❶ 汽车4s店售后6s管理内容
汽车4s店售后6s管理主要是指:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
❷ 汽车服务中6S是什么
您好,掌握了6S管理并切实运用于销售、售后等领域,必将在保障企业安全运营基础上提升企业形象、减少浪费、提高运营质量和效率。而我们汽车服务中的6s是,整理整顿清洁清扫安全素养
❸ 汽车售后服务的具体工作是什么
汽车售后服务6S管理:
6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISOU)、清洁(SEIKETSU)、素养(习惯)(SHITSUKEI)、安全(SAFETY)。其中整理、整顿、清扫、清洁、素养5S是日本所发明,所发是用日语发音,因其发音都是以S开头,故而被称为5S,后来因为在工厂管理中安全也是非常重要的项目,因安全的英语发音也是以S开头,所发被加入5S中统称为6S。
“整理”就是将公司(工厂)内需要与不需要的东西(多余的工具、材料、半成品、成品、文具等)予以区分。把不需要的东西搬离工作场所,集中并分类予以标识管理,使工作现场只保留需要的东西,让工作现场整齐、漂亮,使工作人员能在舒适的环境中工作。
“整顿”就是将前面已区分好的,在工作现场需要的东西予以定量、定点并予以标识,存放在要用时能随时可以拿到的地方,如此可以减少因寻找物品而浪费的时间。
“清扫”就是使工作场所没有垃圾、脏污,设备没有灰尘、油污,也就是将整理、整顿过要用的东西时常予以清扫,保持随时能用的状态,这是第一个目的。第二个目的是在清扫的过程中去目视、触摸、嗅、听来发现不正常的根源并予以改善。“清扫”是要把表面及里面(看到的和看不到的地方)的东西清扫干净。
“清洁”就是将整理、整顿、清扫后的清洁状态予以维持,更重要的是要找出根源并予以排除。例如工作场所脏污的源头,造成设备油污的漏油点,设备的松动等。
“素养”就是全员参与整理、整顿、清扫、清洁的工作,保持整齐、清洁的工作环境,为了做好这个工作而制定各项相关标准供大家遵守,大家都能养成遵守标准的习惯。
“安全”是将工作场所会造成安全事故的发生源(地面油污、过道堵塞、安全门被堵塞、灭火器失效、材料和成品堆积过高有倒塌危险等)予以排除或预防。
❹ 汽车4S店的4S是什么意思6S又是什么意思
4S是英文单词销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)的4个开头字母 。
一、4S店:
4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
二、6S店:
6S店突破传统,在汽车4S店销售模式的基础上增加了2个S,还包括个性化售车(Selfhold)、集拍(Sale by amount。集体竞拍,购车者越多价格越便宜)。
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服务方式:
(一)、4S店
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。
(二)、6S店
除了包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)以外,还包括个性化售车(Selfhold)、集拍(Sale by amount)。
(1)、个性化售车
个性化售车是针对用户个人的需求来生产汽车,比如一辆越野车可以加上全景天窗,享受越野的同时又享受到敞蓬车的兜风快感,也不必为了买一辆敞蓬车,而局限于其狭小的空间。
(2)、集拍
集拍,也就是集体竞拍,是一种直接与销量挂钩的营销模式,销量越大,价格越低,对于用户,价格上有不少优惠,对于经销商,减少库存,减少资金积压,且可以借机增加销量。
❺ iphone6s电池的保修期是多长时间
iphone 6s电池的保修期是一年,iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
Apple 有限保修可以为因制造缺陷而出现故障的电池提供保障,但不会为因正常使用而损耗的电池提供保障。电池的更换费用取决于iPhone 机型,以及问题在不在保修、AppleCare 计划或消费者权益法的保障范围内。
如果 iPhone 在 AppleCare 计划的保障范围内,并且电池蓄电量不到原始容量的 80%,可以免费维修。
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iPhone手机保修说明:
1、如果 iPhone手机出现的问题在 Apple 保修、AppleCare 计划或消费者权益法的保障范围内,Apple公司不会收取任何费用。这不包括意外损坏,这类损坏会产生一定的费用。
2、如果 iPhone 存在意外损坏,但是购买了 AppleCare+ 服务计划保障,则可使用其中的一次意外损坏保障来将维修纳入保障范围。每次提供意外损坏保障时都会收取一定的 AppleCare+ 服务计划服务费。
3、如果 iPhone 已损坏,且不享有 AppleCare+ 服务计划保障,则维修费用会因具体的维修内容而异,这些保外维修价格适用于由 Apple 提供的维修。Apple 授权服务提供商可能会自行设定相应的费用。
❻ 苹果6s手机保修范围
一、保修期限
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期,可另外购买AppleCare+服务计划。
二、维修方式
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
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根据中国大陆的三包法律和法规,保修政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。
在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。
寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
❼ 汽车4S6s店是什么意思
4S是指 sale销售、spare part零配件、service售后服务、survey信息反馈
6s是指生产管理上的整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。其中前五个的日文发音都是S开头,所以称为6S.
❽ 苹果6s去售后换个电池要多少钱
在苹果官网查到的,苹果6S现在去苹果官方售后更换电池价格是359元,如果去官方维修的话,建议提前预约,以免白跑一趟。
如果觉得更换价格太贵,或者没时间不想出门的话,可以选择预约上门更换电池,一般上门后只需要15分钟左右就能更换完毕。价格也会低很多,100多元就能搞定,并且有180填的报修。
换屏哥自2015年起就为用户提供可靠的手机上门维修服务,换电池、换屏幕、换后壳等等。
❾ 汽车维修行业中6s指的是什么
我来帮你解答疑问。6S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
“整理”就是将厂内需要与不需要的东西予以区分。把不需要的东西搬离工作场所。
“整顿”就是将前面已区分好的,在工作现场需要的东西予以定量、定点并予以标识,存放在要用时能随时可以拿到的地方,如此可以减少因寻找物品而浪费的时间。
“清扫”就是将整理、整顿过要用的东西时常予以清扫,保持随时能用的状态。
“清洁”就是将整理、整顿、清扫后的清洁状态予以维持。
“素养”就是全员参与整理、整顿、清扫、清洁的工作,保持整齐、清洁的工作环境,为了做好这个工作而制定各项相关标准供大家遵守,大家都能养成遵守标准的习惯。
“安全”是将工作场所会造成安全事故的发生源(地面油污、过道堵塞、安全门被堵塞、灭火器失效、材料和成品堆积过高有倒塌危险等)予以排除或预防。
希望对你有所帮助。忘采纳。