万家乐油烟机售后电话

Ⅰ 万家乐燃气灶具的售后服务

1． 服务理念
——真诚服务 乐送万家
2． 服务目标
——顾客全面满意
3．服务承诺
我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺：
⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。
⑶提供24小时热线电话咨询
⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。
⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。
⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务）。
4、产品包修期限明细。 产品 产品类别 整机包修期 备注 燃气热水器 18升以上（含18升） 2年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 燃气热水器 室外型燃气热水器 2年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 燃气热水器 供暖热水器 2年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 燃气热水器 18升以下燃气热水器 1年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 电热水器 80升以上（含80升） 2年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 电热水器 80升以下 1年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 燃气灶 1年 吸油烟机 1年 消毒柜 1年 浴霸 3年 注：①包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费）。
②包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。如对收费有疑问，用户可向当地的万家乐服务中心或者拨打热线查询。
③用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商，均可享受以上政策规定的包修服务。
5、下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修。
①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。
②非我公司指定的服务商维修造成损坏的（包括用户自行拆卸维修的）。
③无三包凭证或购机有效证明的。
④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。
⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。
⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。
⑧超过包修期的。
⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。
6、三包退换规定
①产品售出之日起10天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。
②产品售出之日起20天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。
③整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
④整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。
⑤整机三包有效期间，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。

Ⅱ 万家乐油烟机说明书之售后服务范围

抽油烟机是家家户户都会用到的一款电器。它也叫做吸油烟机，在我们做饭时，它能够发挥极大的作用，能够净化厨房环境，减少油烟对我们身体的影响，避免做饭的人吸入过多油烟，保持我们的身体健康，也保护了厨房和家里的空气质量。油烟机买回家可以用很多年，不过再怎么经久耐用可能也会有小状况出现的时候，今天我们选了万家乐这个品牌，看看他的售后服务吧！

简介：

万家乐是中国五金制品协会燃气具分会第二届、第四届理事长单位，是行业的奠基人和推动者，并拥有行业内首家“国家认定企业技术中心”与“博士后科研工作站”。代表中国燃气具行业技术发展水平的“广东省燃气具工程技术研究中心”就设在万家乐。2006年底，万家乐与中南大学共同成立中国首个“中国卫厨”体验设计中心。2007年，万家乐被国家建设部认定为“中国住宅厨卫标准化示范基地”。2008年，万家乐成为“国家住宅工程中心·万家乐住宅热水系统研发基地”，与华南理工大学传热重点实验室成立了联合研发中心。2009年，被评为“广东省燃气具高新技术产学研示范基地”、“广东省技术创新示范企业”、“广东省知识产权优势企业”。2012年9月在首届中国家用电器行业“十大品牌”评选(暨中国家用电器品牌试评价活动)中荣获吸油烟机十大品牌。

注意事项

(1)油烟机应使用有可靠接地的插座，请勿将地线接于煤气管、自来水管、避雷针及电话线上。

(2)使用过程中如出现噪音大，吸力弱等现象请定期清洁油烟机。

(3)请勿使用硬物清洁油烟机表面，请使用中性洗涤剂清洁油烟机，清擦机器时注意前面板的控制部分避免进水。

(4)清洗油烟机时必须拔掉电源。

(5)周围环境应避免门窗敞开过多或关闭而产生空气对流，影响排烟效果。

(6)排出的废气，不允许排到热的烟道中。

如何清洗：

首先清洗的重点就是滤网，那里面都是过滤掉的油渍，所以我们在清洗的时候要取下来扇叶，然后放在有清洁剂的温水中，泡上几分钟后，拿块干净的棉布把上面的油渍轻轻擦拭掉就可以了，如果碰到有顽固油渍的时候，我们可以用刷子沾一点强力去污的清洁剂进行擦拭，用棉布蘸水清洗干净就可以了，这样的抽油烟机清洗方法是不是很简单呢!然后就是清洗扇叶，一般扇叶上面的污垢都是比较顽强的，所以我们需要采用一些非手段方式，就是用水蒸气蒸扇叶，或者是用盛满清洁剂的塑料瓶(记得在瓶盖上面戳几个小孔)对住旋转的扇叶进行喷刷，这样扇叶上面的污垢就会随着水一起进入到了储油斗中。

最后就是清洗储油盒了，先把油盒中的污渍倒掉，然后将油盒放在放有清洁剂的温水中，泡上十分钟左右，拿出来用棉布轻松的擦拭掉上面的污渍就可以了，或者是事先在油盒中放入一个一次性的盒子，这样我们在下次油盒满的时候只需要脊笑和把它拿出来扔掉就可以了，而且油盒中也会保持清洁!

