三门峡海尔售后服务部

① 有谁知道海尔总部的售后服务电话是多少谢谢啦！

海尔总部的售后服务联系电话号码是4006-999-999（服务于个人客7*24小时）；另外海尔还有服务于企业用户的售后服务电话，其不同产品业务部门的总部服务电话号码也是不同的。

如海尔智家的总部售后电话0532-55774068；卡奥斯总部售后电话400-735-7277；海创汇总部售后电话0532-55776790；海纳云总部售后电话400-619-9991。

(1)三门峡海尔售后服务部扩展阅读：

海尔部分产品保修期外服务项目以及价格（冰箱、冷柜）：

1、简修类：上门调整、紧固、调试、正常咨询指导，送抽屉、瓶座、食品筐、搁物架、果盒、钥匙、蛋盒、除霜铲、透孔销、商标。普通冰箱冷柜45元、特种冰箱80元。

2、小修类：更换零部件（不包含简修备件）、维修电脑板（显示板、变频板、电源板等）、风机等电器件。普通冰箱冷柜70元、特种冰箱90元。

3、大修类：排水管冰堵加导管维修、卧式冷柜内胆分层维修、更换内藏传感器、箱体凝露发泡维修、发泡料进水发泡维修、毛细管喷发声大发泡维修、排水管冰堵发泡维修等。普通冰箱冷柜280元、特种冰箱430元。

4、移机类：普通冰箱、冷柜无移机业务0元；特种冰箱、卡萨帝冰箱提供有偿移机业务270元。

5、深度清洗：性能检测；外观检验；内胆清洗保养；外部清洗。139元-200元不等。

② 海尔售后电话(海尔)全国统一400客服服务热线

海尔全国售后电话(全国网点客服电话)

海尔售后服务24小时客服热线：：☎（）

海尔售后电话24小时上门服务，海尔电器服务无忧：家电维修、安装、清洗、售后等服务都是由用户当地海尔销售服务中心提供，有问题网上反馈或者拨打海尔全国服务热线，24小时服务到位，不再担心服务问题！

海尔售后全国统一24小时服务，你报修以后，客服中心会派你在当地售后维修人员和你取得联系，预约上门服务时间。你也可以打你当地海尔维修点店电话报修，他们的服务是全国统一的。

海尔电器维修中心是一家著名的综合型家电维修中心，中心成立于1988年。中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的优秀技师，他们至诚的微笑和优质的服务温

暖着的千家万户，海尔电器维修中心，有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率，只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务！

