辽阳万家乐热水器售后服务

『壹』 万家乐热水器的售后服务

1． 服务理念
——真诚服务 乐送万家
2． 服务目标
——顾客全面满意
3．服务承诺
我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺：
⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。
⑶提供24小时热线电话咨询
⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。
⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。
⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务）。
4．产品包修期限明细。
注：①包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费）
②包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。
③用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商，均可享受以上政策规定的包修服务。
5．下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修。
①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。
②非我公司指定的服务商维修造成损坏的（包括用户自行拆卸维修的）。
③无三包凭证或购机有效证明的。
④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。
⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。
⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。
⑧超过包修期的。
⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。
6．三包退换规定
①产品售出之日起10天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。
②产品售出之日起20天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。
③整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
④整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。
⑤整机三包有效期间，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。
精品国货品牌之一。
万家乐发布高端热水器新品
万家乐举办了“智慧热水 高·尚生活”的“智能浴——中国高端热水器（华南）见面会”，现场推出了“智能浴”六款热水器新品，其中包括四款燃气热水器、两款电热水器。
据悉，此次发布的智能浴热水器，是继8月份发布首款“厨房空调热水器”后的又一大动作，本次发布的智能浴产品嵌入了万家乐自主知识产权的Macro2.0 智能操作系统，囊括浴缸、舒适、经济、厨宝多种热水模式；通过智能监控出水温度和水流量，创造出了行业最高标准——±0.5°C的精控恒温，使消费者安心无忧地享受热水。

『贰』 买了万家乐的热水器，哪里可以安装

你好，万家乐热水器买过来以后，可以联系当地售后人员上门安装的，具体电话可以咨询当时购买商店的服务人员，或者打万家乐客服电话让他们给你联系售后服务人员过来安装。

『叁』 万家乐热水器不打火 快速解决方法!

冬天洗澡遇到热水器不打火是件很头疼的事情，最近就有人问万家乐热水器不打火该怎么解决呢?针对这个问题小编整理了相关资料，希望能解决您的问题。

万家乐热水器官网：http://www.chinamacro.cn/

万家乐热水器售后服务电话：4007003888

一、万家乐热水器不打火

燃气热水器打不着火问题普遍存在，电热水器不存在打火问题，出孝芹现热水器打不着火的问题都是燃气型热水器，下面我们讲下燃气型热水器打不着火的几种情况：

1、全自动燃气热水器打不着火的情况。

2、热水器点火困难的时候。

3、热水器打开水龙头后不点火的情况。

4、热水器点火时指示灯亮，但打不着火的情况。

根据以上几种情况我们总结出了热水器打不着火的几个常见原因：

1、电池(电源)没电，电池已耗尽。

2、喷嘴热电偶有大量积灰堵塞燃气流通。

3、进水管过滤纱网积有污垢堵塞管道。

4、电磁阀内磁钢的磁化强度不足，引起打火困难。

5、水气联动阀内的胶膜损坏或腐烂。

6、主火排气管堵塞。

7、微动开关损坏了。

8、点火(控制)器故障胡枣。

9、水动阀故障。

基本上遇到以上9条原因都有可能导致热水器打不着火。下面再说下遇到燃气热水器打不着火时的解决办法：

1、电池或电源能量耗尽可自行更换。

2、遇到堵塞问题的过滤纱网和排气管可使用专业疏通工具进行清理疏通，注意保护管道壁的二次损坏。

3、开关损坏类问题可进行新开关的更换即可。

4、水汽联动装置和阀门故障可进行简易零部件的更换或全部更换即可。

二、万家乐热水器怎么样

万家乐是一家高新技术企业，国内最早且最大的生产热水器的企业，也是一家专业生产燃气热水器、燃气灶具、电热水器、太阳能热水器、抽油烟机的中外合资企业。近年来，万家乐不断引进国外先进设备和技术，在热水器行业得到了快速的发展。

