1. 怎么投诉苹果公司
问题一:怎么投诉苹果售后 这个很简单
苹果Apple客户支持网站:
apple/support/
苹果Apple客户支持电话:
8008102399
联系方式:
总部地址:
Apple
1 Infinite Loop
Cupertino, CA 95014
408.996.1010
苹果中国地址:
北京市朝阳区建国门外大街甲12号 新华保险大厦9层
邮编:100022
苹果电脑咨询热线:
800-810-2399
如果您要购买苹果电脑的软硬件产品或升级软件产品,请联系各地的苹果电脑授权经销商 apple/store/ 。您可以寻找距离您最近、并符合您需求的经销商。
或电洽 800-810-2399 免费服务热线。
如您的机器发生故障,请联系各地的 苹果电脑授权维修中心 apple/store/index#repair ,或请联系 800-810-2323 技术支持热线。手机用户或未开通 800 的地区,请拨打 021-51343045。
有关使用苹果电脑产品中遇到的技术问题,您可以访问我们的在线资源:
- 技术支持数据库是我们技术服务人员用来回答客户问题的数据库,您可以在这里找到常见的技术问题与解答。apple/support/faq/
- 软件更新(Software Updates) 提供您以可供浏览、搜索的阶层式结构,让您找到您苹果最新的软件更新、修补,以及打印机驱动程序。 apple/software/
如需我们提供公关、新闻稿等资料请联系苹果电脑国际有限公司北京办事处
联系电话: (010) 85255588 传 真: (010) 65880436
或者到我们的新闻网页查看。 apple/hotnews/
AppleCare 苹果电脑维......>>
问题二:谁知道到哪里投诉苹果公司官方售后的不管事行为?还有如果不行,怎样找记者媒体曝光他们这种吃消费者饭却 可以向12315进行投诉。再通过网络和媒体曝光。前提是你这手机一定要正规,你可以用手机连接电脑开启第三方软件进行查看,看序列号是否和发票上的一样。如果是正规有效的,不用怕,你同样也可以联系官网进行投诉,记下那个工作人员的工号。
问题三:如何投诉苹果 45分 苹果可以说就是没有售后,那些客服都不肯说工号和分机号,不知道工号怎么投诉,根本就是投诉无门,而且他们根本就没有投诉部门,我手机icloud账户无法备份,出问题,打电话找他们,非说是我WIFI有问题,我说用手机下载二三十个软件都没问题,又不是第一次用苹果手机,怎么可能是网的问题,那客服非说是网的问题,居然不耐烦直接挂电话了,打第二个电话,也是不肯说工号,然后说一半挂电话,我还真没遇到过这样的客服,苹果的客服也太垃圾了,简直就是个渣。再也不会买苹果的产品,没有售后的产品,就是没保障的。
问题四:如何向苹果公司投诉? 亲啊,你是有多大的意见?比如美国总部!我的天,你这是逆天吗?我赞助你路上的包子钱和矿泉水钱!以及各种精神支持!