海尔电器以“科技尽善，生活尽美”为企业愿景，将“联动人与万物，启迪海尔”作为自身使命，恪守“敢知未来”的价值观，致力创造美好生活。

海尔维修中心经营理念 成为一个不断发展壮大的集团公司

1.发掘“下一个需求”创造新的价值笑桥

2.于世界的技术为社会做贡献

3.提高企业价值 实现新的梦想

4.从全球角度去思考和行动

5.创建灵活而充满活力的集团公司

6.在环保方面走在社会的前面

7.审视与社会的关系 积极行动 赢得信赖

8.每个员工的自豪感和成就感是集团公司发展成长的动力

9.在世界上引以为豪的“灵活和快速”的运作

10.畅所欲言 勇于挑战 更佳佳选择 独创经营

所谓“眼见为实”，设备对大多数用户而言是比较陌生的，且又是要长时间使用的家居硬件，因此更应该通过直接的实物感受、体验，乃至内部零部件的考察了

解，来对比评估的品质。

全国各市各区售后维修服务点：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄浦区）

深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区）

昆明市（五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区）

成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙氏唤泉驿区、青白江区、双流区、新都区）

绵阳市（培城区、游仙区）

南宁市（兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区）

沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区）

石家庄市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）

唐山市（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）

廊坊市（安次区、广阳区）

大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）

大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）

沧州市（新华区、运河区）

济南市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区）

烟台市（芝罘区、福山区、开发区、莱山区）

威海市（环翠区）

南京市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、六合区）

常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）

无锡市（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）

苏州市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）

扬州市（广陵区、邗江区、江都区）

南通市（崇州区、港闸区、通州区）

合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）

蚌埠市（龙子湖区、蚌山区歼升凯、禹会区、淮上区）

芜湖市（镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区）

安庆市（迎江区、大观区、宜秀区）

六安市（金安区、裕安区、叶集区）

马鞍山市（花山区、雨山区）

杭州市（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）

嘉兴市（南湖区、秀洲区）

宁波市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）

金华市（金东区）

温州市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）

绍兴市（越城区、柯桥区、上虞区）

舟山市（定海区、普陀区）

台州市（椒江区、黄岩区、路桥区）

福州市（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）

泉州市（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区）

漳州市（芗城区、龙文区）

珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

茂名市（茂南区、茂港区）

海口市（龙华区、秀英区、琼山区、美兰区）

贵阳市（南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、小河区）

南充市（顺庆区、高坪区、嘉陵区）

长沙市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）

株洲市（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区）

岳阳市（岳阳楼区、云溪区、君山区）

郴州市（北湖区、苏仙区）

怀化市（鹤城区）

张家界市（永定区、武陵源区）

娄底市（娄星区）

武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区）

黄石市（黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区）

郑州市（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）

洛阳市（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）

周口市（川江区）

商丘市（梁园区）

太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

西安市（新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）

南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）

九江市（莲溪区、浔阳区）

赣州市（章贡区、南康区、赣县）

上饶市（信州区、广丰区、广信区）

兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）

海尔电器维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

③ 海尔售后电话是多少

海尔售后电话是4006-999-999。

不属于海尔免费售后服务的范围：

1、无法出示三包凭证；

2、三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

4、未经公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

5、超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

6、因不可抗力造成损害的；

7、非海尔服务商拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按海尔公司规定的收费指导价格标准执行。

(3)三门峡海尔售后服务部扩展阅读

海尔特殊产品三包政策：

1、冰箱家电下乡产品：

2010年5月1日前购机，压缩机保修6年。

2010年5月1日起购机，压缩机、继电器、过热保护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁敏温度开关、电磁阀、传感器保修12年。

2、合同冷柜：三包按照合同约定年限执行。

④ 海尔售后电话

海尔售后电话是4006-999-999。

不属于海尔免费售后服务的范围：

1、无法出示三包凭证；

2、三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

4、未经公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

5、超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

6、因不可抗力造成损害的；

7、非海尔服务商拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按海尔公司规定的收费指导价格标准执行。

(4)三门峡海尔售后服务部扩展阅读：

海尔早在10年前便创新提出了“人单合一”模式的战略答转型，建立了扁平化网络组织，实现了从生产产品到生产创客的转变。成功帮助小微创客成为配置资源的主体，

并作为平台为小微配置资源提供服务，使用户、产品、渠道供应商通过网络化的组织资源得以实现互通互融，真正实现同用户零距离，为用户创造新的价值。这正是企业应对工业4.0变革，引领物联网时代的转型之道所在。

⑤ 海尔各地售后服务电话是多少

全国海尔维修电话：400～668～0633、010-8579-5231。服务区域：全国市区，坚持就近派单，精准排除各种故障，及时方便客户的原则。维修人员都有国家劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工作经验。

公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。

海尔售后服务，秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供先进、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。

⑥ 海尔冰箱售后服务怎么样海尔冰箱售后服务电话及网点

海尔冰箱在全国范围内都有它的连锁店，同时它的售后服务网点也遍布全国，我们在购买了海尔冰箱之后发现了问题，就能直接在它的连锁店中进行维修，或者是拨打它的售后服务电话进行询问和维权。一个公司发展的如何它的售后服务也是非常的重要的，现在我们就来看看海尔冰箱售后服务的网点和海尔冰箱售后服务电话。海尔冰箱出故障后，用户可以在线提交维修申请，也可以拨打海尔冰箱售后服务电话，海尔冰箱售后服务部会尽快派人上门维修。
海尔冰箱售后服务怎么样?
用户A：海尔的售后服务一直都是很好的，跟维修点联系，上午联系下午就上门了。
用户B：很多错的，海尔冰箱的人售后服务比较到位，东西维修好之后很久都没出现问题。
用户C：个人感觉挺不错的，就是刚好过了保修期，收费贵了点。
海尔冰箱保修信息：
保修政策：全国联保，享受三包服务
保修期：整机1年，主要部件3年;家电下乡(2010.5.1之前购买)整机1年，主要部件6年;家电下陪手乡(2010.5.1之后购买)整机1年，主要部件坦让12年
保修起始日：产品包修期以用户购机发票的日期为准，如用户发票丢失，则以产品条码标注的生产日期后延三个月计算，发票、产品条码都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。
延保政策：
1、普通延保:1+1：整机包修2年；1+2：整机包修3年；1+3：整机包修4年；1+4：整机包修5年；1+5：整机包修6年；
2、金卡会员政策：产品寿命期内终身免费包修；延长期内免收维修费、不免材料费；
3、家电下乡冰箱：2010年5月1日之前购买的整机二年，主要部让乱局件六年，压缩机六年；2010年5月1日开始购买的整机二年，主要部件六年，指定部件十二年。延长期内免收维修费、不免材料费。
海尔冰箱维修收费标准：
海尔冰箱售后服务电话：
海尔冰箱客服电话：400-699-9999
服务时间：24小时服务热线