万家乐热水器，采用铜水箱，导热好，抗氧化，耐腐蚀，耐磨损而且长效节能。

热水器采用数码恒温，新一代“正负变压”冷凝技术，高精度燃气比例阀，C型强化燃烧器强制对流型换热片和水流通道强制换热。

不锈钢拉丝面板、LED数码彩屏，侧边鱼鳃型气孔，顶部加长不锈钢管，不惧户外强风废气安全排放。

以上就是小编为您介绍的万家乐热水器不打火，希望能够帮助到您。更多关于万家乐热水器的相关资讯，请继续关注土巴兔学装修。

有家装专家建议，先选热水器或其它的一些家电，再装修，这样才能避免不必要的损失。热水器的安装涉及到水路、电路、墙面改造、吊顶等，装修时，水电改造是第一步，隐蔽的水电工程裤慎拆直接影响后面家电的正常安装和使用。根据业主的反映，在所有家电中，热水器是因前期沟通或准备不足，导致业主对装修不满的最主要电器之一。为了让更多的装修用户避免装修遗憾，建议大家申请土巴兔装修保，装修保监理能把关水电隐蔽工程质量，全面排除安全隐患，为装修保驾护航!

土巴兔在线免费为大家提供“各家装修报价、1-4家本地装修公司、3套装修设计方案”，还有装修避坑攻略！点击此链接：【https://www.to8to.com/yezhu/zxbj-cszy.php?to8to_from=seo__m_jiare&wb】，就能免费领取哦~

『肆』 万家乐燃气热水器-(全国统一网点)24小时服务热线400客服电话

万家乐燃气热水器售后维修电话(各点)24小时故障报修统一客服热线

〔1〕400-017-1110〔2〕400-017-1110万家乐燃气热水器售后维修24小时客服热线：〔1〕00-6888-259〔2〕400-017-1110

随着用户的增多，万家乐燃气热水器维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务

万家乐售后服务网点为用户提供万家乐燃气热水器售后维修服务。万家乐客服热线24小时接听。上门业务涉及:上海万家乐燃气热水器售后、安装、保养等,万家乐燃气热水器售后维修电话400-017-1110

万家乐燃气热水器全天候服务电话：〔1〕400-017-1110

万家乐燃气热水器始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，万家乐燃气热水器始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，万家乐燃气热水器就在哪里，只需拨通电话，即可获得万家乐燃气热水器业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。万家乐燃气热水器全国联保售后维修电话：

全国联网万家乐燃气热水器售后服务中心：400-017-1110

即热式电燃气热水器很耗电吗？

一、加热同等条件的热水，即热式电燃气热水器比储水式（传统电燃气热水器）节省约40%的电能。

二、即热式电燃气热水器不用长时间预加热，也不需要随时加热保温，节省电能；

三、即热式电燃气热水器是水控机，也就是水开电通，水关电关，不会造成热量散失，浪费电能；

四、加热同等条件的热水，即热式电燃气热水器所要耗费的时间很短，根据能力守衡定律，在电源电压同等的条件下时间短，耗费的电能就少；

五、特设无段变速功能（功率可调），即热式电燃气热水器可以根据进出水温的差异，随时调整加热功率，有针对的加热热水，这样就适时节省电能；

万家乐厨卫电器产品维修（燃气热水器、抽油烟机、中央热水器、燃气灶、集成灶、壁挂炉热水器、电热水器裂弊等产品售后服务）

（1）、万家乐燃气热水器，电热水器常见故障；不出热水、不点火、不通电、不加热、热水器加热过程中漏水、热水器使用过程中漏电、加热时间过长、漏电保护指示灯不亮、清洗、消毒、安装，拆装移机等维修服务。

（2）、万家乐燃气灶、煤气灶常见故障；自动熄火、不停打火、不通气、漏气异味、关不了火、火不能调节、面板烫、清洗、安装、拆装移机等维修服务。

（3）、万家乐燃气集成灶、电焰集成灶常见故障；自动熄火、不停打火、不通气、漏气异味、关不了火、火不能调节、面板烫、清洗、安装、拆装移机等维修服务。

（4）、万家乐抽油烟机常见故障：不吸烟、不通电、电源接通后,油烟机指示灯不亮、油烟机排烟效果差、电机工作时噪声大、油烟机知早产生震动、油烟机出现漏油、清洗、移机拆装等维修服务。

