饮用水售后服务方案

A. 美的净水器的售后服务

美的净水通过智能CRM客户服务系统，管理每一位用户的信息，根据地域水质特点，每版隔4-6个月自动提醒用户权进行产品保养与滤芯更换，并由专业工程师上门为用户提供准确、快速、贴心的服务，保障用户的饮用水健康。

B. 安吉尔饮水机售后维修方法以及常见故障 再也不怕饮水机故障了

水的健康正确饮用对于人们的身体健康起到了很大的作用。所以随着人们对于纯净水的饮用需求，使饮水机走进了千家万户，在方便人们饮用水的同时，还能够提供制冷制热等多功能来满足不同的需求。市场上饮水机的品牌种类相对繁多，其中安吉尔作为一个专业的饮水机生产厂家，在售后服务方面做的非常的好，下面我们就为大家介绍一下安吉尔饮水机售后维修的方法以及在使用过程当中可能出现的一些故障。

安吉尔饮水机售后维修方法以及常见故障

饮水机灯亮但不加热：相信很多朋友都遇到过这样的情况，有时候想喝杯热水都不行，大家如果遇到这种情况我们就要先检查安吉尔饮水机的电源插座是否插电，还要看电源开关是否损坏等等，如果自己不了解就请专业人员维修。

饮水机不制冷：这种情况想必大家也遭遇过，当是制冷状态的时候但是水不凉是温的或者是热的，我们就要注意了，如果制冷灯一直为保温状态,但是水不凉说明是温度传感器坏了，如果自己无法解决就要找技术人员更换温度传感器了。

饮水机漏水：饮水机漏水这个现象大部分的人都遇到过，每次饮水机一漏水我们就喝不成也止不住。我们首先要从用桶装水的用户说起，桶装水的用户可能为桶漏水,先更换桶过1小时还漏水，就要找专业人员维修。

如果是用净水器的用户呢，那么就是呈浮漂现象，而且上面有水垢,清洗浮漂如过两小时后还漏水则为浮漂坏，如果自己无法解决就请技术人员跟换浮漂。如果是水龙头处漏水那就表示是水龙头坏了，自己无法解决就找技术人员更换水龙头。

饮水机清洗出现“砰砰声”：使用净水器和桶装矿泉水的用户出现这样的情况简配枯比较多。饮水机里面包含不同程度的矿物质，在被加热后各种杂质沉淀成氧化钙，也就是平时大家常见的水垢、水碱，包括在加热管外壁，这是加热后水垢膨胀的声音，须及时清洗饮水机。

通过这些介绍，相信大家对于安吉尔饮水机在使用过程当中可能会出现到的一些故障有了认识和了解。安吉尔作为一个专业生产饮水机的厂家，在技术上也在不断的创新和进步，所以在后期的使用过程当中很少会出现故障。一旦在使用过程当中出现问题，我们也不用担心，可以立即与安吉尔的售后服务进行联系，他们将会第一时间为我们解决问题，保证用户能够有一个良好的产品体验。

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C. 安吉尔净水售后服务电话是多少呀

安吉尔净水售后服务电话是400-700-3339。

安吉尔的维修服务承诺：

1、严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

6、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

安吉尔之所以能够在国内外众多净水品牌中脱颖而出，获得北京大兴机场、深圳宝安机场、海口机场等的认可，正是因为33年来安吉尔一直坚持用核心技术打造安全饮用水产品，先后打造了多款优质的净水设备，不仅树立了专业高端的净水品牌形象，而且产品深受广大消费者的喜爱和好评，产品畅销美国、日本等65个国家，赢得全球2亿人选择。

D. 净水器安装后有专业的售后服务是种什么体验

专业的售后服务是指 在指定的周期上门为客户做水质检测及更换滤芯，维护，保养净水器，对外观和性能都做保养工作。安装是免费，但是后期移机是需要人工费的。机器出现报修问题，响应72小时内上门

净水器销售及专业技术人员售后服务分几种类型

一:净水器成品组装制造生产厂家，有专职的销售及售后服务技术人员，负责本厂的销售后续客户要求上门服务安装净水器及调试好机器，测试水质达到达国家饮用水质标准供客户使用，以及后续的售后维护，保养，维修，定期根据客户的用水需求提醒客户确定更换滤芯时间，确保客户用水水质干净达标！

