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格力售后服务电话24小时

发布时间:2020-12-30 23:58:25

㈠ 格力空调售后服务电话号码是多少

客服热线:400-836-5315。此电话为24小时服务热线。

格力空调服务帮助指南:

(1)登录格力电器顾客自助服务系统,提交服务要求。

(2)拨打格力电器服务热线:400-836-5315联系客服。

(1)格力售后服务电话24小时扩展阅读

一、 包修政策

(三)18个月免费包修条件及对应机型:除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。

格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修按照机型等信息分以下三种情况:

(一)6年免费包修条件及对应机型

2014年8月1日起销售的家用中央空调产品(以合同签订日期为准),实行6年免费包修政策,具体涉及机型如下:

1、使用CAN通讯协议的所有家用多联机系列(型号含H):GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、后续推出的使用CAN通讯协议的家用多联机新产品、及以上家用多联机系列所搭配的室内机(型号含H);

1.1 14kW以下(含14kW)的风管送风式空调机组;

1.2 Free 系列、free X系列家用直流变频多联空调机组及其内机;

1.3 以上产品配套使用的集中控制器、好e控等相关产品。

(二)空气源热水机系列产品包修条件:2015年11月1日起购买的,7KW以下的整机包修6年;7KW及以上整机包修3年。

(三)18个月免费包修条件及对应机型:除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。

㈡ 格力空调的全国客服电话是多少

格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。

也可以选择进入官网查询相应地区进行联系:
进入官网点击服务中心

选择中国区域,再选择您所在的地区即有客服号码显示。

(2)格力售后服务电话24小时扩展阅读:

格力空调的售后维修服务细则。

1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务;

2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务;

3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内(自用户收到商品之日起计算,含15日)因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务;

4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。

5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315;

6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。

7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。(如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外)。

㈢ 格力空调售后服务电话号码多少

全国各地区格力空调售后服务电话:

天 津(86)022-88238238

南 宁(86)0771-2618015

哈 尔 滨(86)0451-4568947

昆 明(86)0871-3128034

上 海(86)021-50548567

北 京(86)010-89118458

大 连(86)0411-2745865

合 肥(86)0551-5397674

石 家 庄(86)0311-5668421

呼和浩特(86)0471-6288555

兰 州(86)0931-8886388

太 原(86)0351-7058322

长 春(86)0431-8965669

福 州(86)0591-7605628

㈣ 格力的售后是否是24小时呢

不是24小时,售后也很差。
行业内,这个企业的售后服务差是出了名的。这是由于企业文化和版其售后服务网络架构权方式所决定的。
企业文化里面就夹杂着突兀、自以为是、就跟打了鸡*血一样的不务正业,可想而知,其产品和服务的状态是怎么样的。
家用壁挂或柜式空调,如果某款价格低的话可以考虑,其它类型的产品不建议选用这个品牌的。尤其是冰箱、新能源车、口*罩、手机、小家电等等。

㈤ 格力空调售后服务电话

格力电器严格执行国家消费者权益保护法和三包规定等法规,全年24小时提供热线服专务属,严格要求每一位服务人员,以“用户满意”为服务宗旨,以“用户的每件小事,都是格力的大事”为服务理念;树立“服务无止境”的观念,以“售后零投诉”为服务奋斗目标。

㈥ 格力空调售后维修电话是二十四小时服务吗

格力全国统一售后服务热线:4008365315 全年24小时服务。

㈦ 格力空调售后服务号码是24小时服务吗

都说是24小时来服务,实际上并不是。源
这种厂家售后服务本来就很差,就算是在每天白天都打不进去,更不用说深夜时段了。
厂家所说的“24小时服务”就当作是故事听听就行了。
这个厂家的售后服务很差劲,想有好的售后服务,就不要购买使用其产品。

㈧ 格力售后服务电话是24小时吗

说是这样说!抄没用!袭我是宁波姜山的!在姜山买的格力!打了几个电话没来人!又去店问过!妈的 他生意好!不会问你事的!我买的也不到一年!草他个蛋!坑爹! 这样的人卖格力!真是侮辱了格力这么大的牌子!!!!!

㈨ 格力空调总部投诉电话是24小时服务吗

这个400就是格力的客服电话了,至于是不是24小时就不了解,但是只要是你在上班时间,都是可以联系到了,你可以预约到你方便的时间就可以了。

㈩ 格力空调售后服务电话号码是什么

国内售后服务电话:4008365315

公司传真 : 0756-8614998,8615406

1、格力空调为格力集团所制造的空调产品,主要有柜机和挂机两种类别,拥有多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调等型号产品。格力集团成立于1985年3月,前身为特区工业发展总公司,2009年完成公司制改造,更名为“珠海格力集团有限公司”。旗下的“格力”空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套),商用空调年产能550万台(套)。2005年至今,格力空调产销量连续多年全球领先。

2、格力集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元,成为实现千亿的专业化家电企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白。好空调,格力造。

3、中文名:格力空调。主营产品空调等家用电器成立时间1991年类别柜机和挂机。外文名:GREE。总部地址珠海,董事长:董明珠。产品型号多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调等。

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