汽车售后服务顾问助理

Ⅱ 面试官问：为什么要选择做汽车服务顾问助理，怎么回答好

说自己热爱汽车行业特别是对汽车有研究，无论是国产还是进口，都有专修，所以自己非常适合做服务顾问助理。

Ⅲ 汽车售后服务顾问好做吗

好做，但是前途不大。

保养周期、下一次保养期，皮简客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录。
业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养。

Ⅳ 汽车售后服务顾问有前途吗好做吗

认为做售后服务顾问还不错；因为比做汽车销售要好，汽车销售就是吃青春饭，要背各项系数实际对于车子的了解特别是存在的真是问题，不见得都懂，做售后的话，在车间里实习，能够对各款车型，性能更深入的了解，所谓知其然知其所以然，而且做售后的同样要具备对汽车知识各项品质的熟悉了解。

主要优势：

技能水准这种技能体现在针对项目咨询过程中体现出来的实际工作能力，它包含深入实际分析、解决问题的能力；独立思考迅速判断问题的能力；

善于交际、与人沟通的能力；书面与口头的表达能力；还是具有企业管理者角色的组织管理能力。通过高压力、高强度的咨询实践工作，咨询顾问能够从项目中获得高强度的锻炼，能力得到迅速的提升，成熟的咨询顾问一般具有在大型企业内担任高层管理者的素质与能力。

Ⅳ 汽车4S店的服务顾问助理 好不好的一般待遇如何发展潜力如何

在任何一家4s店里，助理知识一个开始，是一个学习的阶段，待遇相对较低，只要坚持住，成长一名服务顾问不论是收入还是前景都是很可观的

Ⅵ 汽车4s店服务顾问有助理吗

看店的实际情况。一般是有的。以前有个朋友在4S店就是做助理他的工作就协助服务顾问的工作。帮顾问打打下手。做做杂事。

Ⅶ 服务顾问助理大概要做多久

2个月。服务顾问助理是负责协助服务顾问，进行汽车维修接待、汽车维修问诊、提出维修方法、签署服务合同、维修结算、客户回访，想要转正需要2个月实习期，根据公司情况而实施具体的计划。

Ⅷ 4s店售后服务顾问的岗位职责

1.负责来店客户的售后服务接待，按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。

2.严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进度、结算和交付车辆。

3.负责维修过程中的沟通和质量控制。

4.负责向客户交付车辆并结算相关账目。

5.建立和完善客户和车辆档案，并及时更新，以保持良好的客户关系。

6.能够发现不满意的客户或潜在的投诉客户，并积极处理和报告。

7.有一定的营销能力。

8.维护企业形象和品牌形象。

9.完成上级交办的其他任务。

一般来说，工作要求:

1.大专以上学历。

2.沟通协调能力强，思维敏捷。

3.良好的分析和解决问题的能力。

4、了解维修技术，熟悉商品(汽车、服务)知识。

5.有良好的客户服务意识，待人热情，有亲和力。

6.有高度的责任感和良好的团队服务精神。

7.有4S工厂相关工作经验者优先。

Ⅸ 4s店售后服务顾问职责是什么

1、负责来店客户的售后服务接待工作，并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理。

2、严毁大洞格按照服务核心流程的要求开展工作，负责接待客户，预检车辆，故障初诊，制作工时单，估时估价，跟踪维修进度，结算并交付车辆。

3、负责修理过程的沟通与质量把关。

4、负责向客户交送车辆，并结清相关账款。

5、建立并完善客户及车辆档案，并及时更新，维护良好的客户关系。

6、能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户，并积极处理和上报。

7、具备一定营销能力。

8、维护企业形象和品纤枯牌形象。

9、完成上级交办的其他工作。

一般情况下，任职要求：

1、大专学历及以上学历。

2、具有较强的沟通、协调能力，思维敏捷。

3、良好的分析与解决问题能力。

4、了解维修技术，熟悉商品（汽车、服务）知识。

5、具备良好的客户服务意识，待人热情，有亲和力。

6、有高度责任心及良好的团队服务精神。

7、有4S店相关工仿培作经验者优先。