❶ 华为电视售后电话24小时人工服务
华为电视售后电话24小时人工服务为:950800。
华为电视保修政策:
1、线上购买
严格按照国家三包法实行,三包有效期从收货次日计算,支持“七日无理由退货,三十日性能故障包换,整机包修一年,主要零部件包修三年”的包修政策;送货签收单和购机发票作为有效凭证,需妥善保管,如果上述凭据丢失,将以整机生产日期顺延90日作为包修起始日。
2、实体店购买
三包有效期从购买次日计算,支持“七日性能故障包退,三十日性能故障包换,整机包修一年,主要零部件包修三年”的包修政策,购机发票作为有效凭证,需妥善保管,如果上述凭据丢失,将以整机生产日期顺延90日作为包修起始日。线下购买不支持七天无理由退货。
华为电视非保修政策:
1、产品发生以下情况的,属于非包修范围,需付费服务;
2、已超过三包有效期限;
3、未按产品使用的要求或说明使用、维护、保管而造成损坏的;
4、非华为公司授权的修理者拆动造成损坏的;
5、无有效三包凭证及有效发货票的,擅自涂改三包凭证的或者“三包”凭证的型号与修理产品型号不符的;
6、因不可抗力造成的损坏;
7、因病毒传染、黑客攻击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏的;
8、使用未经华为授权的软件造成的损坏的;
9、签收时,因个人原因未能与物流人员共同开箱验机,导致签收后发生的屏碎、变形、划伤等外观不良;
10、签收后,因个人安装导致的屏幕破损、变形划伤等外观不良。
❷ 华为售后服务电话人工客服
华为售后服务电话人工客服如下:
1、华为消费者服务热线:
950800
2、华为终端VIP热线:
950801
3、华为商城热线:
950805
4、销售热线:
工作时间周一至周五9:00-18:00
4000-955-988按1转1
950808按1转1
华为简介
华为创立于1987年,是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商。目前华为约有19.5万员工,业务遍及170多个国家和地区,服务全球30多亿人口。华为致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。
让无处不在的联接,成为人人平等的权利,成为智能世界的前提和基础;为世界提供多样性算力,让云无处不在,让智能无所不及;所有的行业和组织,因强大的数字平台而变得敏捷、高效、生机勃勃;通过AI重新定义体验,让消费者在家居、出行、办公、影音娱乐、运动健康等全场景获得极致的个性化智慧体验。
❸ 华为售后电话
华为售后电话(客服热线)是:950800(7*24小时)。
Mate X系列、保时捷设计专属热线:950801(7*24小时)。
也可以氏州在华为官网联系在线客服。
也可以在线发邮件给华为。
任何对产品、服务的疑问、不满、意见及建议欢迎发送邮件给我们。感谢您的信任和支持!
手机、平板电脑维修政策:
1、七天免费退货、换货、保修
自售出之日起7日内(包含7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
2、十五天免费换货、保修
自售出之日起第8日至15日(包含15日)内,若产品的举搏主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
3、一年保修。
1)产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
2)消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机正核祥机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。
以上内容参考华为-手机、平板电脑
以上内容参考华为-联系我们
❹ 华为售后服务电话
服务电话:950800。
华为官网的售后服务电话主要有渗敬三个,分别是:华为消费者服务丛饥慎热线:950800,华为终端VIP热线:950801,华为商城热线:950805。用户可以根据自己的需要拨打电话,根据语音提示转相应的服务。
联系售后注意事项:
在和官方售后联系的过程之中,首先要做到简短直接的表述出自己的问题和要求,切勿长篇累牍的偏肢老题,浪费时间,这样才利于事情的快速接入和处理。其次是提前准备好相关的材料和证明资料,因为售后进行业务处理,是需要相关的拼争的,所以提前准备好这些资料,更加利于事情的快速解决处理。
❺ 华为平板售后服务中心电话号码
华为平板售后服务中心电话号码是950800。依据华为公司官方网站发布的联系信息可知,该电话号码是其官方售后服务中心电话号码。
此外依据华为公司官方网站发布的上述联系信息可知,上述的950800电话号码可以为用户提供全天候24小时接听服务。
华为平板产品售后政策:
1、自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
2、自购机之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
3、在保修期内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以享受免费修理服务。
以上内容参考 华为-联系我们、华为-平板售后政策
❻ 华为笔记本售后客服电话24小时
华为笔记本售后客服电话24小时:950800。
Mate X系列、保时捷设计专属热线:950801(7*24小时)。
华为笔记本,是华为集团旗下的电子产品之一。商标名称MateBook。确定在2016年4月开始量产首款笔记本。处理器采用x86架构,即Intel处理器,适合娱乐和办公的笔记本电脑。
华为MateBook采用Windows10操作系统,第6代智能英特尔酷睿M处理器,内存最高配置为闹神8GBRAM,512GB固态硬盘。笔记本两种配色白色灰色,键盘为四种配色(黑、棕、橙、裸色)。
华为介绍
华为是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商,致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联搜唤的智能世界。
华为在通信网络、IT、智能终端和云服务等领域为客户提供有竞争力、安全可信赖的产品、解决方案与服务,与生态伙伴开放合作,持续为客户创造价值,释放个人潜能,丰富家庭生活,激发组织创新。
华为坚持围绕客户需求持续创新世弯凯,加大基础研究投入,厚积薄发,推动世界进步。
以上内容参考:华为官网-联系我们
❼ 华为维修人工服务热线电话
华为维修人工服务热线电话400-830-8300,客服电话(座机)800-830-8300。
客服服务时间:周一至周日8:00-20:00。你们在拨通售后电话之后,尽可能使用自己售后服务,选择自己需要的服务。如果无法解决,可以按0接通人工客服,不过由于接受咨询的人数较多,往往需要等待一小会。
华为公司在战略转型方面取得巨大成功,已经成为国内手机生产商第一龙头,处于无可撼动的位置,华为手机的成功除了它的战略定位外,其中一个非常重要的因素就是华为公司的售后服务,遍布世界各地的售后维修点。
华为产品服务
华为聚焦ICT基础设施领域,围绕政府及公共事业、金融、能源、电力和交通等客户需求持续创新,提供可被合作伙伴集成的ICT产品和解决方案,帮助企业提升通信、办公和生产系统的效率,降低经营成本。
2017年8月,华为云业务部门Cloud BU升为一级部门。华为公司副董事长、轮值CEO徐直军提出,华为云BU要有“崭新的组织形态、崭新的运作方式、崭新的运作背景,崭新的面向客户的方式。