绵阳酷派手机售后服务

㈠ 酷派手机怎么样

我用酷派8811手机，是每月消费120元，分2年24期换购的，总价要2400多元。2011年十月购入。现在使用一年，把我的使用心得写出来，供大家参考。

酷派手机，一个字：烂，两个字：极烂，三个字：超级烂。

原因如下：
1、手机短信无法删除，尤其是彩信，我订手机报，一天两条，几乎无法手动删除，一删就死机，如果手机短信积攒的多了，那就基本宣布报废。酷派手机接收短信设计的存储方式，就好像是堆栈式存储，物理集成电路板设计就有问题，设计之初就存在缺陷，开发部门也没有进行验证和测试，就拿出来，这样的东西，能经得起检验才是奇迹。
2、摄像头抖动，号称800万像素的摄像头，同样存在存储问题，画质不清楚不说，基本是人家的300万效果，重要的是，拍摄完的照片，因为存储问题，会产生重影，画质虚幻、和长期曝光，这个问题多次出现，基本要照完像拿很久不动，才能凑合看，原因同样是数据存储设计缺陷。
3、屏幕坏，用了一年，屏幕中间坏了一条，正好在需要“确定”的位置，屏幕保修一年，我使用保护的很好，基本也不怎么用，因为单位有电脑，也不是很手机控的人，一年手机屏幕就会坏，说明酷派采购的手机屏就不是好工厂出来的。代工企业肯定很一般。手机屏本来是很成熟的产品，在没有外部损伤的情况下，出现这样的问题，只能解释代工厂质量有问题，是廉价货。
4、手机太厚重，电池质量差。本来当时觉得酷派这款有点厚，可能是电磁容量大，可以多待机，结果后来才发现，这手机制作有缺陷，所以才这么厚，厚表示集成电路设计和制作不好，电池待机时间短，是因为手机功耗问题没解决，也是手机设计的缺陷，才导致的。并不是手机电磁容量大，同期我给老婆换购的1000元的中兴手机，从待机时间到，到灵敏度，操作性能，手机薄厚，都强过酷派几倍不止，实在是后悔买酷派，恨死它了。
5、手机操作反应迟钝，慢死蜗牛。这个就不说原因了。

手机刚用1年一个月，基本半天就没电，短信无法删除，屏幕中间坏，照相功能基本丧失...

我真不知道这么烂的手机，怎么弄过质量检验关，可怜的中国人，被这些残次品蒙骗，还在中国有这么大的消费份额，真是后悔支持国货，这残次品，怎么和国际品牌竞争。我实在很无奈

上述仅是个人使用的心得，就是想告诉大家，买手机，要慎重。

㈡ 酷派手机售后主任kpi指标有那些

酷派手机售后主任kpi指标有：
1、售后服务计划完成率，权重百分之15，考核期间售后服务计划完成率达到百分之20以上。
2、售后服务流程改进目标达成率，权重百分之10，考核期内售后服务流程改进目标达成率达到百分之15以上。
3、维修处理及时率，权重百分之20，考核期间产品维修处理及时率达到百分之百，指标得分，加权得分。
4、售后服务一次成功率，权重百分之20，考核期间售后服务一次成功率达到百分之30以上。

㈢ 酷派手机在那里购买配件啊售后在那里啊

秦皇岛华银酷派售后服务中心.秦皇岛民族南路81号,电话7926555 是酷派指定的秦皇岛的唯一售后，我去过，修的7360 服务特别的好，配件也很全，电池,屏 ,充电器,等等，你可以拨打他们电话，可以邮购配件,全国都可以,价格也很公道、,有需要的打他们的电话吧

㈣ 酷派售后电话是多少

服务中心076923075280 4000111388 4008881388