⑦ 海尔空调24小时服务电话 -全国统一服务热线400中心

海尔空调24小时服务电话： 400-698-6916 24小时服务热线，随时到达现场快修 ， 经营连锁化、管理统一化、服务品牌化


海尔空调24小时服务电话 -全国统一服务热线400中心专注于各种家用电器维修、清洗保养服务，团队拥有多年以上的专业家电维修经验，服务各类单位及家庭。每个类别都是专修，价格合理，服务质量高，快捷，高效，省心。



空调器坏了更换器注意事项大金空调维修工程师提示：在更换大金空调器之前必须确定：大金空调的器的代码是多少，正确的做法应该是用器对着空调，一个代码一个代码的搜索，等空调嘀的一声响，再按确认，那个代码就是大金空调的代码，在下次换掉电池时，直接输入代码就可以。

海尔空调24小时服务电话专修项目： 1、空调不制热或冷：专业空调维修师傅，检查空调不制热或冷故障，彻底解决故障。 2、空调移机：专业人员专车上门空调移机。 3、空调维修：专业空调技工，维修各类品牌空调。 4、空调安装：专业安装人员安（拆）装各类品牌空调。 5、空调加氟：专业各类品牌空调加氟。 6、空调清洗保养：空调清洗减少空调的用电负荷，减少空调的运行费用和维修费用，延长空调的使用寿命。

空调器被锁死遇到这种情况，大金空调维修工程师解决方法：因为大金空调的器反面有写着如何关琐和如何开琐的，按指示做好了，是把+键和-键两个一起按住就是和关琐。还有一种简单的办法也就是刚才上面所说的就是把电池拿下来、过几分钟在装上也可以，这样就恢复原厂设置的模式了。

上的灰尘，上的灰尘，晾干后再装入空调器使用。三、对于灰尘较多的环境，的清洗应更加，以免灰尘太多，影响空调器的风量。四、检查空调是否漏水漏氟水系统要注意管路连接处是否漏水。若是多联机系统和风管机系统要经常观察空调器制冷剂管路的接口部位是否有制冷剂泄漏。
服务承诺： 1、严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 2、严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 3、全天候24小时，可随时到达现场抢修。 4、收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

风冷式冷水机组我们简称为风冷冷水机，它还被称之为风冷箱式冷水机、风冷螺杆式冷水机、风冷式低温冷水机、风冷式冷水机等等。是我们为常用的冷水机之一。在缺水地区、超高层建筑、环境要求较高具有优势。2、风冷式冷水机是利用空气作为冷却介质，而空气密度小，比热容小，在相同热量下，所需的风量大，故需要的换热面积大，生产的成本和售价高。

检查空调电源经常检查空调器电器插头和插座的是否良好，若发现空调器在运行时，电源引出线或插头发烫，这可能是因为电器接线太细或插头、插座不良，应根据情况采取相应解决措施。二、水系统和风管机系。一般2-3周左右清扫一次。

空调器被锁死遇到这种情况，大金空调维修工程师解决方法：因为大金空调的器反面有写着如何关琐和如何开琐的，按指示做好了，是把+键和-键两个一起按住就是和关琐。还有一种简单的办法也就是刚才上面所说的就是把电池拿下来、过几分钟在装上也可以，这样就恢复原厂设置的模式了。 主要经营范围为：空调维修(大型中央空调,小型家用空调)、移机拆装、加氟充氟、清洗保养、中央空调维修、回收、宾馆单位厂房制冷设备保养维修、螺杆机和溴化锂机器的维修、中央空调回收和制冷设备回收等服务;