（5）、万家乐壁挂炉热水器维修（燃气，电能，太阳能，空气能热水器），万家乐锅炉、万家乐壁挂炉维修，万家乐地暖维修，落地热水炉维修，中央热水器维修特约售后服务公司

专业安装维修保养万家乐热水器，壁挂炉，地暖，热水炉，锅炉 ，中央热水器 ，空气能热水器 。。。。等系列产品。

【售后质量方针】

售后质量是产品推广的动力，是品牌扩张的保障。我们注重*科技的运用，注重企业信誉，提供优质服务，为客户、企业、员工、社会创造效益。

【售后规章制度】科学的售后管理制度，形肆猛族成赏罚分明的良好管理模式，

精益求精>*
协作创新>*
正直诚信>*
我们一直善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求！

1. 燃气热水器不能点火。（没电，点火器坏，微动开关坏，水动阀坏，水太小等）。

2. 燃气热水器有小火但没有大火，不能正常使用。（电磁阀坏，水动阀坏，开关坏等）

3. 打开时有火花但不能点火。（电磁阀坏，没燃气，液化气压力太大等）

4. 燃气热水器底部漏水。（水箱漏，水动阀漏）

5. 反复开启不着，有时发生响声。（点火针位置不对，电磁阀坏，回火针位置不对和已烧不到它等）

6. 冬天水不热，夏天水太烫。（燃气压力小，水动阀坏等）（管路水太小，水动阀坏不能调大水，气量调节杆不能调火力大小等）

7. 燃气热水器能打火但一会儿就熄灭。（电磁阀坏，缺氧，回火针不行等）

8. 燃气热水器不能自动熄火。（水动阀不复位等）

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区

房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）

石家庄市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）

唐山市（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）

秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）

保定市（莲池区、竞秀区）

张家口市（桥东区、桥西区、宜化区、下花园区）

廊坊市（安次区、广阳区）

太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

有网友反映家里用的是燃气燃气热水器，原来使用一直正常，可近段时候总是用一会儿就熄火，关水后，再打火，能着火，但很快火又熄灭了，十分让人头痛。下面来为大家分析一下家用燃气燃气热水器熄火的原因？

燃气燃气热水器是靠电磁阀控制控制气源，电子打火。万家乐燃气热水器维修开启后两分钟自动熄火和打不着火的原因大多是因为电磁阀内控制模块损坏，更换后就可以继续使用。另：大多数燃气热水器设置保护时间，只能开20分钟，20分钟后会自动关闭。

燃气燃气热水器自动熄火的原因

一、燃气热水器使用时间长了，内部接头松了，拧紧或换一个新的就可以了；

二、如果使用了两年以上，还可能是燃气热水器的感应针出了问题，导电功能不好，万家乐燃气热水器维修这样则必须换新；

三、点火器坏了，打火后燃气热水器会因自然反应起火，但几秒钟左右因为热度感应不够就又会熄掉，这必须更换点火器。

四、电磁阀坏。

五、电池没电了，须更换电池；

六、水压低，你可以尝试不同的时间开燃气热水器。

七、有时因为排烟管道倒灌风也会有此现象，您只要在排烟口加装风帽就可以解决问题。

燃气燃气热水器熄火的修理 维修处理方法4001016610

燃气燃气热水器中设置的火种有两个主要作用：一是用它点燃主燃烧器；二是利用其对热电偶进行不间断加热。热电偶是一种可将热能转变为电能的元件，安装在火种旁，其受热产生的电流控制电磁阀，开启火种的供气通道，从而达到维持供气、持续点燃火种的目的。 燃气热水器使用一段时间后，容易出现火种无法持续而熄火故障。其产生原因及处理方法如下：

火种的供气通道不通或不能维持导通是故障根本原因。如果热电偶或电磁阀失效，或者火种的喷嘴堵塞，都会造成供气通道不通。当热电偶性能变差时，即使其烧得发红，打火时手松开后仍不见火种，也听不到电磁阀动作的声音。除热电偶失效外，出现裂缝或电极引线松动，都可能造成点火不持续故障。若手松开后不见火种，但能听到电磁阀释放的声音，则是喷嘴处堵塞，这时可拆下火种的供气管，用细铜丝捅出堵塞处的脏物即可。若手松开后有火种，但不久后又自动熄灭，则是因热电偶的原因引起。可试着重新调整其最佳的受热位置，一般就能排除故障。