问题五:我想苹果 *** 咋办 1.进入APP STORE投诉页面
第一,我们进入APPLE中国官网首页,在首页底部点击“法律信息”。
第二,进入“法律信息”页面后,在页面底森戚局部点击“App Store 内容争议”,进入APP投诉页面。
另外,大家也可以直接点击APP STORE投诉申诉的链接:
apple/...tices/
2.填写联系信息
投诉者应在页面中填写姓名、公司名称、邮箱、电话、地址等联系信息,其中姓名和邮箱将提供给涉及侵权争议的 App开发商,其余联系信息将会保密。
3.确定投诉APP链接
投诉者可以此让通过搜索页面确定侵权APP的链接,特别注意的是,如果App 在iPhone、iPad、Mac都有游戏版本,投诉者需要列出每一个版本。
4.确定投诉类型
投诉类型包括版权、商标、隐私、宣传、APP名称、关键词及其他投诉类型,投诉者应根据实际情况判断具体投诉的类型,以便苹果的法律团队更加准确的审核争议。
5.描述仔配具体侵权行为
这是整个投诉 *** 的最关键部分,投诉者应在投诉页面中简单列明侵权行为的情况,并进一步通过邮件详细描述侵权内容。以商标侵权为例,投诉者应将两个商标的显著部分进行对比,通过图文并茂的方式展示商标的相同与近似,使苹果法律团队直观了解侵权内容。鉴于APP投诉 *** 的法律专业性,建议由律师或公司法务来主导投诉进程,并由公司其他部门予以协助。
6.提供 *** 所需的材料
在苹果官方申诉页面投诉成功后,投诉者会收到苹果官方自动回复的一封邮件,告知已经收到投诉内容。几天后,苹果官方会发送一份带有投诉编号的邮件,投诉者可以回复该份邮件(注明投诉编号),在邮件中应当详细描述侵权内容,并提供 *** 所需的材料。以商标为例,投诉者应当提供商标注册证书、商标所有人对于本次 *** 签署的授权委托书、商标侵权对比文件等材料。
7.应对侵权者的反驳邮件
在投诉后,侵权者会收到苹果官方的邮件,侵权者一般都会尽力反驳,并提供相应材料。这个阶段是投诉双方互相往来的过程,双方各自陈述观点并提供证据材料,双方均需要使用英文进行回复。
8.苹果官方回复投诉
在多轮邮件往来后,投诉双方的陈述及证据材料基本已经固定,苹果官方会根据双方邮件内容进行判断,作出游戏是否下架的决定。
APP STORE投诉相当于由苹果法律团队作为法官主导的诉讼,对于投诉双方的法律专业性很高,因此建议由专业律师或公司法务来主导投诉进程,并由公司其他部门予以协助。
若帮到请采纳,谢谢
问题六:怎么投诉苹果官网 你好, 打苹果在线就可以投诉
如果没法解决的话可以向工商 或者12315介入解决
一定会给你个合理的答复的
问题七:如何投诉苹果公司 正规途径投诉就行了。您购买的商店不一定是苹果零售店或官方授权的体验店,可能是走私店之类的,那样苹果公司
就不会负责的。
问题八:苹果公司怎么投诉 正规途径投诉就行了。您购买的商店不一定是苹果零售店或官方授权的体验店,可能是走私店之类的,那样苹果公司就不会负责的。
翻新机是没办法去苹果公司投诉的,他们不认。如果卖你机子店家的在本地。打12315投诉店家欺诈。
问题九:怎么投诉苹果手机的售后服务 苹果本身就高傲投诉也是他们的售后接听所以没用。除非到消费者协会投诉[如果我的回答对您有帮助请设置有用谢谢]
2. 苹果投诉电话24小时人工服务热线
苹果官网客服电话人工服务24小时为400-666-8800。
苹果官方客服的人工服务时间为早9点-晚9点(周六、周日为:9-18点),若有问题需要咨询技术顾问,可在这个时间段拨打。若咨询的是技术类问题,要在拨打前准备好设备的IMEI号码。
IMEI号码为15位纯数字,可在设置-通用-关于本机,找到设备的IMEI号。
苹果客服人工24小时如下:
工具/原料:iPhone 12,iOS14.4,微信8.0.2。
一、打开微信,点击搜索,如下图所示:
3. 苹果售后客服电话人工服务
400-627-2273。
苹果客服人工服务电话是售后支持400-627-2273;在线商店400-666-8800;苹果官方电话唯一号码就是400-666-8800。如果想找人工服务的话,可以根据语音系统提示进行操作,最终,会找到人工服务的!
