云浮华为的售后服务

❶ 华为客服电话24小时人工服务

电话号码是800-830-8300。当我们使用华为手机遇到问题时，最有效的方法当然是第一时间咨询官方客服了。

华为公司售后客服电话（手机）：400-830-8300。

客服电话（座机）：800-830-8300。

客服服务时间：周一至周日8:00-20:00。

你们在拨通售后电话之后，尽可能使用自己售后服务，选择自己需要的服务。如果无法解决，可以按0接通人工客服，不过由于接受咨询的人数较多，往往需要等待一小会。

华为客服联系的其它方法：

演示手机：华为荣耀10

演示手机系统：EMUI 9.1

软件：本地

1、将手机联上网，再点击打开“服务”。

❷ 华为电视售后电话24小时人工服务

华为电视售后电话24小时人工服务为：950800。

华为电视保修政策：

1、线上购买
严格按照国家三包法实行，三包有效期从收货次日计算，支持“七日无理由退货，三十日性能故障包换，整机包修一年，主要零部件包修三年”的包修政策；送货签收单和购机发票作为有效凭证，需妥善保管，如果上述凭据丢失，将以整机生产日期顺延90日作为包修起始日。

2、实体店购买
三包有效期从购买次日计算，支持“七日性能故障包退，三十日性能故障包换，整机包修一年，主要零部件包修三年”的包修政策，购机发票作为有效凭证，需妥善保管，如果上述凭据丢失，将以整机生产日期顺延90日作为包修起始日。线下购买不支持七天无理由退货。

华为电视非保修政策：

1、产品发生以下情况的，属于非包修范围，需付费服务；

2、已超过三包有效期限；

3、未按产品使用的要求或说明使用、维护、保管而造成损坏的；

4、非华为公司授权的修理者拆动造成损坏的；

5、无有效三包凭证及有效发货票的，擅自涂改三包凭证的或者“三包”凭证的型号与修理产品型号不符的；

6、因不可抗力造成的损坏；

7、因病毒传染、黑客攻击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏的；

8、使用未经华为授权的软件造成的损坏的；

9、签收时，因个人原因未能与物流人员共同开箱验机，导致签收后发生的屏碎、变形、划伤等外观不良；

10、签收后，因个人安装导致的屏幕破损、变形划伤等外观不良。

❸ 华为售后保修范围

华为产品，售后保修范围，一般如下，具体根据不同的产品，查看相悔姿销关保修规则。

一、七天免费退货、换货、保修。

自购机之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

二、十五天免费换货、保修。

自购机之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

三、一年保修部分。

手机，平板电脑1 年（含）免费保修用户送修 / 寄修 产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的较后一天碧游为法定节假日时，以

节假日的次日为有效期的较后一天。

(3)云浮华为的售后服务扩展阅读：

华为售后服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮您查询到最近的服务中心；

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点击服务中心也可以查询。

去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

参考资册裤料：华为官网-华为保修政策查询

❹ 华为售后电话24小时人工服务

可以根据自己的情况戚好闭选择以下热线联系方式：
华为袜衡消费者服务热线：950800
华为消费者VIP热线：950801
华为商城热线：950805。
如果您还有什么疑问可以拨打9508000咨高裂询。

❺ 华为售后电话24小时人工服务

华为售后电话24小时人工服务9508007。

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。

优质的售后服务可以算是品牌经济的产物，在市场激烈竞争的社会，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。

华为售后服务的处理

1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意，并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。

2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先，我们要肯定客户对我们公司产品认可，感谢客户对我们产品的支持，然后，向客户说明问题原因，表示出现这类问题不在我们的保修范围，再根据客户的问题，向客户提供其他的解决方案。

❻ 华为售后客服电话24小时人工服务

华为24小时人工服务维修电话为：全国终端服务热线：950800、华为终端VIP热线：950801、华为商城热线：950805。

在的华为nova6发布会上，华为消费者业务手机产品线总裁何刚宣布，华为终端服务热线启用新号。

华为终端服务热线新号码均以950开头，后接800、801、805，分别对应全国终端服务热线、华为终端VIP热线、华为商城热线。官方表示华为终端服务热线7*24全天候服务，2019年12月6日正式启用，原服务热线4008308300同步使用。

华为主机保修条例：

1、商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日第二天零时算起，7天内（满168小时为七天）商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。

2、签收后第二天起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

3、签收日第二天算起，第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

4、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。

5、商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。