检修热电偶时可人为将其加热，如果受热后能产生电流，配上电磁阀，加热后按下阀杆时吸合良好，表明热电偶完好。将其装回燃气热水器中，在点燃火种的情况下调整热电偶加热端的受热位置。经过上、下、左、右几次调整，当其处在火种的外焰并有足够的受热面积时，火种便会正常保留。

『伍』 你好万家乐热水器维修不是有上门服务的吗

热水器使用过程中漏电 风压开关调节不适当

吸气嘴位置不恰当。 硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。风压开关失灵。脉冲器故障。处理方法：调节风压开关至适当位置。 调节吸气嘴。 插上或更换硅胶管。 更换风压开关

『陆』 万家乐燃气热水器服务电话号码-总部电话是多少

万家乐燃气热水器全国统一服务电话号码：400-039-2926

24小时随时接受用户报修,无节假日，多年维修经验,解决维修，
检测、不打火、漏水、报警、不加热、跳闸、不开机等故障。技术力量雄厚，拥有严格的
管理制度，拥有一流的服务质量，先进的检测设备，专业的维修技师，良好的信誉 。
博得业界的一直好评和赞誉，并得到了广大顾客的满意。

万家乐热水器f28故障解决万家乐热水器显示f28原因：

故障原因：点橡扒森火失败，三次点火不成功。打火失败。
故障现象：提示f28故障代码，出现打不着此谈火、不出热水。
解决方法：
1. 检查气阀，看看气表余量，是不是供气不足。是不是气阀没有开。
2. 更换气表电池，有时电池电量不足导致气压不足，也容易引起壁挂炉打火不成功。
3. 相关点火元件损坏，需要报修。
4. 联系专业维修人员上门检测
技术和制造向来被誉为品质的象征，而作为工业的符号，万家乐以其先进的节能环保技术的解决方案和
产品为全球用户带去了温暖舒适的享受，并以出众的品质和的服务。
如何处理万家乐热水器漏水
一、安全阀小孔排水。
使用热水器时，当自来水压力过大时，热水器中的蒸汽压力会大于安全阀的释放压力，从
而导致少量出水。如果温度控制器损坏，热水器将始终处于加热状态。处理这个问题时，可以
在热水器进水口前安装减压阀或打开出水口。安全阀小孔漏水是正常现象。
2.热水器混合阀和恒温器漏水。
热水器混合阀漏水是因为混合阀损坏。当出现这种现象时梁亩，我们只能修理热水器的混合阀
的混合阀。热水器中的恒温器在热水器中的主要作用是减少喷嘴的水流，使喷嘴的水混合程度
更高。如果热水器中的磁环恒温器漏水，只需更换即可。
万家乐热水器漏水处理办法/万家乐售后直接预约中心
3.热水器内胆密封不严密，导致漏水。
一般来说，热水器在使用过程中，其右端盖扣缝最低处会凝结水珠，使热水器内胆发生锈
蚀，造成内胆漏水。此时在维修时，最好是在保证断电安全的状态下，打开热水器右端进行检
查，如果发现热水器内已泛起大量凝结水，胆口发黄，滴水，实际上出现这样的现象就是热水
器内胆口密封不严造成热水器漏水，维修时需要拆下加热水器的加热管进行维修。

『柒』 万家乐燃气热水器服务电话

新沂万家乐热水器售后服务电话

『捌』 优质万家乐热水器

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1文章摘要
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本文详细的介绍了万家乐热水器特点及性能理念，涵盖万家乐热水器价格、官网等内容，全方位解析万家乐热水器

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2万家乐热水器怎么样
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万家乐热水器是万家乐生产制造的一款国内一线热水器品牌。作为一家智慧型燃气具家用产品生产商，为千万家庭提供了热水解决方案，是热水采暖系统的先驱者。

