险理赔比较有经验，选择电网销产品是个不错的选择。
如果没有经验的话，投保电网销，出险后的报案、理赔等环节没有人帮忙、指导，可能在处理事故时会把对自己不利的那方面也体现出来，有可能导致保险公司的拒赔和部分免赔，后继理赔资料也会比较麻烦。
『玖』 车险售后是什么工作
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
您好！销售属于售前服务；理赔属于售后服务。售前售后一般都是有不同人员管理服务。
如果是工作的话：售前服务销售压力大，售后服务一般工作较稳定。
『拾』 车险售后是什么意思
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
不管你在哪家保险公司做都基本是一样的，关键内就是自己的容业绩情况以及团队发展决定自己的出路。
就像大家所认为的那样，保险的确不好做，就是因为不好做所以市场空间就大。而且现在保险公司真的缺乏相关人才，我的意思何不去偿试一下，因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的，而是人才做的”，也许经过保险行业的磨练，你肯定会有收获的，以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢？
另外，保险业务完全在于自己，关键是不是在用心工作即自己的态度决定，这跟自己的性格呀，资源呀，都是没有太大关系。
在这里，我知道在保险行业，大家有公认的三句话是这么说的“品牌在人寿”“平安的人才”“新华的产品”
保险公司的底薪，销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的，没有业绩，不用说2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。
请采纳。