『壹』 苹果手机售后一般多久
问题一:苹果手机拿去售后服务部维修一般要多久 手机还在保修期内的话打苹果售后服务电话,这种情况一般会换新机。 从售后接收手机后的2个星期内完成更换,最快6-7天 如果你那里有直营店(或者说零售店,北上广深有,不是授权店),可以当天换取
问题二:iphone6售后维修得多长时间 7日内出现功能行故障可以换机,出现同样情况8至15日内依然可以换机。
iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家 “三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。
1、当用户的商品自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,用户可以选择退货、换货或者维修;
2、当同样的情况出现在第8日至第15日内时,用户可以换货或者维修;
3、当同样的情况出现在第15日后,用户只能在保修期内享受免费保修。
4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。
5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为: 7日、15日内的退换机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修
iPhone产品售后服务政策及相关内容
1、iPhone厂商的售后服务政策及策略符合国家《移动电话机商品修理更换退货责任规定》的相关内容,遵守国家的相关法律、法规。iPhone厂商的售后服务政策中规定的高于《移动电话机商品修理更换退货责任规定》相关内容的可以按厂商规定为准。
2、iPhone厂商服务政策及策略仅适用于允许在中国大陆地区销售的iPhone产品。
3、手机主机保修期为一年,其中耳机、充电器等的保修期分别为3个月、12个月。iPhone产品保修期以用户购机发票日期或者手机第一次在iTunes激活两者最早的日期开始计算。超出保修期的由用户自行购买。iPhone产品附件保修以换新的方式完成。
问题三:苹果修手机需要多久 苹果手机维修一般是需要预约的,按照预约时间点去,一般都会很快解决的。平均在30分钟-1小时以内。
根据故障的不同,时间不同。
1、符合换机的,当场换新的手机 (快)2、符合维修,有配件的,当场换配件(快)
3、符合维修,没有配件的,配件到货再维修(时间长)
4、软件问题,需要诊治,或者需要重装系统的。(时间长)
问题四:苹果手机拿去售后一般都需要多长时间 你好。 根据你的描述: 手机出现了问题千万不要到别处去修什么的 ,自己也不要动,这个还要看人品的 只有质量问题才会保修。苹果的返厂检测一般在7~15个工作日左右。
问题五:苹果手机售后检测一般要检测多久 不要多少时间,到售后填表格说明原因,由售后判断原因,如需检测就可以立马检测了
问题六:苹果手机拿去售后检测一般要多久 你好,半年手机拿到苹果售后检测的话,估计最多也就十分钟左右就可以了
问题七:苹果手机售后换新机需要多长时间 我换过一次,当时就拿到了,他们给我说是这样,如果你要换的机子他们有货就可以当时拿到,如果没有7天之内到
问题八:苹果手机拿到售后修 大概要多久 正常情况是 3到4周的
我维修过几次基本都是这样的
希望采纳
谢谢
问题九:苹果手机售后出现质量问题多长时间能换新机 1、如题iphone5/5S/5C,ipad等正规苹果公司的产品 2、手机一定要还在保修期内才行, 3、在中国的话只能是行货和港货,其他版本的,譬如美版、日版这些肯定不行 4、出现非人为的质量问题的机子(去苹果授权的售后点会帮你检测的),当然如果因为私自拆修过,或者修过主板的机子肯定是换不成功的。 5、外观一般不是太面目全非的话,都问题不大,可能会需要你加少许的费用。 6、买卖发票,保修单、盒子等等信息不要遗失,有些售后要有人不要,看地方,看人品 1、如果是行货的手机,手机延保重新保修一年365天,以你换机的那天开始算,在7--30天呢官网会更新,绝对放心;港版手机继续以前的保修,不足90天天会有最少90天保修; 2、换回来的都是苹果公司生产的国行全新手机,至于官翻什么的,还是一句话,延保继续使用就行,不好继续保修;(详见下图2,我换回来的机子5代,有许可证和保修单换机单) 3、一般是裸机去换裸机回,售后会用个白色小盒子包装给你让你鉴定;这里有人会说那我机子全套去会不会全套回呢?告诉你,你修的是机子,当然只给你换机子,你的其他手机组件都好的(耳机、数据线这些都是单独保修的),别太贪。 4、自己去网上学会检测,中间不乏心术不正的猫腻,新机的主板有唯一的序列号,对码的后壳,主板未激活,屏幕、电池、后盖全是最新的,不存在以前说的后盖不换,切记。当然若是自己亲自的约天才吧、直营店,那是绝没问题的。 5、换回的新机有换机单,新的保修单 希望对大家有帮助,现在苹果产品衍生出的商机猫腻还是瞒多的,毕竟利润很高,同时也希望那些手机本身没坏,但是又非常想换新机不免想走歪路的人一个提醒,心态放平,操作有风险,慎重,祝大家换机成功,觉得好点个赞,可以交流。
问题十:苹果手机到售后换屏幕需要多长时间 如果是返厂维修的话
那就要一个多星期左右的很慢的,能换手机
那就问他们看看能不能换新机吧
『贰』 三星手机新乡售后服务在哪里急
