宜家床售后服务

Ⅰ 上海宜家客服电话的服务时间是

您好：
上海宜家没有800的客服电话哦！
徐家汇漕溪路126号，地铁1号线-上海体育馆站(5号出口)；明珠线-漕溪路站。
服务热线：021-54256060。
营业时间：早10：00-晚10：00。

Ⅱ 上海宜家家居可以七天无理由退货吗

上海宜家家居可以七天无理由退货。宜家家居可退60天内的产品（宜家俱乐部会员可在365天内），在退货时需要有完好的货品、原始包装、原始购物小票或发票（如已开具）。退货后将按照购物时的支付方式退款，银行卡退款需携带原始签购单和银行卡。

食品、植物、处理商品，定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品是不允许退货的。

(2)宜家床售后服务扩展阅读：

退货时可以联系宜家在线客服申请退货服务。 可通过宜家指定的配送公司上门收货，或自行选择配送公司。退货运费需由顾客承担。宜家收到退货包裹并确认无误后，将在7个工作日之内办理退款手续，钱款将按照原始支付方式退回。

宜家网上商城购买的商品也可以退至就近宜家实体商场。可以携带完好的货品、原始包装和购物凭证（银行卡付款需要银行卡消费凭证）至商场办理退换货手续的。

Ⅲ 在宜家买的床有质量问题怎么办

品质保证期限
产品旁列出的品质保证年限，从购买之日起生效。

宜家将采取什么行动来解决问题？
宜家将对产品进行检验，以确定是否属于该品质保证的范围。如果认为涵盖在内，宜家将通过自己的服务部门，决定对缺陷产品进行修理，或者更换同样或相当的产品。如果产品的问题在该品质保证的范围内，并且产品无须特殊支出即可进行修理，则宜家将承担由自身引起的修理、备用件、人工以及维修人员的交通费用。此条款不适用于未经宜家授权的任何维修工作。被替换下的零件将成为宜家的财产。如果该产品不再在宜家出售，则宜家将提供适当的替代品。选择何种替代品由宜家自行决定。

品质保证条件
品质保证自顾客从宜家购买之日起生效。须提供原始发票或原始收银条作为购买凭证。

免责说明
品质保证不适用于受到不当储存或组装、滥用、错误使用、改装或使用错误的清洁方式或清洁剂产品进行清洁的产品。品质保证不包括正常磨损与撕扯、切割和刮擦，或者由撞击或事故引起的损坏。如果非户外或浴室产品被放置于室外或浴室等潮湿环境的情况，品质保证也不适用。除非特别说明，否则品质保证仅适用于家用的情况。品质保证不涵盖间接或附带的损坏。本品质保证仅对产品的最初购买者有效，不可转让。详情见每件产品的品质保证条件和说明。

Ⅳ 宜家床垫提供25年质保是真的吗质量如何

保修肯定是有的，但是不同产品的保修期不太一样， 就 比如大部分沙发的保修期 就 有10年和5年的。不同的产品系列有不同的质保期，像费兰弹簧床垫是25年质保，而沙发，像美尔比、斯德哥尔摩系列等，很多也达到10年，对于家具来说，这个已经很良心了。我认为宜家床垫质量是很好的，你家是国内的大品牌的家居产品，床垫的做工和售后服务都非常完善，并且款式风格多样，适用于不同的家装环境。宜家的产品是全球采购，质量可以放心，主要价格没有那么多水分，个人挺喜欢逛宜家的，运费要单独加的哈，外面商场里呢如果选择的品牌更多，比如慕思，喜临门，玮兰这些品牌都不错。

买床垫还是要根据自身的实际需求出发，床垫的软硬度，床垫所放的地方是榻榻米还是传统床，床垫的高度都有影响，宜家的床垫整体质量还是ok的，如果想多点选择也可以选择去居然之家，以前我给孩子买过。毕竟孩子的身体跟大人不一样，更要好好爱护，凉爽的泡沫材质十分舒适，使用寿命也挺长的，这个最好的一点是套子可机洗，对宝宝来说干净卫生的睡眠环境很重要。

Ⅳ 在宜家买的乳胶床垫2年了出现塌陷了一块，宜家保修保换么怎么换

判断一个乳胶床垫复的好坏，制可参考以下几点：第一，首先这款乳胶床垫是否是纯天然的乳胶床垫，如果不是 请放弃，第二，乳胶床垫是否是知名品牌保证，如果不是 请慎选 第三，床垫不同于其他乳胶产品，单价比较高，所以质量与售后能否有完善的保证 如果没有 请慎选 第四，对于乳胶床垫的选择，最好先去专柜体验，再来网上选购！

Ⅵ 宜家的床坏了怎么售后

可以先跟卖家进行沟通，查看是否还在保期，然后让商家联系售后，或者到当地宜家进行售后处理。

Ⅶ 宜家的家具保修几年

宜家的家具不同产品的保修期也是不同的：

1、床垫和床板的品质保证自购买之日起25年有效。

2、衣柜与内部配件提供10年品质保证，涵盖的范围为材料和工艺方面的缺陷。

3、浴室产品的品质保证自购买之日起十年有效。须提供原始购买凭证。

4、沙发的品质保证自购买之日起十年有效。须提供原始购买凭证。

5、把手、拉手、FÖRVARA弗瓦拉抽屉、UTRUSTA乌图斯塔网篮、TUTEMO图特莫、HÖRDA赫达、TORNVIKEN托恩维肯和VADHOLMA瓦德侯玛均享有10年品质保证。

6、厨房电器质保证自在宜家购买家电之日起五年内有效。TILLREDA提瑞达和LAGAN拉根家电的品质保证自最初购买之日起两年内有效。

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退货方式和温馨提示：

1、只要确保完好的货品、原始购物凭证和发票，可在60天内申请退货，我们将按照您购物时的支付方式退款。食品、植物、处理商品，定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品，不适用于宜家退货政策。

2、宜家官网和宜家APP购买，请联系宜家在线客服申请退换货服务，宜家提供有偿上门收货服务或自行邮寄退货商品至宜家指定商场。保留好包裹配送时的包装，以方便产品再次运输时使用以减少损坏。

3、宜家收到退货商品并确认无误后，将在7日之内办理退款手续，钱款将按照原始支付方式退回。也可以携带完好的货品、原始购物凭证和发票）至就近宜家商场办理退货手续。

4、宜家实体商场购买，请携带完好的货品、原始购物凭证至原购买商场办理退换货手续。如大件商品需上门收货，请联系宜家在线客服。