苹果电话客服工作时间周一到周五:早九点-晚九点周六、日:早九点-晚六点。
当需要拨打苹果客服电话的时候,尤其是4006668800这个电话,会发现等待的时间大约需要5分钟-10分钟,甚至更多。而只要拨通了400电话,话费就开始计算了,不在于对方是否接听。
其他电话:
产品咨询热线:4006668800。
无障碍支持服务:4006198141。
南京经贸会:4006139772。
4. 苹果公司最怕什么投诉
苹果授权店最怕投诉服务问题和售假问题。
想要投诉苹果授权店,可以拨打“4006668800”电话进行投诉(注意:第三方授权售后电话会不同,可以在门店询问到),门店如果有过多投诉就会被警告,多次警告可能会被暂停授权。也可以在门店反馈,包括直营店或者授权售后向店长或者区域经理反馈意见。还可以通庆山过“12315”投诉,这也是苹果最怕的投诉方式。 如果是在门店反馈的话,那么就要自己磨差搜到相关门店和该门店的上级管理部门(一般是该门店经理或店长)进行反馈,授权售后一般还有区域经理。在反馈投诉时,说清楚你的投诉内容以及解决方案意向,他们就会帮助你解瞎历决问题。 需要注意的是,想要通过客服电话反馈的话要知道,中国大陆地区个人用户没有直接投诉机构,个人所能接触的部分都只是服务部门不是管理部门,其实是不具备投诉建议的功能的,但你去提出投诉,顾问就会记录你的问题及详细情况。 虽然无法解决你的投诉问题,但你的投诉案例会被记录到你的设备里,只有400和官方售后才能看到,相关店员看到后可能会谨慎对待你的诉求,从而加大解决问题的几率。(小编提醒:拨打400客服电话不是免费的) 如果上述方式都无法解决你的问题,可以尝试拨打“12315”消费者服务热线进行投诉,12315还提供网站受理的方式,你只需在登录“全国12315平台”后按照提示步骤进行操作即可。
5. 苹果官方投诉电话是多少
拨打400-666-8800可以对苹果官方进行投诉。
在香港,澳门和台湾的Apple服务电话
台湾地区:0800-095-988。
中国澳门:(853)6262-1631。
中国香港:(852)2112-0099(中文);(852)2112-0099(英文)。
(5)iphone售后投诉电话扩展阅读
售后服务
从原始购买之日起,整个iPhone及其随附的配件的保修期限为1年。
从原始购买之日起,整个iPad及其随附的配件的保修期限为1年。
iPad的主要部件享有2年保修。主要部件涉及主板(MLB),内存,硬盘(HDD/SSD),显示器(LCD)和交流电源适配器。
Mac电脑及其附件的保修期为自原始购买之日起1年。
从购买之日起,主要部件的保修期为2年。
Mac台式计算机的所有主要组件包括:主板(MLB),处理器(CPU),内存,硬盘(HDD/SSD),电源和图形卡。
Mac笔记本计算机的所有主要组件包括主板(MLB),处理器(CPU),内存,硬盘(HDD/SSD),电源适配器,键盘和显示器(LCD)。
AppleWatch,AppleWatchSport和随附的Apple品牌配件(不包括表带)自原始购买之日起提供1年保修。
AppleWatchEdition,AppleWatchHermès以及随附的Apple品牌配件(不包括表带)自原始购买之日起2年保修。
6. iphone官方投诉电话
苹果官方投诉电话:400-666-8800。苹果是美国的一家高科技公司,经营的硬件产品主要有:1。智能手机:iPhone;2.笔记本电脑:iBook,MacBook等。3.台式电脑:Mac Pro、iMac;4.小型台式电脑:Macmin5.平板电脑:iPad;6.显示器:苹果影院显示器等。(6)iphone售后投诉电话扩展阅读:苹果手机用户大规模以安全著称。为什么城门会失守?最近苹果账号被盗的人不在少数,少则几百,多则几万,有的能还,有的不能;记者在社交媒体和搜索引擎上搜索“苹果偷刷”一词,出现了大量用户投诉。有人通过投诉拿到了退款,但也有相当一部分人表示申请后被拒绝了,什么事都没有。根据苹果应用商店的规则,用户通过苹果平台支付的每一笔消费,苹果都会按比例抽取。免密支付提高了消费者消费的便利性,给苹果带来了更多的份额,所以这种情况苹果是有责任的,这个责任不可推卸。来源:中新。com-苹果手机用户大规模被盗,以安全著称。城门为什么会倒?来源:网络-苹果公司来源:iphone官网-联系苹果。
