『壹』 国美24小时客服电话
国美电器24小时服务电话是:400-811-3333。
国美电器集团是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。在全国近300个大中型城市拥有直营门店1300多家,旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,年销售能力1000亿元。
其公司发展历程强劲,企业文化丰富多彩。
国美电器的优势:
1、商品优势:全球众多知名家电及消费电子厂家直供及独家专属货源支持,国内外一线知名家电品牌汇聚于此,更是众多新品上线网购平台的首选之地。
2、服务优势:全国服务队伍专业快捷服务,最完善的呼叫中心服务体系,能够迅速解决客户问题,专业提供售后服务。
3、低价优势:每年近千亿巨额订单和畅销型号包销定制协议的签署让国美电器网上商城在众多家电及消费电子商品中,具备独家、低价、可持续放量销售的能力和售后服务保障能力,确保全网更低价格。
4、物流优势:国美电器经过25年的发展,构建中国最大的物流配送体系,国美电器网上商城也成为中国物流配送范围最广、支持大家电全国配送的电商企业。
『贰』 永乐电器的客服电话打不通怎么办
向12315举报。客服电话打不通可以向12315举报。永乐电器是上悄掘带海永乐家用电器有限公司的品牌,创建于1996年,是一家净资产上亿元的民营股份制大型家电连锁零售企业,是启芦中国商业零售业及中国连锁行散冲业十强企业之一。
『叁』 永乐电器怎么样永乐电器简介
一般大家买电器都是到实体店去买的吧,比如:电器城、苏宁电器等,在实体店买可以更好地看清楚这台电器的好与不好,更能多方面了解其他款的电器和自己要买的电器的比较不同之处。如果是到网上买电器又担心质量问题,质量不好的话退货又麻烦,如果不退找人来修又要自己出钱,所以一般大家都是到实体店饥岁去买的。小兔在这里要给大家介绍一个也是卖电器的地方——永乐电器,那么它到底是怎么样的呢?
永乐电器全称是上海永乐家用电器有限公司,1996年建立,是一家净资产上亿元的民营股份制大型家电连锁零售企业,中国商业零售业及中国连锁行业十强企业之一。公司总裁是陈晓。中国商业零售业及中国连锁行业十强企业之一。永乐家电经历了八年家电零售业巨大变革的洗礼,从成立初年销售额只有100万,到2003年实现销售突破100亿元,销售产品达5万种,在上海、江苏、浙江、广东、福州、河南等地已拥有超过六十家的家电连锁大卖场,保持了年年翻翻的超常规发展业绩,成为国内家电连锁业的领头羊之一。公司总裁陈晓获得2003年度“中国零售业十大风云人物”殊荣。
创立于2000年的永乐家电网上商城,以优质的商品,良好的服务,吸引了数万网民在线选购家电、手机、IT数码产品,在网络购物领域形成良好的口碑。在全新改版上线的同时,为满足全国各地顾客的购物需求,永乐网上商城还将向全烂坦睁国进军。在2月9日已经成功实现徐州分部上线,并已取得了当地顾客的信任,销量节节上升。其他11分站也将于上半年陆续上线。到时全国各地的网民都可在网上购买永乐家电的商品了。
永乐电器售后服务也很周全,主要以家电维修、空调维修、热水器维修、煤气灶维修、咖啡机维修、热水锅炉维修、冷库维修、洗衣机维修、冰箱冷柜维修等等。拥有最先进的机器设备和高素质的服务队伍,本着为民服务的理念,在上海已有十多年的服务经验受到客户的广泛好评,与众多企业单位达成合作,多年专业从事家用空调安装、拆装、移机、清洗保养、检测加氟.加氟利昂加雪种加液加药水加制冷剂;户式志高空调和志高空调维修保养、制冷设备维修维护等业务。
看了小兔的介绍,是不是也觉得永乐电器很不错,无论信早在实体店还是在网上,它的口碑还是不错的,售后服务也很周到。大家都不想自己的电器那么快就要维修吧,其实在生活中使用它们的时候多注意一下,也许你们家电器的使用时间会更久。比如:电视机应该放在通风好的地方,可以有助于散热,还要放在干燥的地方,不然回潮天的时候水汽会进入,那样电视机就很容易坏掉。打雷下雨的天气,建议大家尽量不要使用电器,会很危险的。
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『肆』 国美客服电话
国美客服电话是400-811-3333。
国美客服电话服务时间:
自助服务:7*24小时,人工服务:7*12小时。
服务类型:
1、厂带商品获取安装码:厂带商品获取安装码发送,400-811-3333按1号键。
2、送货服务:①配送进度自助查询;②大家电预约送货时间,400-811-3333按2号键。
3、安装服务:①安装进度自助查询;②预约安装时间,400-811-3333按3号键。
4、维修服务:①预约维修;②维修进度查询,400-811-3333按4号键。
5、退换货服务:①退换货进度自助查询;②退换货申请,400-811-3333按5号键。
6、商品咨询:彩电、洗衣机、空调、烟机、灶具等商品咨询,400-811-3333按6号键。
7、会员服务及意见建议:①查询剩余真快乐豆;②会员绑定信息修改;③投诉建议,400-811-3333按7号键。
8、加盟开店:加盟开店咨询,400-811-3333按8号键。
国美的发展历程:
1987年1月1日,黄光裕先生在北京创办了第一家以经营各类家用电器为主的小店。
1993年始,国美电器统一门店名称、统一商品展示方式、统一门店售后服务、统一宣传。
1995年,采用标准化、可复制的家电连锁经营模式,形成中国家电零售连锁模式的雏形。
2004年6月,国美电器在香港成功上市。在“2004百富人气榜暨品牌影响力”评选中,国美电器位居品牌影响力企业第二名。
2005年,国美电器荣获北京市工商行政局颁发的“北京市著名商标”荣誉称号。
2005年4月,国美首次实施并购,哈尔滨家电连锁品牌“黑天鹅”全面融入国美。
2006年7月,国美并购永乐电器,进一步夯实了国美在家电连锁行业的领先地位。
2007年3月,商务部和中国连锁经营协会共同发布了2006年中国连锁经营业绩,国美年销售额位列第一,成为中国连锁业领头羊。
2007年12月,国美并购大中电器,奠定中国家电零售专业市场的竞合大格局,成为国内家电连锁企业中门店数量最多的一家。
2012年12月25日,国美在京召开未来发展战略及新品牌形象代言人发布会,正式公布了2013年—2015年企业战略规划。
2017年8月,“国美电器”更名为“国美零售”,标志着国美从单一电器经营向全品类商品零售业务的拓展和升级。同年11月,国美全面开启“家·生活”战略。
截至2021年6月30日,国美线下实体门店数量为3895家,遍布全国500多个城市,会员人数超过2亿。
以上内容参考:国美电器官网—客服热线