① 史密斯热水器售后热线
史密斯热水器官方客服电话:
24小时服务热线:400-828-8988。
滤芯更换/耗材购买专线:400-198-8988。
艾欧史密斯(中国)热水器有限公司
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艾欧史密斯(中国)水系统有限公司
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艾欧史密斯(中国)环境电器有限公司
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邮编:211200。
服务承诺:
1、提供在线咨询、选型、设计服务。
2、提供专业的安装服务,免安装人工费,安装材料等另行收费。
3、提供专业的维修保养服务。
4、官方微信服务号:A.O.史密斯。
5、官方服务热线:A.O.史密斯4008288988。
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② 史密斯小厨宝热水器加热指示灯不亮是什么原因,才安装一天
原因分析及解决方法:
未接通电源,接好电源即可;处于保温状态,放水约5分钟左右指示灯转为加热状态即正常;指示灯坏,有正常的热水使用证明指示坏需更换。
超温保护器断开,复位杆已弹起,证明内部部件有问题,检查维修合格后才能将超温保护器复位。
热水器加热管坏,用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧),证明已坏需更换;温控器断路,用万用表测量电阻为无穷大(正常为0欧)或旋转无开关响声,证明已坏需更换;控制器坏,有电源输入无输出到加热管,需更换控制器;内部接线端子烧坏,需更换连接线。 燃气热水器故障常见原因 解决方法
故障一:水不热
原因1:燃气压力低:燃气管道堵塞、燃气管路压力低。
解决方法:自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处,直接与热水器相接,如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞),请燃气公司检查燃气管路压力。
原因2:水流量过大:管道压力过大、管道口径太大。
解决方法:可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。
原因3:设置不当,应调在高档或冬天,而现在调在中档或春秋档。
解决方法:按说明书上的使用方法正确设置。
故障二:水太烫
原因1:水压低、水流量小、水管堵塞。
解决方法:a.将水管调换到一定的口径; b.加装增压泵; c.清理热水器进水管过滤网; d.调整热水器上的水量调节到大; e.调换花洒,花洒眼应尽量大。
原因2:燃气压力过高主要体现在液化气(LPG)上。
解决方法:调换液化气的减压阀(必须是劳动牌),将燃气压力调至要求值。
原因3:设置不当,主要是将热水器设置在高温区造成。
解决方法:按说明书上的使用方法正确设置。