二:净水器销售各种各样的品牌专卖店:也有专职专业技术人员负责专卖店里销售的净水器客户要求上门服务安装，调试好机器，测试直饮水水质达到国家饮用水标准供客户使用，以及相应的售后（上门安装，维护，维修，更换滤芯等）服务

三:净水器销售店商场超市专柜（各种各样的型号品牌净水器）

也有各种各样的厂家品牌净水器的专业技术人员有相应的售后（上门安装，维护，维修，更换滤芯等）服务

不同净水器的销售及售后服务的费用也各不相同，有的上门服务安装费是包含在净水器销售价里面，有的净水器销售后上门服务安装是要收费的

售后服务（维护，维修，更换滤芯），各种各样的型号品牌，收费的标准也不等，

0家用超滤膜芯的净水器分（10寸20寸滤瓶型含复合瓶机+盒装大T滤芯含复合滤芯机)

家用R0膜芯逆渗透制纯净水净水器分（10寸20寸滤瓶含复合瓶机+盒装大T滤芯含复合滤芯机）有普通型，豪华型电脑集成版自动控制的，售后各种服务费用也不同

净水器销售及售后服务专业技术人员的基本宗旨:诚信经营，质量取胜，顾客至上，价格合理，优质服务，尽量让消费者买得称心，用有信心，吃喝放心[赞][赞][赞]

大家好，我来回答一下这个问题吧！我是做先科环保设备的，我们是做净水设备的厂家，但是在别的领域我们同时一个消费者，我们用消费者的心态去对待每一个消费者 ，净水器有一个售后真的是非常贴心的事情，说到这大家明白吗，我给大家分析一下！

1.我们会给客户普及一下净水器的知识，让客户了解产品，从而知道怎么维护。

2.隔一段时间会提醒一下客户，注意水质检测，这样就能知道滤芯什么时候需要更换，我们也会为客户更换，不收工时费哦！

3.也会经常和客户沟通，问一下废水产生的是不是很多，以便于及时发现问题、解决问题。

这样的服务，我感觉作为消费者真的是非常贴心、舒心的，您说呢？

面对现在的水污染，为了家人的 健康 考虑，很多家庭都会购买一台家用厨房净水器的。其实不管是在工业上还是生活上，净水器都是一个比较好的助手，那净水器真的能够起到净水作用吗?下面我们就来了解一下。厨房净水器好不好用，家庭净水器原理是什么？

了解厨房净水器的工作原理之前先来说说净水器的结构。不同的净水器的结构组成是不一样的。反渗透净水器标配的是5级过滤，主要有PP棉、前置颗粒炭、前置压缩炭、RO反渗透膜、后置活性炭等；超滤净水器是以超滤膜为主、其它滤芯如活性炭(不包括能量滤芯)为辅；能量净水器，在滤芯的组成结构中单独或者复合添加了矿化石、活化石、小分子石、碱性球、磁化石等有利于人体吸收的净化水成分。

当然不同的净水器的工作原理也是不一样的。根据净水器的好坏，将净水器分为了单机过滤、双级过滤、三级过滤、四级过滤、五级过滤甚至十级过滤等。单机过滤的工作原理是用活性炭去除水中的异色异味，只是用于优质的饮用水源，一般的自来水经过过滤不能生用，需要烧开;双级过滤只是在去除杂质的基础上还需吸附了水中大余氯，改善了水的口感，这种只是比单机过滤的水的口感要好一些，其他的都差不多。

三级以上的厨房净水器过滤出来的水就可以直接生饮了。更高级别的过滤都是经过很多道工序的，大多用于工业，使水的小分子团化，具有磁记忆，更长时间维持水的活性，是不还原的小分子水。

厨房净水器到底有用没有？净水器其实还是很有用的，特别是在一些科学实验中，对水质的要求很高，这就需要净水器；生活中有了净水器我们也很方便。

求人不如求己！净水器售后无非定期登门更换滤芯等服务。

但是不同品牌净水器售后服务都不一样。有的售后服务看起来非常负责任的定期提醒我们更换滤芯。尤其一些所谓大品牌收费一般都比较高！

所以，净水器维护最好的办法就是自己安装，自己更换滤芯维护比较省钱方便。