1.服务理念

——真诚服务乐送万家

2.服务目标

——顾客全面满意

3.服务承诺

我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺：

⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。

⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。

⑶提供24小时热线电话咨询

⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外，提供有偿服务)。

⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、升世修。

⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。

4、下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修。

①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。

②非我公司指定的服务商维修造成损坏的(包括用户自行拆卸维修的)。

③无三包凭证或购机有效证明的。

④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。

⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。

⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。

⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。

⑧超过包修樱盯期的。

⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。

5、三包退换规定

①产品售出之日起10天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。

②产品售出之日起20天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。

③整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。

④整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。

⑤整机三包有效期间，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。

相信大家看完小兔的介绍，都对万家乐油烟机说明书里面的售后服务内容有了足够的了解。作为一个大品牌，万家乐油烟机在说明书中详细地写出了售后服务范围，条款十分细致，给人感觉相当体贴，用户体验非常好。安装油烟机对我们的身体健康有所帮助，减少油烟的入侵，为了让它发挥最好的作用，我们在使用过程中也要积极保养和清洁哦。

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Ⅲ 油烟机出故障了、投诉号码是多少

油烟机出故障应复该打售后电话来制售后服务

品牌油烟机一般都有自己的售后服务电话

华帝400-888-6288

方太400-031-5315

帅康400-700-1111

海尔400-699-9999

老板95105855

西门子400-889-9999

美的400-889-9315

樱花0512-57711778

看你买的什么牌子油烟机，在网络上查一下吧

Ⅳ 油烟机售后电话是多少-全国24小时统一维修点电话

油烟机售后电话是多少-全国24小时统一维修点电话

[1] 400-017-1110 [2]400-017-1110

服务中遇到任何问题，可拨打客服热线反馈，我们会及时跟进处理。（全国各点均有维修网点）

【服务承诺】

公司全体员工本着精诚合作，勤俭创业的精神，在短短的时间里就取得了不错的业绩。 在今后公司未来发展的过程中，我们将不断研究创新，汲取先进的管理理念和先进技术，不断完善和改进服务质量，并会根据客户的实际情况以合理的价格为客户提供专业、高效的品牌服务。公司每个员工上岗前都要经过严格的培训，素质高、技术精、服务态度好。各区域均有实体经营：配有专车，提供上门服务，就近派单，方便快捷，快速上门检测，服务保障。

（提供正规发票，支持正规厂家配件,全城24小时服务，周六日不休息，假日无休，快速上门、免预约）。正规厂家严格培训：经验丰富，技术过硬，具备良好的职业素质和高度责任感。

【 【 服务优势 】 】

【技术保障】═严格按维修程序及操作规程，确保维修质量

【质量过关】═严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用

【方便快捷】═节假日和周六日不休息，24小随时在线服务，保证用户随叫随到随修，及时到达现场抢修

【明码标价】═全国收费统一标准，修前报价，公开透明，绝无隐形消费，杜绝乱收费

 

