A. 北京戴尔官方售后服务地址
地址:北京市海淀区知春路甲48号盈都大厦A座17A-2,电话:010-58731155。
戴尔Dell,是一家总部位于美国德克萨斯州的电脑制造销售公司,由迈克尔戴尔于1984年创立,Michael Dell为董事长兼首席执行洞如档官,Jeff Clarke为副董事长兼联合首席运营官,Chuck Whitten为联合首席运营官。
戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等,戴尔公司旗下产品涉及电脑、服务器、数据储存设备等,曾推出了橡拆世界上首款支持无线充电的笔记本纳乱Latitude7285。
中国客户中心
中国客户中心CCC于1998年8月在租来的厂房里开始运营,并于2000年 11月迁入永久性厂房,位于福建省厦门市机场附近的新的中国客户中心占地总面积为350,000平方英尺,服务器日产量是原有客户服务中心的2倍,笔记本和台式机的日产量是原有客户服务中心的3倍。
于2001年3月获得ISO9001和ISO14001认证,2002年9月,它成为了戴尔全球首个获得OHSAS18001职业安全与健康管理认证的的工厂。戴尔公司为中国用户提供综合销售和生产设施,包括全方位的服务和技术支持,现有员工超过2,000人。
以上内容参考:网络—戴尔
B. 戴尔(中国)有限公司电话是多少
戴尔(中国)有限公司联系方式:公司电话400-881-1858,公司邮箱[email protected],该公司在爱企查共有12条联系方式,其中有电话号码乎败6条。
公司介绍:
戴尔(中国)有限公司是1997-12-29在福建省厦门市成立的责任有限公司,注册地址位于厦门火炬高新区信息拿顷嫌光电园金尚路2388号。
戴尔(中国)有限公司法定代表人张耀华,注册资本2,680万(美元),目前处于开业状态。
通过爱企查查看戴尔消手(中国)有限公司更多经营信息和资讯。
C. dell售后服务电话
dell售后服务电话如下:
电话:800-858-0635 24小时全天在线服务。
手机:400-811-2101
同时戴尔也支持微信在线咨询,微信关注"戴尔技术支持",就可以在线咨询了。
服务范围:
1、针对家用产品灵越、XPS、外星人系列机型提供 基础技术支持服务、全智服务和先智服务。
2、针对商用成就Vostro / 成铭Chenming、Latitude、OptiPlex 系列机型提供基础技术支持服务。
戴尔中国客户中心(CCC)于1998年8月在租来的厂房里开始运营,并于2000年 11月迁入永久性厂房。位于福建省厦门市机场附近的新的中国客户中心占地总面积为350,000平方英尺,服务器日产量是原有客户服务中心的2倍,笔记本和台式机的日产量是原有客户服务中心的3倍。
于2001年3月获得ISO9001(2000版)和ISO14001认证。2002年9月,它成为了戴尔全球首个获得OHSAS18001职业安全与健康管理认证的的工厂。为中国用户提供综合销售和生产设施,包括全方位的服务和技术支持。现有员工超过2,000人。
(3)中国戴尔售后服务电话扩展阅读:
意外损坏服务的保修范围:碰撞、 进液、 挤压、电涌等意外损坏发生时,可享受服务有效期内每年限次的含适配器在内的硬件免费保修服务。
因在不恰当环境使用 、蓄意破坏或者盗窃、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修。
上门服务:由戴尔专业的技术工程师,通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式,为客户远程诊断确定问题发生的根本原因,若远程诊断未能解决客户问题 并 诊断出是硬件故障,可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换。
D. dell官方售后服务中心
dell官方售后服务中心电话是:400-886-8611。
戴尔官方售后服务中心是上海目前最全面的一家戴尔官方期间总店,是位于上海市虹口区北外滩商圈四川北路1363号壹丰广场一楼的一家戴尔官方店面。
维修内容:戴尔笔记本电脑电源指示灯亮但不开机、蓝屏、系统无法启动、重装系统、更换主板、更换屏幕、死机、系统自动重启等故障维修。
dell市场情况
作为戴尔的关键战略市场之一,中国市场在截至2004年4月30日的第一财季中表现突出,产品出货量增长了48%。
