美国史密斯售后服务

1. 请问史密斯客服电话号码是多少

史密斯为客服热线400-828-8988

史密斯滤芯更换耗材购买专线400-198-8988

美国A.O.史密斯公司是拥有145年灿烂历史的跨国公司，总部设在美国威斯康星州，是将创新技术和节能解决方案应用于产品，并行销世界各地的全球知名企业。依靠先进的技术、优质的产品和完善的服务，已成为北美最大的家用和商用热水设备、水净化及锅炉制造商之一。

A.O.史密斯已经在中国建立了完善的研发、生产、销售及服务一体化的现代化管理体系，产品跨家用、商用两大领域：家用产品包括电热水器、燃气热水器、空气源热泵热水器、太阳能热水器、家庭中央热水、采暖炉、净水机、家庭中央净水、空气净化器、美容软水机、恒温水暖床垫、烟灶十二大品类。

商用产品包括热水炉、热水锅炉、净水机三大品类。

(1)美国史密斯售后服务扩展阅读：

2004年A.O.史密斯WPC全球工程研发中心在中国南京正式成立，该中心为中国及全球市场的产品研发、技术应用及工程技术服务提供支持。该中心的成立提升A.O.史密斯公司在全球范围内的热水器设计和测试能力，进而促进其全球业务的拓展。

它将支持A.O.史密斯在美国的现有技术中心并且为重要的设计和开发项目提供更多的资源。该中心的成立也进一步巩固A.O.史密斯在行业内所处的领先地位。

参考资料来源：史密斯官网--简介

2. 史密斯热水器如何进行维修

随着经济的发展与人们生活水平的提高，人们在重视对家具环境的装修与设计的同时，也对身体的健康状况格外关注。近些年来，史密斯热水器维修因自身的优势获得人们的青睐与喜爱，不仅能够为人们的提供良好的生活环境，而且有利于住宅居民的身心健康的发展。但是人们对此知之甚少，而且会好奇到：“史密斯热水器维修质量如何”。因此，在此基础上，小编将把它介绍给大家!
一、史密斯热水器维修技巧-介绍
史密斯于1874年在美国成立，拥有143年的历史。它在纽约证券交易所上市(代码AOS)。1936年，它进入了热水器生产领域。2006年，该公司的全球营业额为21.6亿美元，在全球拥有近17,000名员工，目前在全球8个国家拥有42家工厂。A.O.史密斯热水器以其卓越的品质和完善的服务赢得了众多消费者的青睐，并广泛应用于世界各地的麦当劳，肯德基等连锁店。
二、史密斯热水器维修-存在故障
故障1：在史密斯热水器的加热过程中，安全阀的小孔中有水滴。这是最常见的现象。原因：由于电动史密斯热水器是一种封闭式储存式电动史密斯热水器，史密斯热水器内胆的水压在加热或保温过尺清程中大于6Mpa，因此单向安全阀溢流和下降水滴。解决方案：关闭进水阀并将水混合阀旋钮调节至高温，以避免单向安全阀漏水，并使水从淋浴中滴落。如果没有安装混合阀，可以稍微打开热水球阀，在那里可以排出压力，并且可以避免单向安全阀的泄漏。
故障2：使用史密斯热水器时泄陵培前漏。这是一个经常要注意的非常严重的错误。原因分析：气压开关调节不正确。吸嘴的位置不合适。硅胶管脱落或破裂，导致泄漏和压力损失，不能推动风膜。风压开关出现故障。脉冲发生器故障。解决方案：将气压开关调节到合适的位置。调整吸嘴。插入或更换硅胶管。更换气压开关。更换脉冲发生器。
故障3：在使用过程中，漏电保护插头自动断电(常规自动跳闸)，按复位按钮复位并恢复供电。原因分析：通常由于插座接触不良，温度异常升温过高。雷电，雷击或邻近电器等的漏电将导致接地线瞬间触发漏电保护插头。解决方案：更换高质量插座(可选插头，拉力相对较大，插头插入后插头插入插座)。检查漏电保护插头的铜针。如果是黑色，请用细砂纸擦拭氧化层。如果销钉变形，请更正它们。三个铜脚应垂直于底面，不能弯曲。
三、史密斯热水器维修——方法
1，没电，电源插座没电，看看是否有总阀的问题，拨打财产电话，然后进行维修。
2.指示灯不亮，温度控制器损坏。应更换温度限制器。
3.指示灯亮，但未加热，温度调节不正确，温度调节过低，温度调节到适当的位置。
4.指示灯亮，但未加热，加热管损坏，应更换加热管。
5.指示灯亮，但未加热，线路温度控制器损坏。应更换线路温度控制器。6.指示灯熄灭，热水器漏电保护器损坏，应更换漏电保护器。
7.插入热水器并且不显示电源指示灯，表示热水器未加热。
8.热水器不能插入，插上电源并跳闸。
9.热水器漏水，混水阀漏水，此时最好由专业维修人员来修理混水阀。
10.热水器漏水，如果泄漏安全阀可以更换，如果泄漏到水箱内，应该寻找制造商或维修人员。
总之，这是小编介绍的史密斯热水器维修的相关内容。史中银密斯热水器不仅要注重装修质量，更加注重是否美观、简洁、优雅。因此，在人们进行史密斯热水器的具体购买过程中，有必要了解史密斯热水器维修简介与保养方法，为人们创造良好的家居生活环境。