电线排放所有电线除用空调扎带扎好外，需用波纹软管或走线槽穿管保护，温度显示导线尽量不与电线靠在一起。六、电器导线性能配置导线线径达到要求，接头牢固，需保护穿管则不能省，接电正确。导线进蒸发器接线盒孔，需硅胶密封，接灯如是36V电以上则需接地线，主机电柜内进电需三相五线制，要有可靠接地。

室内机前面不应有阻挡物，保证冷风的射流距离，使室内温度比较均匀。排水管必须直，并适当向外倾斜，以利流水畅通，如果排水管中间有弯头，易造成积水而流水不畅通，导致室内机组向内溢水。

空调清洗如果空调应季节原因，需要长时间停机的话，多空调清洗，清洗好之后，打开空调的风机运行2到3小时左右，让空调内部干燥，再用防尘套将空调套好。通过以上空调维修部的介绍我们了解了荣事达空调维修注意事项的相关内容，我们只有对空调的维修有了一定的了解，才能保证空调的长效使用。

⑧ 海尔空调售后收费标准价目表-24小时全国统一维修中心

海尔空调售后服务电话24小时全国服务热线

海尔空调售后服务电话全市24h故障报修热线，我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

如您家电使用过程中出现问题欢迎拨打客服热线： (点击号码快速拨打）

海尔空调全国24小时售后维修服务电话

不管您在全国哪个角落，我们都将竭诚为您服务。

夏季即将来临，天气逐渐炎热，全国空调维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务。

品质就是我们的生命，全国售后维修服务中心将继续把握全国科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

海尔空调内机漏水是什么原因，可从这三方面入手维修

  1、空气潮湿

  在炎热的夏天，气压是比较低的，我们室内以及室外的温差是比较大的，在中央空调刚开始工作的时候空气中的水分是会吸附在中央空拍指调出风口，凝结成水滴，从而形成中央空调漏水的现象。这种情况是不需要太在意的，等到中央空调工作了一定时间之后，室内的水分就会不存在了，也就不会出现中央空调漏水现象了。

  2、排水管故障

  中央空调使用的时候本身就会有水的，不过都是会通过中央空调的排水管给排放出去的，而如果中央空调的排水管出现了问题，故障，堵塞的话，我们就需要进行处理了，如果是中央空调老化，破损，就需要更换新的排水管，而如果仅仅只是堵塞的话，进行中央空调排水管的疏通就可以了。

  3、机体安装不当

  在中央空调安装的时候，因为安装人员的手艺不到位，安装的袭派配准备工作没做好，或者是一些材料的问题，导致了中央空调主体的安装不正确的话，那么是会引起中央空调在使用中的使用出现漏水现象的，这种情况下，我们是需要中央空调重新的进行安装的，保证中央空调主体的安装正确，要知道，中央空调在使用中出现漏水的话，那是需要彻底进行解决的。

  二、海尔空调漏水的维修方法：

  1、铜管保温棉没包好

  家用中央空调的室内管路全部都是采用铜管，铜管里面的冷媒的温度是非常低的。如果保温棉没有包严实，或者保温棉的质量太差无法起到很好的保温作用，那么管路上面就会有很多冷凝水凝结，然后会出现不断下滴，浸湿天花的情况。

  解决办法看这里：建议采用比较知名的保温棉，然后针对不同管径的铜管要采用相应孔径的保温棉，包保温棉的时候要注意不能让保温棉与铜管留有任何间隙，而且要确保铜管不会有任何的裸露。

  2、排水管与室内机连接不严实

  排水管主要是用于室内机的冷凝水排放，它与室内机连接的时候是采用软连接，要用卡箍卡死，如果连接不严实，冷凝水就会从缝隙中流出。

  解决办法看这里：在连接完室内机和排水管之后要进行排水试验，确保连接严实不会漏水。

  3、冷凝水排水不畅

  室内机的冷凝水排水口被堵死或者排水管的坡度不够，就会导致冷凝水排水不畅并积在室内机接水盘上羡唯，接水盘满后就会溢出来浸湿天花。

  解决办法看这里：施工时要确保冷凝水排水坡度不能低于1/100，排水管与室内机连接前要检查室内机排水口是否有脏污或者被堵死，排水管施工完成后一定要进行满水实验，确保冷凝水能通畅排出。