1、苹果三星手机售后,地址在河南省新乡市长垣县vivo体验服务中心。
2、平原路三星手机售后,地址在河南省新乡市红旗区平原路。
3、三星手机售后服务中心,地址在河南省新乡市新乡县青年路与青龙路交叉处附近。
4、三星苹果小米手机售后服务中心,地址在河南省新乡市红旗区关帝庙。
5、志诚手机广场三星手机售后服务中心,地址在河南省新乡市原阳县志诚手机广场。
『叁』 苹果客服人工24小时售后电话
苹果售后客服电话是400-666-8800。可使用“Apple 支持”应用预约iPhone维修服务。
苹果在此前对其官方应用“Apple 支持”进行了更新,设计了全新的界面和功能,让用户能够快速了解到设备的保修状态,找到常见问题的解决方案,以及更方便地预约苹果官方维修服务。
当您的设备需要维修时,可以打开“Apple 支持”应用,选取你需要的维修项目,找个就近的门店,预约合适的时间。如果你预约的是 Apple Store 零售店的 Genius Bar 天才吧,还会获得一张预约凭证,将它保存到钱包,到店后简单出示一下,就能顺顺利利获取帮助。如果您在设备上找不到该应用,可以前往 App Store 免费下载获取。
『肆』 苹果手机售后维修点在哪
苹果售后分为
直营店的天才吧和授权服务商提供的维修服务
怎么去查回找呢看下图
1.打开官网—答到最下面找到这个
『伍』 苹果手机售后维修点
Apple 认证维修和服务可从 Apple Store 商店或任一 Apple 授权服务提供商处获取。所有这些网点的技术人员全都会接受 Apple 培训。他们会使用正品 Apple 部件提供相同的优质服务。Apple 会为这些维修提供保障。
在苹果官网选取“进行预约”,可以查找离自己最近的 Apple 授权维修地点。如果想要前往 Apple Store 商店,则需携带由政府部门签发的身份证件。在预约前还需要知道自己的 Apple ID 和密码。
(5)长垣苹果手机售后服务扩展阅读:
设备获取维修服务之前的注意事项
1、备份自己的 iOS 设备。
2、准备好自己的Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。
3、尽可能带上您的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。
4、携带的设备和需要相关帮助的所有配件。
5、带上个人身份证件,例如,驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
6、如果还没有预约,则在前往服务地点之前,请致电查询是不是需要先进行预约。例如,在前往 Apple Store 商店之前,请先安排 Genius Bar 天才吧预约。
『陆』 苹果24小时服务中心电话
苹果24小时服务中心电话:400-666-8800。
苹果售后维修服务中心是专门处理iPhone等产品的客户维修服务商,公司为用户提供苹果手机屏幕维修、苹果手机进水维修、苹果笔记本维修、iPad维修等服务!随着现在智能手机的日益普及,移动电话出现问题的可能性越来越大,维修频率越来越高。
而iPhone手机作为现在受欢迎的一种智能机型,为人们提供了很多便利与娱乐,其流畅的系统和姣好的外观,成了现在年轻人追逐的对象。而在这其中的背后,售后服务也是必不可少的。
苹果售后服务中心岗位职责:接待上门咨询及维修的Apple客户,做好各类Apple设备报修的受理工作。接听电话,解答用户的问题,按照相应流程给予客户反馈;按照Apple要求的流程规范,提供良好的客户体验。为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题。
苹果售后服务中心岗位任职要求
果粉或有手机相关销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;头脑清晰,思维敏捷,有上进心有良好的客户服务意识,工作耐心细致;有团队合作精神,有基本电脑使用能力。
『柒』 苹果售后服务要怎么联系
方法一:苹果手机用户可打开并登录苹果售后官网,在官网上申请维修或者有关售后服务。方法二:苹果手机用户可拨打苹果客服电话4006668800进行有关维修及售后服务信山敏升息的咨询。方法三:苹果逗老手机用户可前往当地苹果授权维修点或者苹果售后服务中心,进行售后服务的相关拿伏咨询。
『捌』 苹果的售后服务到底怎样手机出现问题了怎样找售后服务
如在使用iPhone手机是出现故障,建议到iPhone官方授权店检测或维修。
如需查询专附近iPhone官方授权店的地址,属可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:
1、进入苹果官网,点击最下方“Apple Store 商店”下的“查找零售店”;
2、进入页面,点击“完整零售店列表”;
3、进入页面,可以选择相应的国家,选择后即可显示该国家全部的iPhone官方授权店。
『玖』 苹果售后服务人工电话
苹果手机售后电话人工服务电话是:400-666-8800。
操作方法是先拨打苹果客服电话400-666-8800,然后选择普通话按1,选择英语按2,国内用户通常按1,然后按数字键0就可以转到人工客服。但注意人工客服只有每天9:00-21:00是工作时间,其他时间无法接通。
拨打苹果400客服电话是需要收费的,会先使用套餐中的通话时间,用完之后再收取通话费用。