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海尔售后安装不看热水器有责任么

发布时间:2023-11-08 21:09:42

A. 海尔售后服务怎么样

海尔的售后垃圾的很,建议换个牌子吧。我买的海尔电视,遥控器坏了,准备买个原版新的遥控器,打电话找售后,售后给你转当地的专卖店,专卖店就是漫天要价。心塞。。。

B. 买海尔热水器三天了,当地安装部门以“机器不是在我们这里买的不负责安装”为借口,一直没来安装。三天内

我觉得可以给海尔的售后服务打电话,不过各地热水器确实存在窜货的行为,您为什么不在当地购买呢。貌似从网上购买的,售后服务也负责安装的。您说的不给安装时经销商的行为,不是厂家的行为。

还有,这个应该是厂家的问题,不是消费者的问题,应该给负责安装。

C. 海尔售后怎么投诉

1、向购买地的店面负责人投诉.
2、搜索海尔官方网站,在“联系我们”里找到投诉电话。
3、打电话给当地12315投诉。
4、若问题较为严重,可向当地报社投诉,记者会帮助核实情况。

D. 海尔热水器三包规定

海尔热水器三包政策指的是包修、包换、包退货。具体规定如下:
1、产品自出售之日起七天内,发生性能故障,消费可以选择退货、换货及维修
2、产品自出售之日起十五天内,消费可以选择换货或者维修。
3、重要部件需包修一年,人为损坏不在包修范围之内。
热水器就是指通过各种物理原理,在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器键激、行芹空气能热水器,暖气热水器等。制造冷气部分和制造热水部分。其实这两个部分又是紧密地联系在一起,密不可分,且必须同时工作。即制造热水的同时,给厨房制冷。或者说档亮毕在给厨房制冷的同时也在制造热水。
二、海尔电热水器保修说明书
提供有效发票免费保修的范围如下:
1、产品发生性能故障后,整机免费保修八年
2、热水器的加热体部件发生故障后在热水器的使用寿命内终身包换,热水器使用寿命以国家相关政策为准
3、家用热水器不能用作商业用途,否则整机及主要配件的保修期为3个月,除非购销合同中另有规定
4、保修期以发票购买日期为准开始计算
不属于免费保修范围,但是可以提供有偿收费服务
1、超过海尔公司规定的三包有效期,经修复仍可继续使用
2、由于用户自身原因运输、保管不善而损坏或者未按说明书要求进行安装和操作而损坏
3、未经海尔公司许可,自行拆动的或经非本厂保修点修理后的产品
4、不能提供正规商场提供的本机有效购买发票或者发票涂改的产品
法律依据
标准《GB17905-1999》规定燃具从售出当日起,燃气热水器的判废使用年限为6至8年,燃气灶具的判废年限也是8年。燃气热水器“三包”期限,整机为1年,主要部件打火部分1年,日折旧率0.05%。

E. 为什么海尔电热水器,网上卖的,售后给按,不是海尔专卖店卖的,不按呢

没有销售记录,售后没法派单给负责安装的。
出现这种情况可以给海尔的售后服务打电话,提供购买产品的发票,让他们给排单安装。
通常情况下,我们在实品店里购买的海尔热水器基本上都是免费上门安装的,相当于售后服务,也就是说人工费是不收取的。我们若是在别的地方购买一般是不会增加这项服务,需要自己掏钱请安装人员,这就要看安装人员的收费标准了,如果不是很麻烦的话,价格一般也不会太高,一般都是100左右,如果身边有人会安装,那自然是最好不过的了。

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