  4、排水管没包保温

  冷凝水排水管里面所流过的冷凝水温度较低，因此施工的时候必须要求包保温棉，部分工程公司为了节省成本没有在冷凝水排水管上包保温棉，导致排水管外壁有冷凝水凝结，所以导致漏水的情况。

  解决办法：所有的冷凝水排水管必须要包上保温棉，而且包保温棉的标准和要求与铜管包保温棉一样。

  三、除此之外，海尔空调在安装时还需要注意以下几点：

  1、空调的安装位置，须兼顾安全，稳固，方便维护，并有良好的通风。

  2、应视各种不同的墙体结构，选用不同的固定材料固定空调。

  3、空调的安装支架要符合国家相关法规的要求，具备足够的强度、防锈防蚀能力。同时安装支架的尺寸与室外机的基脚尺寸相匹配。

  4、建议使用膨胀螺栓固定;当安装面的强度不足时，应采取相应的加固、支撑或减震措施，以防影响空调的正常运行或导致危险。

  5、室内机水平安装要控制在±1°以内，否则容易导致排水不畅等问题。

  6、工程机安装时要注意防尘保护问题。

维修服务承诺：

1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后

保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

科龙空调上门维修服务流程如下

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

科龙空调售后维修中心统一售后维修服务网点。

⑨ 海尔洗衣机客服售后电话【400官方服务】24小时服务电话

海尔洗衣机售后维修热线全国24小时统一客服中心

尊敬的用户:如电器使用过程中出现问题给您带来不便，我们深表歉意，请您拨打公司客服热线:，我们将安排工作人员为您提供上门维修服务！

服务区域；全市各区及周边等辖区均有维修网点，统一报修,就近安排维修上门服务

一、能工巧匠：为您提供优质服务

《工程师背景核查》：身份认证、健康认证

《工程师专业培训》：岗前培训、技能认证

《工程师工具齐备》：检测、省时省力

二、服务快人两步，省时岂止一点

《响应快、上门快》本服务采用线上预约，35分钟响应，就近安排工程师上门，快人一步。

三、计价器报价

《直营工程师》：持证上岗，并为工程师购买保险，作业安全，责任由平台保障

《价格公道》：若工程师未按计价器报价，可全额退款

《一次修好》：让您省时、省心、省钱

《超长质保》：关于保修，同性质且同部位保修90天

四、实力铸就品牌我们用数据说话

设有27家直属直营全资子公司，海尔售后服务/售后服务在线预约号码服务覆盖全国近2200+城市及区域，拥有53000+工程师，涵盖维保服务品类95+，服务家庭与企业3000万+。

五、服务流程

六步标准服务流程，给您安心、贴心的服务

预约下单–上门检测并报价–开始服务–服务完并验收–完成服务提供保修卡–客服回访

六、服务详情

1.若由于我们的原因未能完成服务，不收取任何费用。海尔售后服务/售后服务在线预约号码维修后同性质且同部位的故障保修90天（除自备材料、简单维修、人为因素、外观件、动物破坏、私自拆机、进水、玻璃件以及其他运带不可抗力因素导致的故障）。歼宴

2.预约过程不产生费用。服务已包含上门费，上门报价后因客户原因放弃服务仅收取50元上门费。

3.我们会对您的联系方式进行隐藏，请不要私下与工程师联系服务，感谢支持。

公司专业维修为主，本公司始终坚持质量至上，顾客第一的经营原则。严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技师， 先进的检测设备，良好的至诚信誉，深受广大客户的信赖。

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3.无包修凭证或有效购买凭证的；

4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6.处理品、已超过包修期的产品

费用说明：

1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。

2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何氏悄银费用。

4、私下与工程师联系服务，所出一且问题（财产安全、人身安全等）与公司无关；

5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打官方客服电话进行投诉

6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡

服务说明：

1.上门服务时间（周一至周日 8:0022:00）

2.师傅接单后2小时到达目的地（特殊情况除外）

3.所修一律保修3个月到1年，并提供保修单据。

4.维修师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。

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