⑴ 创维液晶电视售后及三包规定
创维液晶电视售后及三包规定如下;
一、创维彩电整机及其主要部件“三包”有效期 :
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,创维彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:
二、创维彩电安装、调试政策;
1、对于互联网平板电视消费者,自购机之日起一年内的,公司提供一次免费的互联网功能调试服务;
2、消费者选购非创维底座、挂架的,须签订特殊安装服务协议(明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象,致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任),并且实行有偿服务;
3、对于消费者所购产品的特殊安装服务(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体,平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊安装方式),需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务,则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用;
4、对于互联网电视的安装调试服务中,非整机自带的附件(如路由器、连接网线等)请消费者自备或选购。同时,如果消费者需要重新铺设网线(比如穿墙布线等),该服务由消费者另行聘请专业公司完成,我公司不提供此项服务。
三、创维彩电“三包”有效期与“三包”凭证
1、“三包”有效期的计算
根据国家相关法律、法规的规定,创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下:
(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。
(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。
2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。
四、创维彩电“三包”期内不属于免费维修范围;
根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,属下列情形之一者,不属于“三包”范围,需实施收费维修服务:
(1)消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。
(2)非经我公司服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的。
(3)无“三包”凭证及有效发票,且无产品机身条码的。
(4)“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。
(5)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。
(6)超过“三包”有效期的。
⑵ 创维电视售后收费贵吗
比较贵,因为现在的电视都是液晶超薄电视,里面全是电路板,一般都是电路板配件坏了只需换个小配件就行了,维修成本价不到一块钱成本很底,但要你100多。现在液晶电视只要拆机了就最底是一百多的拆机费.
⑶ 创维电视怎么售后服务
一般电视出现故障以后,只需要联系创维的售后客服就行了,根据故障情况客服会安排专业技术人员到家检测和维修,不需要将电视送往售后服务点维修,很方便
⑷ 从哪里可以找到创维电视的售后啊
1、可拨打创抄维集团全国统一客服袭电话
2、进入创维官网,点击“售后服务”,“联系客服”活着“安装维修预约”板块
3、保修卡上同样有售后服务电话
4、关注创维微信公众号“创维电视”,点击“服务”,可以与在线客服对话或者延保查询等相关政策。
⑸ 创维电视售后电话号码多少
95105555另外一个40086655555
⑹ 创维电视维修点信息大全
创维是一家成立已经近30年的老牌国产家电企业,主要研发制造各类电脑电视显示器件、数字电视机顶盒、监控显示器、洗衣机等电子及安控产品,经过多年的发展,如今的创维已经发展成为了全球十大电视机品牌之一,在国内同行业中处于领导品牌。创维电视机深得消费者喜欢,尤其是其完善的售后服务,让消费者买的放心,用的安心,今天我们给大家盘点一下国内创维电视维修点信息,方便大家进行电视维修。
创维电视自助售后服务方式
目前客户可以通过以下多种方式进行自助维修服务预约,第一是微信自助服务,用户可以关注微信公众号——“创维服务”,通过下拉菜单“服务”-“安装维修”,便可进行售后服务的查询;第二是登录创维集团的官网(www.skyworth.com),在“安装维修预约”中可以进行预约、咨询。