【售后保障】═更换零备件的保修期为3-12个月，消除您的后顾之忧

【正规公司】═正规公司运作，可开具发票，假日无休，修好收费

服务收费说明：1、总费用=检测费+维修费+配件费（检测费是指故障检测后，用户主动提出不服务才收取）；

2、如需配件，可与十分到家工程师沟通代买，与市场价格统一标准；

3、如有高空作业，需收取一定的高空操作费；

服务保障：

1、先行赔付

每笔订单均有专属客服跟进，保障您的切身利益

2、价格统一

服务与配件明码标价，绝无隐性消费，您花的每一分钱都清晰透明。

3、安全快捷

全城实现基于地理位置的预约服务，工程师就近安排，快捷上门维修服务。

4、专业服务

资氏罩橡深维修专家把关，中维所有工程师经过实名持证上岗，提供标准化服务。

抽油烟机清洗流程：

一、油烟机清洗前的工作准备

1．工具准备：用于拆装和清洗抽油烟机所需的工具有螺丝刀、扳手、平头抢子、铁线锅刷、小毛刷、浸包清洗件用容器等。

2．材料准备：浸泡清洗件用的清洁剂少许，食醋、去污粉、抹布、电工用胶布少许以及冲兑浸泡液用的热水等。

二、油烟机清洗工作程序

1．拆卸清洗件 切断抽油烟机电源后把油烟机从吊装位置卸下，其顺序为：取出照明灯泡、集油盒、底面板、密封圈、叶轮，较后提出机体内芯。

2．浸泡清洗件：利用一个较大的容器，里边放置拆下的部件再倒入清洗液进行浸泡。清洗液选用原料及配制方法是：清洁剂几滴、食醋50毫升，兑上热水进行混合并搅拌均匀。清洗液数量以能泡过所拆清洗件为准。个别大件则应采用抹布蘸清洗液进行反复冲洗，将部件上的油污泡软。清洗件浸泡时间闷闭根据油污程度而定，一般情况下以15－20分钟为宜。

3．刷洗污件：把经过浸泡后的油污部件用铁刷、毛刷蘸清洗液进行反复清洗，一般污染不重的抽油烟机通过刷洗就可以清洗干净。对使用时间较久，油污严重的则要采取特殊清洗措施。通常采用两种办法：首先，在没有对清洗部件浸泡之前用平头抢子等工具把较厚的油污给抢掉，其次用火碱水。

三、油烟机组装后的试验

1．把已经清洗合格的部件干燥后按原机结构逐件组装，其安装顺序同拆卸时相反。机内电线因清洗而切断的应分别接好，再用万用表测定是否正常。

2．接通电源，启动开关观察叶轮转动是否平稳，确认正常后把整机按原位置吊装好，装上集油盒，整个安装结束。

上海家庭抽油烟机和大型吸油烟机的清洗要处：

一、长时间不清洗，油路堵塞不通，随之废油陈积，马达负荷加重，严重时造成电机烧坏

二、清洗安装后没有密封和复位，产生漏油现象。

三、油烟机清洗时排烟涡轮平衡度遭到破坏，引起抖动和磨擦声。

四、因烟道狭窄或排烟管道过长，造成吸力大，排量小，二者不成比例，这样，风仓里积余气流循环加剧，引起整机抖动。噪音很大。

五、有歼旁电路板控制的油烟机如果清洗不当，造成电路板受潮短路会引起控制失灵。

Ⅳ 十大抽油烟机哪个油烟机最好最实用

十大抽油烟机品牌如下，排名不分前后。

一、方太

优点：

1、销量非常高，方太是一家生产高端厨卫电器的高新技术企业，非常注重自主研发，不断创新，生产的油烟机的品质是非常棒的。

2、吸附力强，噪音小。方太油烟机拥有先进的吸油烟技术，有着自己的核心技术，生产的油烟机的质量也是相当不错的，拥有先进的高效静吸科技，油烟机的噪音是非常低耳朵，不会产生嗡嗡的声响，不会影响消费者的生活质量。

3、方太方太抽烟机设计比较人性化，具有独创的外观，它能产生高达110℃高压热蒸汽强力全面冲刷，能够彻底溶解油污，故障率低，运行安全。

缺点：

方太其生产重心都是放在了侧吸式抽油烟机上，欧式的产品相对来说较少，而且欧式产品的品质也不如侧吸式的好。而且方太主要是加大了对侧吸式的研发和宣传力度。

(5)万家乐油烟机售后电话扩展阅读

挑选窍门

1、欧式或者中式

国人要少选欧式油烟机。由于国人大多喜欢煎炸、大火烹饪食品，抽油烟性能较低的欧式款型，不适合使用。

2、选择有质量保证的产品。

一般来说，通过国家质量体系认证的排油烟效果更好，安全性能更加。一些杂牌子和小厂家的产品，存在很大的安全隐患，且使用寿命极短。

3、不脱排和脱排
不脱排指的是抽油烟机初期最简单的那种，仅是装上了个风扇，单纯地将油烟吸走排出。而脱排指的是油烟分离，使用过滤网等各种技术使得油烟分离，分离出来的油多流入集油杯内，般都可以在外面看到滤网和集油杯。

