京东售后电话

㈠ 在京东申请退货后京东售后打了好几个电话 京东售后打来电话时一直有事没接，我回电话一听是语音的，不是

正常的 他们是一个总号 然后里面的客服是分号 分号打给别人电话是显示的总号号码 但是你打总号却接不进去 你只能继续等他们的客服给你来电话 或者你去网页客服那边看看

㈡ 京东客服电话怎么转人工服务

拨打京东客服电话，接通后根据语音提示转人工即可。

京东商城客服热线 ：400-606-5500

京东商城客服热线 ：950618

京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

基于腾讯微信的迅猛发展，微信客服作为一种全新的客户服务方式，早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件，综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能，具有无可比拟的优势。

(2)京东售后电话扩展阅读

物流及返修进度自助查询 950618或400-606-5500选1号键

手机、电脑办公 950618或400-606-5500选2号键

家用电器 950618或400-606-5500选3号键

服饰家居、箱包及汽车用品 950618或400-606-5500选4号键

相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件 950618或400-606-5500选5号键

母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书 950618或400-606-5500选6号键

意见与建议 950618或400-606-5500选7号键

发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定 950618或400-606-5500选8号键 9

白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题 95118

会员PLUS专属热线 400-656-2211

京东物流服务热线 95061

㈢ 京东客服电话

京东商城客服热线950618
京东商城客服热线400-606-5500
京东物流服务热线950616
京东金融个人业务95118
京东企业采购专线400-026-0000

㈣ 京东客服电话 怎么转人工服务

直接拨打客服电话抄后再转人工服务。

㈤ 京东商城客服人工服务电话多少

京东商城客服热线：

京东商城客服热线：400-606-5500

京东物流服务热线：950616

京东金融个人业务：95118

京东企业采购专线：400-026-0000

具体服务热线：

物流及返修进度自助查询：950618或400-606-5500选1号键

手机、电脑办公：950618或400-606-5500选2号键

家用电器：950618或400-606-5500选3号键

服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键

相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键

母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键

(5)京东售后电话扩展阅读：

京东售后100分政策

客户购买京东自营商品15日内（自客户签收商品次日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。

在100分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度）。

㈥ 京东客服电话

• 京东金融个人业务：95118

• 京东商城客服热线：400-606-5500

• 京东企业采购专线：400-026-0000

• 京东金融企业热线：400-088-8816

㈦ 京东客服电话是多少

京东客服电源话是950618或400-606-5500

京东客服电话工作时间为0:00-24:00

京东商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。

(7)京东售后电话扩展阅读

京东特色服务热线：

1、第三方卖家客服热线

第一时间联系商家解答您的咨询，电话：400-610-1360

2、京东生活热线

GO专享、GO免单、一元抢宝、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询办理

电话：400-616-5500

3、售后到家

仅限带有“售后到家”标识的部分地区的自营商品，可享受免费取送、原厂检修服务，电话：400-610-3600

㈧ 京东客服电话。

你好，这是京东客服热线：

客服热线热线电话工作时间立即咨询物流及返修进度自助查询950618或400-606-5500选1号键0:00-24:00物流查询退换货进度查询手机、电脑办公950618或400-606-5500选2号键0:00-24:00立即咨询家用电器950618或400-606-5500选3号键0:00-24:00立即咨询服饰家居、箱包及汽车用品950618或400-606-5500选4号键0:00-24:00立即咨询相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件950618或400-606-5500选5号键0:00-24:00立即咨询母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书950618或400-606-5500选6号键0:00-24:00立即咨询意见与建议950618或400-606-5500选7号键9:00-24:00立即咨询发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定950618或400-606-5500选8号键0:00-24:00立即咨询白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题

95118

9:00-22:00立即咨询会员PLUS专属热线400-656-22110:00-24:00立即咨询京东物流服务热线
950616
8:00-22:00

 

特色服务热线：

客服热线服务说明热线电话工作时间立即咨询第三方卖家客服热线第一时间联系商家解答您的咨询400-610-13600:00-24:00请在商品详情页右上角查看商家分机号京东生活热线GO专享、GO免单、一元抢宝、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询办理400-616-55000:00-24:00立即咨询企业采购专线企业客户批量采购咨询400-026-00009:00-18:00立即咨询企业购售后专线京东企业客户售后专享服务热线400-606-68669:00-21:00立即咨询京东旅行热线机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理400-611-57180:00-24:00立即咨询京东企业差旅客户服务热线企业客户的差旅业务咨询，包含机票、酒店、MICE等400-622-53680:00-24:00

㈨ 京东客服电话

京东客服电话是950618或400－606－5500

京东客服电话工作时间为0：00－24：00

京东商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。

(9)京东售后电话扩展阅读：

京东特色服务热线：

1、第三方卖家客服热线

第一时间联系商家回答您的咨询，电话：400－610－1360

2、京东生命热线

去专属、去免费、一元抢宝、电影票、表演票、水电煤电、固定电话／宽带／有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询

电话号码：400－616－5500

3、售后到家

部分地区只有自营商品带有“售后归家”标志，可享受免费上门提货、原厂维修服务，电话：400－610－3600。

㈩ 京东投诉电话

客服热线：400-606-7733

拓展资料：

京东商城全天客服是24小时全天候服务，可以为全国客版户提供电权话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。

国内电子商务行业的竞争正在经历由价格战向服务战转变的重要时期。日前，京东商城通过对客服中心升级，已实现24小时全天候电话服务。据悉，这是电子商务行业首次出现客服全天不间断服务。

目前京东网上商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东网上商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。

京东网上商城副总裁徐雷表示，由于电子商务属于非面对面交易模式，客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决用户的疑虑和投诉，还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。

电子商务业内人士表示，目前行业企业已经认识到提升消费者满意度的重要性，许多企业已将提升服务水平列为未来发展的重点。