创维电视国内主要城市维修点大全
创维电视全国统一售后服务电话是9510-5555,24小时客服电话400-866-5555,用户可以通过这两个电话预约电视的安装、维修等,创维售后服务承诺如果是中心城区提供24小时内上门服务,其他地区可以预约上门时间,维修人员将会准时上门提供服务。
下面为大家整理了创维电视国内主要城市维修点地址、电话:
1.甘肃兰州银河笔记本维修服务中心
电话:0931-2136170
地址:兰州市城关区科技街100号
2.广西桂林市迅驰科贸有限公司
电话:0773-2865062
地址:桂林市七星区漓江路国展购物公园甲天下计算机城B60
3.广西防城恒辉家电维修店
电话:0770-3257750
地址:广西防城港市防城区慧明街
4.广西广西宜州
电话:0778-3140123
地址:广西宜州市检察院技术综合楼(河池学院大门往北60米)
5.广西梧州天盛科技
电话:0774-3867125
地址:广西梧州下三云路28号1楼
6.海口恒佳电脑技术服务部
咨询电话:0898-66785179
地址:海口市南宝路3号南宝计算机城2楼222号
7.芯维科技
咨询电话:15049913001
维修地址:内蒙古赤峰市红山区昭乌达计算机城三楼3A09
8.明信计算机经销部
咨询电话:0471-6935380
维修地址:内蒙古呼和浩特诚信数码广场三楼120号
9.银川市华晨电脑维修配件中心
咨询电话:0951-6034898
维修地址:宁夏银川市兴庆区鼓楼电脑城西厅A-138号
10.西宁威士盾数码电子有限公司
咨询电话:0971-6181918
维修地址:西宁市胜利路三田电子城2楼西厅80号
11.西安市龙芯电脑维修
咨询电话:029-88255635
维修地址:西安市雁塔区太白南路310号
12.安康红警计算机维修部
咨询电话:0915-8113891
维修地址:安康市赛格计算机城
13.愉林红警
咨询电话:0912-7992700/6087690
维修地址:愉林市经济开发区桃园小区33号楼1楼商铺
14.渭南市芯维电脑维修部
咨询电话:13991699219
维修地址:渭南市中心智能大厦二楼D区03号
15.铜川加盟店
咨询电话:13098180520
维修地址:陕西省铜川市耀州区百汇电子商城二楼红警电脑
16.山西太原零度科技
咨询电话:0351-2883553
维修地址:山西省太原市南内环街颐高数码广场四层2026号
17.创芯电脑维修中心
咨询电话:13233361224
维修地址:山西省长治市昌盛电脑城四楼C18
18.九九电子有限公司
咨询电话:0991-2311130
维修地址:新疆乌鲁木齐市红旗路196号天禧大厦2006室
创维电视维修价格表
创维电视一般都是整体保修1年,主要部件保修3年(DLP、LCOS、LCD背投电视机为2年),超过保修期之后的维修费用实行全国统一的收费标准,详情见下表所示:
以上就是今天为大家盘点的创维电视维修点的地址和电话以及创维电视维修相关的其他信息,希望对大家有所帮助。电视机是家庭生活中不可缺少的电器,选择一个好的品牌是关键一步,尤其是品牌的售后服务,完善的售后服务体系可以免去消费者许多后顾之忧,创维就是这样一个全心全意为消费者着想的家电企业,不止为消费者提供了优质的电视机,同时具备非常完善的售后服务体系,让消费者真正享受到现代售后服务体系的便捷。
⑺ 创维售后服务电话是多少
创维客服电抄话为:95105555
目前客户可以通过以下多种方式进行自助维修服务预约,第一是微信自助服务,用户可以关注微信公众号—“创维服务”,通过下拉菜单“服务”-“安装维修”,便可进行售后服务的查询;第二是登录创维集团的官网,在“安装维修预约”中可以进行预约。
创维电视全国统一售后服务电话是9510-5555,24小时客服电话400-866-5555,用户可以通过这两个电话预约电视的安装、维修等,创维售后服务承诺如果是中心城区提供24小时内上 门 服务,其他地区可以预约上门时间,维修人员将会准时上门提供服务。
(7)创维电视售后服务扩展阅读
官网预约方法如下:
1、网络搜索创维电视并点击搜索,搜索结果出来后选择官网进入,如下图所示;
⑻ 创维电视全国售后服务统一电话
电话来一打售后回电到是很快,但源是二个月修了三次,嫌太远不愿上门服务,电视拉到离维修点近的姐姐家,同一个问题修一次要一次钱,第二次修的时候有心让留了个质保单,说是三个月,但刚一个月就又坏了,原修理工程师不但不来,还态度恶劣,投诉后才来,但要了来回路费和配件费。
⑼ 创维电视售后保修多久
全国联保,享受三包服务,质保时间为1年。
三包有效期内凭有效发票享受免费保版修,超过权三包有效期或三包责任范围的,按照规定的收费标准收费维修。
用户在三包有效期内凭三包有效凭证享受免费保修,无三包凭证及有效发票的按产品机身条码上的生产日期往后顺延30天计算三包期。
⑽ 创维在地方上的电视售后服务电话多少
地方不同,当然电话号码就不同。但是你可以拨打创维电视售后的官方电话95105555,他会委派当地的售后人员为你服务。