Ⅰ 西门子冰箱质量和售后问题
我17年买的西门子冰箱用了两年坏了一次,修理后用了一年多又坏了,也是压缩机坏了,所以我觉得西门子冰箱质量真的不怎么好!
Ⅱ 西门子冰箱服务电话
西门子冰箱售后服务电话
400-889-9999
Ⅲ 西门子冰箱售后怎么样
西门子冰箱售后就是肉在刀板上的感觉,,可能是我所在这个城市是这样吧,不知其它城市。买保修时间越长的越好。
Ⅳ 西门子冰箱售后电话是多少
楼主你好,早在2003年之际,西门子就在中国家电行业率先推出全国统一的一码通客版户服务号码400-88-99999,作为西门子全程权式管家服务的核心内容,一码通为消费者带来严谨、贴心、高效、专业、全面的德国式服务。
希望采纳
Ⅳ 西门子冰箱售后服务好吗
你好:
家电质量稳定,从事实上看,质量并没有比国产一线品牌有本质的差回距。
冰箱普答遍使用的压缩机都比
、容声等成本低,售价却普遍偏高、性价比低。
冰箱售后一般,他们并不把中国人太当回事。如果有钱有时间就无所谓了,买个
心里舒服就行,一但东西如果坏了,做好当孙子的准备,要不就直接换新。
其实国产的冰箱质量已经很棒了。售后也很好,特别是网购的!祝你好运
Ⅵ 西门子冰箱售后服务怎么这么差
三年前买了一台西门子冰箱,刚过保修期四个月就坏。后联系维修部,进行修理。维修人专员称冰箱内胆属坏掉,不能维修。再次打电话到维修部,某经理称过了保修期而因内胆坏掉不能维修的冰箱,一概不受理。 请问,西门子也好歹是个比较高端的品牌,为什么一旦发生质量问题,售后服务确如此差劲!再者,冰箱的保修期为三年,但是说明书上并没有告知三年之后内胆必坏,但是某经理称三年后内胆坏掉属于正常情况。那么说来,西门子的冰箱只能用三年? 作为消费者而言,冰箱不是玩具,因为相信你这个国际性的品牌才花这么多钱买你的东西。但是现在看来,西门子的冰箱和花一般价钱买的普通品牌的冰箱是一样的,而且性价比更差! 消费者是因为相信你们这个牌子才购买了你们的产品,品牌的树立不是一朝一夕的,但是要破坏一个品牌在消费者心中的形象是很快的,请西门子冰箱的厂方及维修部注意这个问题,你们实在让消费者感到太失望了!
Ⅶ 西门子冰箱售后收费吗
保修期限内、非人为故障维修是免费的;保修期外或者是人为导致的冰箱故障维修是版要收费的。
西门子冰箱产品质权量中等偏上,产品价格很高,而厂家提供的售后服务很差劲。
选用西门子冰箱,就不如直接选用海尔冰箱。两者产品质量水平差不多,海尔冰箱要便宜一些,且售后服务较好。
Ⅷ 西门子冰箱售后服务电话
西门子冰箱售后服务电话 400-889-9999
Ⅸ 西门子冰箱的售后服务不好,维修费用高。
2011年元月22日我从苏宁电器购得西门子冰箱一台,23日中午冰箱送到家,因为对西门子品牌的信赖印象,再加上当时很忙,就没有在送货师傅当面开启冰箱门。下午3、4点,有空了,开始开启冰箱门。打开一看,坏了——下边的玻璃隔板和果菜盒边沿的塑料镶边破碎了,并且脱落了。这下怎么办?——打售货小姐电话,该小姐说请打南京售后服务电话:40088 5个9 !!! ——只有打电话,南京总部说,最近两天会有人上门确认……..
第二天(元月24日,腊月21日),一小伙上门确认,说要申请换件。我问:“什么时候换?能否留个电话?”
答:“不用,时间不会长。到时会打你电话!”——“好!”
第七天(元月29日,腊月26日),询400总部,说“已安排,节前就会有人来换,请耐心等待!”——气!
第十天(2月1日,腊月29日),也就是国家法定春节假前一天,我怎么也按不住无奈而气愤的心情,要求南京总部售后经理接电话,三番五次要求,接话小姐还是不告诉经理电话,说要等待,已安排……气!气!气!
第十四天(正月初四),因为初六亲戚来我家,初五,我得买更多食品存放,不得已,再打电话!——这时的我已是气愤之极(因为我一朋友,节前两天在淘宝下单,初四货就到!),言语有些过激。这次直接要求接售后经理或总经理电话,小姐死活不给;再要求陕西区售后经理或区域经理电话,结果只给办公室电话——无人接!这时,我告诉一小姐(据说是售后主管经理):“告诉你们的主管经理或总经理,你们西门子公司养了一群猪,养了一群狗眼看人低的癞皮狗,就这么不把中国人当回事?这事要是发生在德国,西门子会怎么做?”……气愤!气愤!气愤!
第十五天(正月初六),西安来电话,说因为中间遇春节,节后一上班就发出更换件,2月14日送到…… 这时的我才明白,节前根本没人理我这事,我还在傻傻的等……,难道西门子公司节前十天就放假了?难道春节期间公司无人值班?难道西门子的人都死光了???!!!
第23天(2月14日,正月十四),还是无消息,再次打南京400电话,这次说是件已发铁路,2月18日件到西安……
——“南京到西安一天有十几趟列车,要到18号?”……服了!
至此,我明白了,西门子就是这么牛逼!管你用户怎么着急,要等西门子公司的七猪八狗都到齐了,都把他们的“猪脸”签到单子上了,狗们都同意了,这才发货……
终于,2月18日换了件!为此事,我花费电话费共计60余元(尽管对我是九牛一毛!)……
至此,我算是服了西门子公司了,要买西门子产品要做好以下思想准备:1、侥幸买到不会有任何问题的产品;2、有问题的话,花钱和时间与接线员扯皮;3、不断的生气!——西门子公司呀,你们他妈的就这么不把中国人当回事?那你们就不要在中国做,不要在节日期间销售产品,不要设售后服务电话呀——你们他妈的都真不是东西!!!
Ⅹ 西门子冰箱售后服务问题
能理解您的心情,但是一个庞大的公司并且是管理规范的公司,中间必专然有很多一环套一环的属环节,售后如果手上有你需要的配件应该很快就可以好,没有的话需要向总公司申请,需要一定的手续和处理过程,不是他说要或者您说要,公司就马上一两天处理掉,不是不重视你,只是并不只是你一个顾客,有成千上万的顾客和工作需要按顺序处理。。。。
说了这么多,也许你觉得我帮西门子推脱责任,我只是站在旁观者的角度看。。。