1. 能率热水器和林内热水器的售后服务哪家更好
能率热水器更好。下单购买后,安装人员第一次登门服务是免收人工版费的。而且每权年6-9月能率都会有免费登门安检的售后服务,只需提前拨打官方电话预约,安装师傅就会帮助用户检查热水器,排除安全隐患,林内就没有这种服务。
2. 血的教训!千万别买能率的热水器
我买的能率也是一样问题,过了质保水箱漏水。你去打售后,售后就一句水质太差,同样的亲戚买的其他牌子用的时间还长怎么没坏,都是同一水质。希望记者可以调查一下能率,给曝光一下,否则普通消费者维权太难了。
3. 能率热水器的售后服务
24小时用户受理
24小时内用户监督受理
郊县及偏远地区72小时内回上门
特殊服务6小时到达答
泄漏事故2小时内到达
能率的服务项目
咨询设计:用户来电咨询,来信来人咨询,免费上门安装设计。
机器安装:安装、调试、水气压测试。
故障维修:排除故障,指导使用,保养介绍。
定期保养:机器保养维护。
跟踪回访:安装、维修服务后回访,保养后回访,工作质量回访,表扬投诉回访。
气种置换:天然气置换改装,特殊气种改装。
安全检查:约期上门对热水器安全性能检查。
免费安检保养
每年6月~9月只要拨打能率服务热线预约就有专业的服务人员为所有能率用户提供免费安检服务。对热水器气路、水路、电路检查以及使用环境诊断,使您安心享受3999天。 挂机及调试
安装燃气阀、进水阀
安装5米内的明管(包括冷、热水管、燃气管),暗管不排。
打砖墙结构烟道洞一个,安装排烟管。(钢筋混凝土墙,煤屑砖墙不属于免费范围,可代为联系机器打洞,打洞费用用户自理) 安装管道(水管、气管)每超一米加收5元。(不含水管、气管材料费)
钻水管、燃气管过墙洞每只10元。
装水龙头每只10元(双联龙头按二只计算)
拆旧管的酌情收费。
4. 能率热水器销售售后电器维修中心怎么样
千万记住了!千万不要购买“能率”燃气热水器。我2011年在苏宁买热水器,导购人员推荐最回贵的能率热水器,答说是贵却用得住,还有两年的延长保修(共三年),结果,一年多就坏了,水箱渗水,两个龙头只剩下一个龙头出热水,因此没发现。现在两年多了,彻底坏了,哗哗漏水,电源短路掉闸。打开机器箱盖,里面漏水的地方长了厚厚的绿锈。打电话给能率售后服务,说是过了保修期,要自费600多才能修,我们一查发票,我们是有延保服务的,他们立刻就说不归他们管了。家里老人不相信他们不知道,大呼差点被骗。后来有商场工人上门检查,说这么贵的东西质量一点也不好,而且配件还很难找,很难维修,不如买大众牌子的。所以千万不要迷信“一分价钱一分货”!!!而能率的售后服务与商场之间互相推诿,一点不顾自己的品牌声誉,鄙视!!!
5. 成都能率热水器售后服务的电话是多少
能率燃气热水器打不着火的原因
能率热水器各市区报修
(400)(8867)(315)
能率燃气热水器打不着火的十个原因:
1、电源问题,电池是否太旧了。
出现的现象:检查交流电源插头指示灯是否是亮着的,若不亮,则说明是电源问题。
解决办法:重新更换新电池。
2、电磁阀故障。
出现的现象:若点火的时候只听到点火声,没有电磁阀“嗒”的磁吸声,则可能为电磁阀损坏或者老化。若是 电磁阀老化,在打火开始的时候能吸合一下,打得着火,但随即又熄火了。也可能为燃气压力过高或过低,使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过 低,导致热水器不能打着火。还有可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气,燃气就不能出来,以致点不着火。在确认电磁阀故障之前还要先确认一下点火器控制电路 是否正常,若有故障,也不能控制电磁阀吸合。
解决办法:一一检查排除法确定具体原因。若电磁阀老化,则更换电磁阀。若燃气压力问题,则更换新的燃气瓶。若燃气阀有赃物,则清理干净。若点火控制电路,则维修电路问题。
3、电点火器故障。出现现象:没有点火声和电火花。
解决办法:检查脉冲点火器和控制器是否有一方有故障,有故障的情况则更换或维修。
4、点火瓷针或感应瓷针问题。现象:没有点火声和电火花。
解决办法:检查是否点火针偏位或老化,可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化,则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。
5、水压问题。出现现象:有点火声和火花,燃起来很快熄灭。
解决办法:打开水龙头检查水压是否过小,若水压过小,只有错开用水高峰期。
6、水气联动装置故障。现象:没有点火声和电火花。
解决办法:检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏,不能推动微动开关,这时更换水气联动阀或维修。
7、气源未开或进气滤网堵塞。现象:有点火声无电火花。
解决办法:开启气源,清理进气过滤网。
8、气种不符。现象:有点火声,无电火花。
解决办法:如果是将液化气热水器接到天然气上,就需要将液化气热水器改成天然气热水器后才可以接入使用。
9、气门密封件被燃气腐蚀发涨。现象:有点火声无电火花。
解决办法:更换零部件。
10、排烟管无法排气。现象:有点火声和电火花,但很快熄灭。
解决办法:烟管有堵塞,清理烟管。若是烟管过长,则重新正确安装。
6. 能率热水器的售后服务怎么样出问题包修吗
能率燃气热水器质保三年,质保期内免费维修,超出质保期可以收费维修的。
7. 能率热水器的售后服务如何
能率的热水器的质量很好,而且价格也不便宜,一般在热水器的前三年都不会坏的,而且售后服务也很好的,反应速度快。
8. 能率热水器的售后服务为什么这么差怎么才能投诉呢
更换火排或钻孔和调节参数这些都与水路无关。
换完之后晚上开始热水器漏水说明两种可能:
第一,运气不好,事有凑巧
第二,想法不好,水箱整漏了?(和谐社会还是别想的太坏吧)
9. 想知道买能率热水器的朋友们,售后体验感如何
能率的售后非常到位,基本都踩在用户的痛点上了,首先提供三年包修,给大家吃一颗定心丸。其次每年6-9月有免费上门安检活动,时长三个月,很明显是真的在为用户考虑。对比林内,感觉能率的售后更得我心。