万家乐最新生活热水理念智慧热水模式已经得到了社会的关注。行业首推的智慧热水模式主要为四大特点

1、抛弃传统的单机供热模式，采用全新集成系统模式，结合万家乐的全新燃气设备以及全新的新能源热水器，实现多项供电，符合大多数供水模式

2、实现速热模式。通过对管道线路材质的优化，然后通过中央智能传感器控待会儿你，除去等待时间和水温。而且经过优化，避免浪费。

3、全新智能，燃气热水器智能卫浴模式，电热水水汽中央热水系统，智慧型的洗浴模式，实现了智能一体化，智能节俭化以及智能家居话，实现不需要看守，自动运行。

4、通过智能集结，全面优化热水输出输入，降低分散类型热水的能源浪费跟运营成本。使用寿命更长。

万家乐主要生产制造电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、空气能热水器

燃气热水器核心技术：浴缸、适时模式、厨宝、经济四大模式，智慧浴，贴心热水。全新定温巡航系统，微电脑控制，智能恒温，实时监控。GSI燃气技术，高效换热，节能减排，48重安全保护，重重保障。全赖定风稳焰技术，充分燃烧。使用条件能力强。超静音处理，安静全家。

电热水器核心技术：专利双引擎，开启速热时代，全系辐射，加热无死角。专家品质，每一个零部件做到行业最好。动态中温，保障日常用水，锁热保温，减少热损耗。全新智能管家，量身定做洗浴模式，一键智能热水，让生活洗浴不烦恼。五重安防，打造安心热水。超强品质，自动断电保护，安心放心。

空气能热水器核心技术：壁挂一体机，一机两用，空调家热水器。冷热兼具，省电又省事。节能热水，免费冷气。全维度锁热，保温更持久。双维环回冷凝器，配上无极节能风机，节能又省电。低碳制热，废气少。安静无噪音，来自进口的静音压缩机，一体成型，降噪减震。智能恒温，多模式选择。空气能专用蒸发器，降耗减排，优质内胆，最高标准选择。

太阳能热水器核心技术：多点供水Unify技术，专利品质，世界领先。全效太阳能设计，黄金比例倾斜角度，制热快，水温温度。优质材质，抗老化，坚固耐用，长久如新。

打造全家人的高端热水系统一直是万家乐的目标。智慧水，全家人的水。

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3万家乐热水器售后维修（打不着火，故障代码）
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万家乐燃气热水器打不着火的原因及解决办法

1、电源、联动装置、气门等关键部件损坏或者老化

将机器拿至售后维修，检查损坏零件，然后更换

2、水压或者气压问题

可能是进水阀堵塞或者进水口量少，也有可能是气阀过于小，导致气压、水压过低，打不着火

3、排气输送问题

排气管的堵塞、排气管道未合理的安装。所以可以检查排气管道是否需要疏通，可以叫来师傅看看管道安装是否争取

万家乐燃气热水器故障代码

E0：温度探头损坏或者为安装好 E1：意外熄火 E2：热电偶保护 E3：风机风压过大 E4：驱动电路故障 E5：高温保护，空烧或者水温过高 E7：气种开关选择错误 E8：定时保护，延时20分钟 E9：限位开关错误 E10：操作不当，重新操作

万家乐售后服务电话：400 700 3888

在线预约维修网址http://www.chinamacro.cn/servicing.php

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4万家乐热水器价格
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万家乐热水器价格（以下价格仅供参考，详询商家）

型号
类型
价格

JSQ20-10201

燃气热水器10升强排式 智能恒温天然气

￥1099.00

JSQ24-12201

强排式恒温12升 天然气燃气 热水器

￥1299.00

LJSQ18-10U1

燃气热水器天然气10升强排恒温冷凝

￥1499.00

LJSQ20-12411

强排恒温 12升天然气 冷凝燃气热水器

￥2699.00

D40-HG7WF

储水式洗澡40升数显

￥899.00

D6-SA8SXF

上下出水 6升

￥389.00

D60-HG11C

二级能效 双管分层加热

￥2198.00

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5万家乐热水器官网
";s:7:"summary";s:269:"

万家乐官方网站

http://www.chinamacro.cn/

如果想要了解万家乐热水器更多咨询，请登录以上网址。

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