① 怎样验证买的海伦钢琴是否正品售后上有什么具体保障
可以通过售后服务电话查询
铸铝合金中盘（专利号：ZL200420023359.2）
防变形中盘，主体采用铸铝合金材料制造，结构牢固稳定，保证琴键底盘永不变形，是钢琴结构设计的一大创举。
中盘底面设置中盘垫板，键盘和中盘垫板之间形成空腔，增强钢琴共鸣效果。
强力欧式矩形铁板
铁板呈矩形框架结构（专利号：ZL 200720073606.3），确保音源弦列坚固稳定，孔位精确，布局合理。
弦槌
采用德国进口FFW特制毛毡，整副弦槌的弹性、硬度分布均匀，有效提升音质，外形美观高档，并具有良好的耐用性和耐候性。全部弦槌配置芯毡，高音区延音更加绵长。
弦槌木芯采用硬桃花芯木，具有良好的硬度、韧性和内应力，是世界高档弦槌木芯的首选材质。
击弦机
击弦机传动设计比例数据准确严谨，工艺精细。
用硬质铝合金制作背档、调节梁等重要部件，结构牢固永不变形。
全数控自动钻孔新技术，保证击弦机各部分尺寸的精确性。
首创铝合金内镶色木多层板制作缩调档的设计，确保其不因气候等原因变形，弹奏触感稳定。
欧洲插装式弱音系统
结构牢固新颖，便于拆装，工作稳定可靠，杜绝杂音
特制音板
采用世界最新技术，不等厚不等宽梯形音板结构。
不等宽音板最大限度扩大音板的振动面积，特别是增加中高音区的有效振动面积。
弦列振动时不同频率与音板各对应区域谐振，基于精确计算的不等厚音板和科学的弧形设计，将音板与不同频率的振波的谐振效果发挥到最佳。
弦轴板
超厚单板制成的高压多层弦轴板，厚度绝不低于32毫米，以保证最佳扭矩。
采用欧洲最新技术，精选优质硬枫木特制，胶粘牢固，密度均匀。
特制高品质弦轴，特殊螺纹为专利设计。
弦轴布局严谨，合理扩大弦轴间距，扭矩均匀，提高音准稳定性
键盘呢毡
键盘呢毡全部采用英国进口汉斯·伍斯（HAINSWORTH）呢毡，确保下键深度准确统一，并具有良好的耐候性
上门按钮式锁紧器
结构精巧新颖，操作方便。
弦枕钮
低音区采用弦枕钮结构，和三角琴低音区弦钮结构相同，保证双弦组同组琴弦的有效弦长一致，受力均匀，确保振动性能上佳。
不等距下倍音弦枕特殊设计
根据有效弦长和辅助弦长倍频谐振原理，中高音及低音下弦枕采用和三角琴一致的倍音辅助弦长结构设计，使弦码受力均衡，改善传导性，阶梯分段式的设计能够更加精确地对谐振频率进行细分，声音层次更丰富，更有表现力，音质更加出色。
中高音镶嵌式弦枕
中音区为硬质黄铜，高音区和次高音区为不锈钢丝。
根据不同音区的振动频率，选用不同材质的弦枕，使钢琴的中音区声音柔和，高音区明亮清晰，音色更加丰富。
装的紧固螺丝及圆柱形垫圈。
加工精细，典雅悦目。
平凉
海伦钢琴专卖店
② 海伦钢琴的售后有保障吗
海伦钢琴是中国钢琴行业里的上市公司，也是民族品牌的佼佼者，其售后服务可享受终身保修，口碑在同行里、消费者里得到了肯定，所以您可以放心购买使用海伦钢琴！
③ 我家购买的海伦钢琴，每年琴行都打电话联系售后调律，请问我家钢琴没
最好还是每年两次，对于钢琴的稳定性和使用寿命都有好处