根据IDC公司2003年第4季度PC市场研究报告,戴尔在中国的PC出货量以7.3%的总体份额位居中国PC市场第三,戴尔在中国市场的服务器出货量排名第二,市场份额占24.1%,进一步显示出中国在戴尔亚太、乃至全球业务中的战略地位。
E. 戴尔全国售后人工电话
戴尔全国售后人工电话是400-886-8611和400-889-7173。
戴尔这个品牌在数码界有着不可撼动的地位,这源于它沉浸多年的资历和品牌影响力,老Liang刚参加工作那会儿,公司的很多台式机都是Dell的,印象深刻。
戴尔的业务遍布全球,在PC领域拥有深厚的市场影响力和多项技术专利,成绩斐然。自从1998年进军中国市场,戴尔中国的发展迅猛,全国销售网点超过6000家,覆盖城市超过350座。这一点很重要,售后服务的保障绝不只是文字承诺,网点的高覆盖率才是硬基础。
值得一提的是,戴尔官网创建于1996年,他曾经是全球最大的电子商务网站之一,而且它是首个用直线订购模式来销售商务PC的公司,即我们熟知的直销(客户可以直接通过戴尔设定的渠道,直接发起列有详细配置的订单,而后戴尔“按单生产”,完成后即可交付)。
戴尔笔记本电脑系列:
戴尔的笔记本电脑产品很有自己的特色,以做工和颜值见长,尤其是高价位机型,是它的一个有利据点。跟其他品牌一样,戴尔笔记本系列众多,市场覆盖率基本算完整。
1、灵越系列:中低价位轻薄本,市场主流配置的家用办公本,适合对价格敏感且对电脑配置要求不高人群。
2、成就系列:定位高性价比商务本,配置保守,满足职场人群的使用需求。
3、XPS系列:定位高端商务本,配置主流,同时机子在品质、外观及做工上比较细腻,价格很高。
F. 戴尔官方售后客服电话
戴尔全国售后服务电话如下。商用客户ProSupport (台式机,笔记本电脑,平板电脑,工作站,Wyse,其他)产品系列的24小时x 7天电话服务:400-886-8619。+86 592 818 4969 (Toll)。800-858-0614。+86 592 818 4994 (Toll)。
企业客户ProSupport (网络,服务器,存储)24小时x 7天电话服务400-886-8616/8617/8618。800-858-0611/0612/0613。Wyse基本支持。24小时x 7天电话服务。800-858-0611/0612/0613。
家庭用户基本支持(台式机,笔记本电脑,平板电脑,工作站,其他),工作日8:30~17:30。电话是:400-886-8610。+86 592 818 4960 (Toll)。800-858-2969。+86 592 818 3307 (Toll)。
品牌介绍:
戴尔(Dell)作为全球最知名的品牌之一,是全球企业首选的IT整体解决方案及服务供应商。每天,戴尔向180多个国家和地区的用户提供12万台以上的产品,相当于每秒出货量1台以上。Dell官网创建于1996年,是全球最大的电子商务网站之一,可以支持的语言已经达到了34种。
戴尔每年与客户进行近20亿次网络互动,全球超过350万的用户通过社会媒体以及在线服务商与戴尔进行联络,这些网络社区包括Dell官网,以及戴尔在Twitter、LinkedIn、Facebook、新浪、Orkut(巴西)和其它社交网站上的专区。2007年,戴尔推出了思想风暴。
以上内容参考:戴尔-联系我们
G. 美版的戴尔外星人在中国办理延保一般需要多久!有什么快捷简便的方法查询我买到的机子是不是美行的。
你好!
你在官方查询到的信息里面
国家和地区 如果显示的是美国,那就是美行的
如果是国外的笔记本,想要在国内维修的话,需要把服务转移到国内才可以
不过外星人笔记本有NBD服务,这个是全球联保的,可以上门服务,不过建议还是转到国内来
具体信息可以联系dell 售后 800 858 0655
H. 我想知道中国的三包法是不是换零件把原零件留给消费者的,但是为什么戴尔的保修是把原零件带走的
你好!
1,如果是免费更换零件的话,这肯定是由手机厂商回收零件的。
2,如果是付费维修,一版般分两者权情况,若你是折扣价付费更换的话,可能包含了旧零件的回收价格,那么这种情况也是回收旧零件的。
3,若是原价付费更换零件的话,客户在强烈要求的情况下,还是可以拿走更换的零件的。
4,综合,厂商为了环保及避免出现翻新零件等考虑,一般都是回收旧零件的。
希望对你有所帮助,望采纳!