3. 史密斯热水器全国统一服务热线

4008288988。

24小时服务热线：400-828-8988

滤芯更换／耗材购买专线：400-198-8988。

艾欧史密斯（中国）热水器有限公司地址：江苏省南京市经济技术开发区尧新大道336号。

电话：025-85801000。

邮编：210038。

公司介绍：

A.O.史密斯，创立于1874年，是拥有百年灿烂历史的跨国公司，美国50强最佳制造商。总部设在美国威斯康星州，是将创新技术和节能解决方案应用于产品，并行销世界各地的全球知名企业。美国纽约证券交易所上市公司（代码AOS)，2017年成为美国标准普尔500指数成份股。

1998年，A.O.史密斯在南京成立中国公司，产品跨商用、家用两大领域，商用产品包括：热水炉、热水锅炉、净水机三大品类。家用产品包括：AI-LiNK冷暖风水专业集成系统、热水器、采暖炉、净水机、家庭中央净水、烟灶、中央空调、家庭中央热水、空气净化器等多品类。

以上内容参考：网络-史密斯热水器

4. 了解ao史密斯售后服务的快捷通道

炎炎夏日到了，每天晚上冲完澡后，感觉无比的凉爽。这时候你需要一款安全、加热量薯辩姿大、加热稳定的热水器，可以让你的夏日更加凉爽、舒适。目前来看，国内家庭使用的热水器较为常见的有电热式、燃气式、太阳能式三种。相对来讲，电热式热水器加装的难度较低，不涉及到燃气燃烧后废气管道的设计和铺设过程，所以更多的家庭在使用电热式热水器。不过，燃气热水器的销售量有逐年上升的趋势。

始建于1874年的美国AO史密斯公司，已在全球7个国家拥有21家工厂，雇员1.09万人。AO史密斯（中国）热水器有限公司成立于1998年，经过十多年来的不断耕耘，已经建立了完善的研发、生产、销售和服务一体化的现代化管理体系，产品体系跨工业、商业、家用三大领域，成为亚太地区最大的热水设备制造和研发基地。在中国，不论是电热式热水器，还是燃气式热水器，AO史密斯可谓是热水器中的翘楚。中国市场占有率目前是全国第二位。

AO史密斯强大的技术实力奠定了品牌在行业内绝对的领导地位，也为品牌赢得众多荣誉认可。他们所承诺的美式专业服务，一切以客户为中心。他们的服务宗旨是：全程服务，全面安心。

·全年每周7天每天24小时不间断通讯支持

·全国统一24小时服务热线：40008288988

除此之外，还有官网上的在线咨询、选型、设计、售后服务咨询等；安装时为专业安装服务，免人工安装费，仅收取安装材料费用。中央热水及采暖系统免费上门设计服务。AO史密斯品牌还能提供专业的热水器整机保养服务。

如果您购买的是电壁挂热水器，整机每使用满2年，可以提供一次免费保养和安全检查。项目包括：检查外部电路是否安全、接地是否良好；检查机器是否工作正常；检查机器工作环境是否安全；根据用户的使用习惯和机器状态，给出合理的使用建议。

如果您购买的是燃气快速热水器，每使用满1年，AO史密斯品牌免费提供一次可以提供一次免费保养和安全检查。项目包括：检查水管和燃气管道密封情况，烟管连接的可靠性和排烟是否通畅；检查机器工作环境是否安全。

所以，不管您购买的是AO史密斯品牌的哪一款热水器，都可以享受到非常周到的全面服务。就像它的广告词一样，“来自美国的热水器专家”，“你也想用半个世纪吗”，非常深入人心。除了AO史密数绝斯热水器本身的商品价值，我们还可以坐享它的百年品牌价值，丝毫都不用为售后服务担心。那么，让我们一起成为AO史密斯品牌的忠实粉丝吧。

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