『壹』 iphone客服电话24小时
苹果24小时服务中心电话:400-666-8800。
苹果售后维修服务中心是专门处理iPhone等产品的客户维修服务商,公司为用户提供苹果手机屏幕维修、苹果手机进水维修、苹果笔记本维修、iPad维修等服务!随着现在智能手机的日益普及,移动电话出现问题的可能性越来越大,维修频率越来越高。
iPhone手机作为现在受欢迎的一种智能机型,为人们提供了很多便利与娱乐,其流畅的系统和姣好的外观,成了现在年轻人追逐的对象。而在这其中的背后,售后服务也是必不可少的。
苹果售后服务中心岗位职责:接待上门咨询及维修的Apple客户,做好各类Apple设备报修的受理工作,接听电话,解答用户的问题,按照相应流程给予客户反馈;按照Apple要求的流程规范,提供良好的客户体验。为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题。
苹果售后服务中心岗位任职要求
果粉或有手机相关销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;头脑清晰,思维敏捷,有上进心有良好的客户服务意识,工作耐心细致;有团队合作精神,有基本电脑使用能力。
『贰』 苹果售后电话人工服务怎么打
苹果手机的售后电话是4006272273,电话接通后,说明问题,对方会帮你转接相应的人员。苹果公司的人工客服工作时间是:周一到周五:早九渣慧点--晚九点;周六、日:早九点--晚六点。
如果是苹果手机设备出现了问题,可以你去正规的售后店或维修店,而且还可以优先检测,不会乱收取费用。只要手机在保修期、手机的问题是非人为造成的,苹果都会帮你免费维修。在给苹果官方打电话时,需要注意的是客服接听的时间为5--10分钟,但400的电话只要一拨通就圆举会开始计费,不管对方是否接听。
苹果设备联系人工客服的方法:首先打开苹果官网,找到页面右上角的技术支持入口点击进入,在页面的右上角找到联系支持,这时点击联系我们下如腔答方的获得协助,接下来需要你选择你对应的产品与场景,比如选择iPhone图标后,进入问题类型选择,点击聊天输入你产品的序列号、IMEI或MEID,填写完后系统会邀请客服接入你的对话。