Ⅰ 如何申请联想授权维修店
现在联想抄全国的维修站都是:北京源晨动力技术服务有限公司全程代理的,所有维修站工程师都通过严格考核、严格筛选出的精英。如果当地没维修中心,自己想开个授权维修站的话联想是不允许的。为什么呢?1.当地没售后服务中心说明你们当地的联想产品销售量达不到联想要设维修站的标准。2.当地经销商做售后,没有经济实力没有专业的技术及热情服务精神,联想让做售后万一出现服务不到位、技术能力差、对客户服务冷漠等等问题,这不是搬石头砸自己的脚吗?所以想设维修站的话,还是想想怎么样把联想产品的销售量做大做好才是最重要的问题,销售量有了还怕联想不设维修站吗?把心思放在维修,还是放弃吧。。。
Ⅱ 联想售后维修服务网点(全国-维修)
温馨提示:网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话
联想售后维修服务网点巧蔽(全国/维修)
联想打印机复印机故障服务电话:400-017-1110
24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
(联想打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
联想打印机服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买奥田集成灶家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。
联想打印机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;UIUOIKHY
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因孝陪州不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的燃气灶;
非联想打印机的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含发票)型号与维修燃气灶型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者乱谨拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦联想打印机服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按燃气灶公司规定的收费指导价格标准执行。
联想售后维修服务网点(全国/维修)
找家电家电维修注意事项
一、通过官网查询正规
消费者在选择维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的服务网点,不要轻信制冷搜索出来的所谓“维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上
的400电话也不一定是品牌家电的客服热线。消费者应从燃气灶说明书或服务手册上查找服务联系方式,或直接联系电器经营者为消费者提供维修人员电话。
二、查询维修企业营业执照
消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序,查询企业营业执照和相关信用记录。
三、查看维修人员是否正规
正规家电维修人员上门时,一般会着公司服装、佩戴工作牌,以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息,如对维修人员身份有质疑,可致电家电连锁企业、品牌来核实其身份。
四、了解维修项目收费标准
确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项,必要时可向客服寻求技术支持,并了解的价格收费标准。在了解清楚之前,不要着急付款。谨防各类“虚假维修
、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。
五、索取并留存好维修凭证
家电维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无法提供发票,也没有印制专门的维修服务凭
证。
6、权益受到侵害依法维权
如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为,消费者要收集好证据,先与维修企业协商解决,
全国进入高温季节,燃气灶、燃气灶和燃气灶等电器使用高峰已经到来,家电维修报修量预计会有一个明显上升,短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。近日,本市燃气灶家电服
务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会(以下简称“一台三会”)召集部分品牌骨干企业,动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。
记者获悉,本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括:保重点,主要是要保障老人和孩童的需要,保证在24小时内解决高温条件下的燃气灶维修诉求;保安全,让广大市民增加安全意识,减少家用电器使用
过程中的安全隐患;保高峰,做好行业应对维修高峰的预案,发挥行业各个骨干企业的保障作用,尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量,实现资源和信息共享,发挥燃气灶服务热线统筹服务力量的能力,保证服务
高峰期间48小时的响应速度。保服务规范,要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务,不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。
据悉,全市18000余名持有上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务;所有服务企业都必须明示收费标准,不得随意增加收取费用;所有厂商服务热线要采取有效措施确保服务应对。
“一坚持”,就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要,严格规范执行行业疫情防控工作指引,坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求,严控传染风险。
本市家电维修服务行业三个行业协会和燃气灶家电服务热线共同提出了应对服务高峰,确保家电维修服务,满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务资源和服务信息共享,
鼓励行业企业间互相调剂服务人员和零配件,确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。
全国售后网点分布地区:统一服务热线电话:
全国上门服务区域:北京,杭州,苏州,上海,南京,成都,重庆,广州,珠海,佛山,深圳,
中山,东莞,南宁,厦门,海口,惠州,江门,徐州,三亚,桂林,清远,肇庆,阳江,赣州,
泉州,武汉,黄石,宜昌,天津,合肥,南昌,慈溪,余姚,无锡,石家庄,宁波,郑州,济南,
西安,福州,福清,绵阳,兰州,常州,温州,昆明,太原,长沙,贵阳,沈阳,洛阳,长春,哈尔滨,
南京,芜湖,扬州,九江,怀化,金华,嘉兴,慈溪,株洲,余姚,南通,安庆,商丘,昆山,绍兴,
宝鸡,柳州,湖州,常德,张家港,太仓,常熟,北海,江阴,达州,湛江,吴江,
呼和浩特,泸州,包头,舟山,乌鲁木齐等等,统一报修就近安排师傅上门维修
Ⅲ 如何成为联想售后服务店
要想成为联来想售后服务店
1,要么必须你源已经是联想加盟销售点(当然你不是也没关系只要你能与销售点的老板合作也是可以的,这个要看你自己去谈了),可以直接跟当地的联想办事处提出申请,经过联想批准授权后可以开服务店,具体的要看公司要求比如做门头了装修等等··
2,就是去应聘你的维修技术首先必须经过联想的考核审批通过后,得到相应资格身份证明。成为员工由公司来派出你维修点工作。
Ⅳ 要想成为联想电脑官方认定售后,应该具备什么条件
做联想售后服务站,先决条件一是当地没有联想售后服务站,或者当地联想电脑内保有量特别大,原容有的服务站无法满足用户及时服务的需求。
先决条件二是必须加盟一家现在已经是联想售后服务体系的服务商,比如联想的“阳光雨露”(只做联想自有系列如昭阳,小新,yoga等的售后服务)或IBMPC事业部卖给联想后并入联想售后服务的“think服务”(只做联想ThinkPad系列的售后服务)。
加盟之后,还要 经过联想严格的技术培训,服务培训和企业文化培训等等。
可以和现有的联想服务站点联系,接受他们的领导和业务指导,做他们的延伸站点。这样的延伸站点相对比较容易,但是还是在现有服务站点负责区域的较远距离,有比较大的电脑保有量和服务量的地市县,又没有延伸站点的地方才会设立。比如在省会城市的联想服务站,他们就会希望在电脑保有量比较多的下一级地市县建立延伸站点。这样既为当地客户提供了售后服务的方便,又能节约工程师往返的时间和交通费用,提高售后服务的效率。这也是联想一直在提倡和鼓励的做法。
Ⅳ 开一个联想电脑专卖店,要多少钱,怎么开
呵呵,楼下的觉得是搞装修的,开联系专卖店必须得到授权,或者以其他商家的名义开,而且联想要给你任务的,完不成罚款之类的来了,,就是搞授权,估计都要十几万的吧,、还有装修,联想是补贴的,当然啦,你必须是他的授权专卖店,还有摆样的机子,关系好的渠道,可以卖完在付款,或者可以付点点进货款,台式机怎么可能平均价格3-5前,扯淡,专卖店都是进一些低价台式机,少量中高端的,台式机一般都是3000以内的,2500居多,基本也是三千左右的笔记本,少量中高端笔记本。当然有些特殊情况,在偏僻的地方,没得人管和检查可以不用授权,10w充足了,现在要在大点的地方开的话,要准备二三十万,具体的费用不好说,具体要看当地的情况,可以确定的是机子摆样的货款资金在五万左右