拨打400-666-8800向苹果官方投诉。香港、澳门和台湾省的Apple服务电话台湾省:0800-095-988。中国:(853) 6262-1631。香港:(852) 2112-0099(中文);(852) 2112-0099英语版。延伸信息售后服务自最初购买之日起,整部iPhone及其随附配件的保修期为一年。整台iPad及其配件的保修期为自最初购买之日起一年。iPad的主要部件享受2年保修。组件主要包括主板(MLB)、内存、硬盘(HDD/SSD)、显示器(LCD)和交流电源适配器。Mac及其配件的保修期为自最初购买之日起一年。自购买之日起,主要部件的保修期为2年。台式电脑的所有主要部件包括:主板(MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源和显卡。Mac笔记本电脑的所有主要组件包括主板(MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示器(LCD)。AppleWatch、AppleWatchSport和随附的Apple品牌配件(不包括表带)自最初购买之日起保修一年。AppleWatchEdition、AppleWatchHermès及随附的Apple品牌配件(不包括表带)自最初购买之日起保修2年。
在有限的时间内免费观看付费内容
7. 苹果手机怎么投诉
操作方法是拨打苹果客服电誉液迅话400-627-2273,然后普通话按1,英语按2。国内用户一般按1,然后按数字键0就可以去人工客服了。但是请注意,人工客服每天只在9:00-21:00工作,其他时间无法接通。
首先,苹果的售后支持电话是,遇到问题可以拨打售埋慧后支持电话。
其次,是苹果在线商店的电话号码。如果您有任何购买问题,可以拨打这个号码。
此外,苹果电话客服的在线时间为周一至周五早9点至晚9点。
注意:
需要支付本地和国内通话费。庆此
免费电话号码适用于座机电话。用手机拨号可能会收费。您可能无法通过某些移动网络提供商拨打此号码。有关更多信息,请联系您的网络提供商。
8. 苹果官方投诉电话是多少
拨打400--8800可以对苹果官方进行投诉。
在香港,澳门和台湾的Apple服务电话
台湾地区:0800-095-988。
中国澳门:(853)6262-1631。
中国香港:(852)2112-0099(中文);(852)2112-0099(英文)。
(8)iphone售后投诉电话扩展阅读
售后服务
从原始购买之日起,整个iPhone及其随附的配件的保修期限为1年。
从原始购买之日起,整个iPad及其随附的配件的保修期限为1年。
iPad的主要部件享有2年保修。主要部件涉及主板(MLB),内存,硬盘(HDD/SSD),显示器(LCD)和交流电源适配器。
Mac电脑及其附件的保修期为自原始购买之日起1年。
从购买之日起,主要部件的保修期为2年。
Mac台式计算机的所有主要组件包括:主板(MLB),处理器(CPU),内存,硬盘(HDD/SSD),电源和图形卡。
Mac笔记本计算机的所有主要组件包括主板(MLB),处理器(CPU),内存,硬盘(HDD/SSD),电源适配器,键盘和显示器(LCD)。
AppleWatch,AppleWatchSport和随附的Apple品牌配件(不包括表带)自原始购买之日起提供1年保修。
AppleWatchEdition,AppleWatchHermès以及随附的Apple品牌配件(不包括表带)自原始购买之日起2年保修。
9. 如何投诉苹果专卖店电话号码
投诉苹果专卖店的电话:苹果在线:400-666-8800售后支持:400-627-2273
2.拨打全国消费者协会投诉举报电话进行投诉。
中国消费者协会电话:12315或68359315
扩展:苹果公司(AppleInc.)是美国一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(RonWayne)等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司(AppleComputerInc.),2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
苹果公司1980年12月12日公开招股上市,2012年创下6235亿美元的市值记录,截至2014年6月,苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。苹果公司在2016年世界500强排行榜中排名第9名。2013年9月30日,在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中,苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014年,苹果品牌超越谷歌(Google),成为世界最具价值品牌。