4、清洗是否方便

油烟机受本身的功能制约，很容易造成油污量大的现象，不仅影响厨房的美观度和卫生，而且容易造成很大的噪音。为此，我们在选购的时候，要多关注容易清洗的款式，最好选择那种不用借助其他工具，便能轻松拆卸网罩、扇叶等的机型。

Ⅵ 万家乐热水器不打火 快速解决方法!

冬天洗澡遇到热水器不打火是件很头疼的事情，最近就有人问万家乐热水器不打火该怎么解决呢?针对这个问题小编整理了相关资料，希望能解决您的问题。

万家乐热水器官网：http://www.chinamacro.cn/

万家乐热水器售后服务电话：4007003888

一、万家乐热水器不打火

燃气热水器打不着火问题普遍存在，电热水器不存在打火问题，出孝芹现热水器打不着火的问题都是燃气型热水器，下面我们讲下燃气型热水器打不着火的几种情况：

1、全自动燃气热水器打不着火的情况。

2、热水器点火困难的时候。

3、热水器打开水龙头后不点火的情况。

4、热水器点火时指示灯亮，但打不着火的情况。

根据以上几种情况我们总结出了热水器打不着火的几个常见原因：

1、电池(电源)没电，电池已耗尽。

2、喷嘴热电偶有大量积灰堵塞燃气流通。

3、进水管过滤纱网积有污垢堵塞管道。

4、电磁阀内磁钢的磁化强度不足，引起打火困难。

5、水气联动阀内的胶膜损坏或腐烂。

6、主火排气管堵塞。

7、微动开关损坏了。

8、点火(控制)器故障胡枣。

9、水动阀故障。

基本上遇到以上9条原因都有可能导致热水器打不着火。下面再说下遇到燃气热水器打不着火时的解决办法：

1、电池或电源能量耗尽可自行更换。

2、遇到堵塞问题的过滤纱网和排气管可使用专业疏通工具进行清理疏通，注意保护管道壁的二次损坏。

3、开关损坏类问题可进行新开关的更换即可。

4、水汽联动装置和阀门故障可进行简易零部件的更换或全部更换即可。

二、万家乐热水器怎么样

万家乐是一家高新技术企业，国内最早且最大的生产热水器的企业，也是一家专业生产燃气热水器、燃气灶具、电热水器、太阳能热水器、抽油烟机的中外合资企业。近年来，万家乐不断引进国外先进设备和技术，在热水器行业得到了快速的发展。

万家乐热水器，采用铜水箱，导热好，抗氧化，耐腐蚀，耐磨损而且长效节能。

热水器采用数码恒温，新一代“正负变压”冷凝技术，高精度燃气比例阀，C型强化燃烧器强制对流型换热片和水流通道强制换热。

不锈钢拉丝面板、LED数码彩屏，侧边鱼鳃型气孔，顶部加长不锈钢管，不惧户外强风废气安全排放。

以上就是小编为您介绍的万家乐热水器不打火，希望能够帮助到您。更多关于万家乐热水器的相关资讯，请继续关注土巴兔学装修。

有家装专家建议，先选热水器或其它的一些家电，再装修，这样才能避免不必要的损失。热水器的安装涉及到水路、电路、墙面改造、吊顶等，装修时，水电改造是第一步，隐蔽的水电工程裤慎拆直接影响后面家电的正常安装和使用。根据业主的反映，在所有家电中，热水器是因前期沟通或准备不足，导致业主对装修不满的最主要电器之一。为了让更多的装修用户避免装修遗憾，建议大家申请土巴兔装修保，装修保监理能把关水电隐蔽工程质量，全面排除安全隐患，为装修保驾护航!

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