五星售后服务

㈠ 我在东直门五星金豹电动自行车哪里有售后

五星钻豹电动车售后服务中心位于织布营村406号。根据查询网站相关公开信息显示：织布营村406号五星钻豹电动车售后服务标准完全主要的四大部件包括电动车充电器保修一年，电动车电机保修两年，电动车控制器保败游修15个月，电察雀销动车。电池保岁正修一年时间，这是整车符合国家三包规定的政策，也是五星钻豹电动车售后服务标准其他部件，基本保修三个月，6个月的也是有的，包括手把开关减震器是否漏油都是有保修政策范围的。

㈡ 售后服务认证是什么有什么作用

做一个补充：
售后服务认证是国家认监委根据GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》而内批准的服容务认证
说这个认证的最实际作用就是用在现在的招投标上面，以及赢得更多的市场竞争力上
申请售后服务认证，请选择正规靠谱的认证的机构

㈢ 五星级售后服务可以做为评分吗

五星级售后服务可以做为评分，五星售后代表社会和国家认可你。售后服务星级认证是依据商品售后服务评价体系国家标准实施，是国家批准的权威认证，适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。

售后服务体系认证的等级划分

众所周知，售后服务体系认证证书是分等级的，基本达标级至最高级五星级，不同星级象征着企业在售后服务方面所做的规范达标要求程度，当然也体现出企业的综合实力及对待售前售中售后的服务水准。

据了解，自2006年发布以来，先后有海尔集团、厦门航空、美的日用家电等企业通过了国标售后服务认证，通过认证，九脑汇企业能够做到持续改进服务，完善服务体系，不断强化服务管理水平及服务能力，增强服务利润链持续收益。

同时，证明了企业在全行业的服务领先性，获得消费者和市场认可，企业在产品及包装上使用服务认证星级标志，具有说服力和证实性，以供消费者放心选购，也为大型项目招标、政府采购招标等方面提供资质证明。

㈣ 汽车4s店的星级怎么定的

汽车4s店的星级评级标准很高，从服务，质量，销量，营业额自己客户评价等各个标准出发，标准高的就是五星级4s店。标准差点的就是三星级门店。

商品售后服务认证等级划分达到70分（含70分）以上，达标级售后服务。达到80分（含80分）以上，三星级售后服务。达到90分（含90分）以上，四星级售后服务。达到95分（含95分）以上，五星级售后服务。

从目前获证企业规模的角度来看，五星级一般都是千人以上的大型企业和特大型企业，体系化较强，服务资源等相对完善，获得的成绩也较好。中型企业一般在三星和四星水平，小型企业一般在二星或三星水平。

当然，也不是说中小企业就不能达到五星级，主要是标准有些条款中小企业相对较难，比如资源配置的完善性、比如研发、国家标准的起草、顾客满意度测评、危机事件处理等。而且也有服务范围覆盖地方的中小企业达到了五星级，的确是服务工作完善，评审时扣分很少。

企业要想拿到最高星级，只有把售后服务体系落实到工作中，认真执行售后服务工作，建立了标准化的体系，顾客满意度较高，这样通过达标认证。

毕竟服务无止境，认真做好“售后服务体系”、“商品服务”、“顾客服务”三大指标和15项指标，52条款，还有配套标准和行业特性中的有关要求，尽可能做到更好，只有这样分数才会更高，达到95分以上，企业便可获得五星售后服务认证。

㈤ 长安汽车售后等级划分标准是什么

长安汽车售后等级游薯划分标准衫颤如下。
1、达神塌者到70分含70分以上，达标级售后服务。
2、达到80分含80分以上，三星级售后服务。
3、达到90分含90分以上，四星级售后服务。
4、达到95分含95分以上，五星级售后服务。

㈥ 什么是售后五星服务认证

商品售后服务认证属于服务认证类别，是根据《商品售后服务评价体系》标准对企业的售后服务能力进行审核，并对售后服务水平作出评价。
商品售后服务认证共分为4个等级，95分以上即评定为符合最高级别“五星级”要求。

㈦ 五星电器售后服务中心电话

五星电器售后服务中心电话：400-8867-917 。

五星电器售后服务中心树立顾客的原则；以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据；坚决维护商场的整体形象。

售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。保证客户I00%满意，竭诚为客户服务。

维修服务范围：北京、天津、广州、上海、重庆、合肥、安庆、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、杭州、石家庄、洛阳、岳阳、济南、常州、昆山、南通、无锡。

扬州、南昌、沈阳、南京、福州、成都、长沙、郑州、苏州、南宁、西安、宝鸡、太原、绵阳、武汉、昆明、宁波等多地也提供维修售后服务。

五星电器售后服务承诺：

1、严厉根据维修步伐及哄骗规程培修，确保培修质量。

2、严把配件五星关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

3、维修热线24小时有人值班，24小时内做出回应。培修车间及前台接待节沐日不休息，保障用户随到随修；树立培修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、收费方面峻厉执行市物价局和我公司维修收费尺度，不浮夸阻碍，杜绝乱收费。

㈧ 五星售后服务体系认证可以当评分项工程师吗

五星售后服务体高型系认证可以当评分项工程师，因为五星售后赋予认证属于高程度服务的认证，属于工作戚昌猜经验，所以，可以当迅备评分项工程师