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斗山挖机售后服务

发布时间:2023-11-27 18:11:03

㈠ 山东临工挖掘机事业部的售后服务

-服务理念
创造价值,提升品牌
-服务宗旨
关注细节,超越期望
-服务承诺
1、在保修期间,如果机器出现故障,在接到顾客通知后,本省及周边三百公里以内地区24小时到位,外省(市、区) 48小时内到位,边远地区72小时到位(交通不便、无手机信号地区除外);
2、如以上规定时间内不能到位,山东临工向顾客承诺:每超过规定时间一天,赔偿顾客人民币118元。
-临工5S服务工程
1、专用油品(Special Oil)2、专用配件(Special Parts)
3、专业服务(Special Service)
4、专家培训(Specialist Training)
5、规范管理(Standard Managem)

㈡ 斗山挖掘机官网斗山挖掘机投诉电话

http://[email protected]/
楼主,你懂得,@替换掉
网页上面版会有联系电话权

㈢ 斗山挖掘机怎么样

最初挖掘机是手动的,从发明2014年已经有一百三十多年了,期间经历了由蒸汽驱动斗回转挖掘机到电力驱动和内燃机驱动回转挖掘机、应用机电液一体化技术的全自动液压挖掘机的逐步发展过程。

发展史

斗山挖掘机斗山挖掘机自成立以来,不断创新,一步一步打入中国市场,在短短的时间内就在挖掘机行业遥遥领先。

2000年以来,斗山挖掘机已8年在中国挖掘机市场占有率名列第一。

2003年至2009年,在由人民日报市场信息报等十几家新闻媒体联合提名公众投票选举的活动中,斗山挖掘机连续七年荣获了“中国挖掘机市场产品质量用户满意第一品牌”荣誉称号。

2007年销售在同行业率先突破年产销1万台1累计销售率先突破7万台。

售后服务

斗山挖掘机一直把售后服务放在主导地位,以最低的费用,最好的服务,赢得最高的客户满意度;并承诺在一小时之内回复客户,两小时到达现场,一天内解决问题;而且斗山真正做到在100公里之内,最少有一处斗山售后服务网点;保证12小时内把故障处理完毕;每年还有15次的免费点检,保修期在一年内不限时间。

㈣ 斗山最近的效益如何 学校有个斗山挖掘机的售后服务培训,被报了名,感觉被卖了,希望知道的说下。谢谢

挖掘机市场复今年整体不制景气,但和售后有什么关系啊?就算市场萎缩,以前卖出去的车还是需要做服务的。
斗山在今年上半年宣布累计销售10万台挖掘机,不管有没有水分,斗山挖掘机的保有量还是很可观的,加上又不像卡特什么的不怎么坏,做斗山售后还是不愁没有事做的。
但因为几乎所有品牌挖掘机的代理商几乎一般都以销售为收入来源,销售萎缩,代理商是会大幅裁员的。
也就是说,目前的情况,挖掘机售后工作不饱和,但如果无经验找工作最近相对以前要困难。但如果有门路自己开个配件店顺带做维修什么的还是比较赚钱的。

如果学校组织培训,不需要单独再交什么额外费用,建议还是去参加,艺多不压身,一旦行情像2010,2011年那样涨起来的时候,再学怕来不及。

㈤ 谁用过斗山挖掘机呢究竟怎么样

鄙视斗山挖掘机注册生僻字母组合ID打广告
又一轮的斗山马甲 要说多少办事处,一年多少次检查韩系,净搞歪门邪道,不解释 以下基本上涵盖了现有主流品牌

先说合资品牌的

卡特彼勒:美国品牌,老品牌,自主生产。(CAT)
优点:力量充足,耐用,结实,不容易坏。
缺点:价格高,油耗高,小臂短,工作范围偏小。特别是矿上类机型,油耗大,售后服务一般。

小松:日本品牌,挖掘机行业领先者,总性价比高,自主生产。(KOMATSU)
优点:力量较好,结实,耐用,油耗低,液压是其强项,整体协调性好,速度很快,不容易坏,保值度好,二手车好出手。
缺点:价格高,配件贵。(注:因其在国内占有率很高,副厂零件多,所以也算比较便宜)

日立:日本品牌,挖掘机销售量也很大,总体也还可以,拼装。(HITACH)
优点:机械匹配性一般,液压系统一般,动作灵活,一般耐用,保值一般,使用成本一般,油耗一般,力量中上,价格比小松便宜3-5万左右。
缺点:不耐用、两三年后问题较多,漏油严重,主要是水温高还是液压系统,现20号机都换四缺发动机,而已是加大缺劲缩小排量的,不太敢用,二手车价位一般。

神钢:日本品牌,销售量大,总体还可以,拼装。(KOBELCO)
优点;首付低,省油。颜色好。
缺点;不结实,不耐用,四缸机发动机大修一次后质量非常差,只能干土方活,因为没力量,东拼西凑的东西肯定不好用。

沃尔沃: 好牌子,销量大,口碑好,总体不错,拼装。(VOLVO)
优点:安全性能好,较豪华。省油,速度快。
缺点:沃尔沃新机可以,但国产化严重,较脆弱,不够厚实,二手机价位低,不好脱手。

斗山:韩国品牌,综合较中庸,进口机里属低档产品,拼装。(DOOSAN)
优点:价格便宜,-8系列油耗较低。各种工程皆可使用。
缺点:价格便宜带来的产品质量较次,中庸价格,中庸的质量,售后差。保值度低。
20T机型 DH215-9 参考价格 80-85W DH225-9 86-91W

现代:韩系品牌,但确实是低档货,拼装。(HYUNDAI)
优点:价格更便宜,配件好买,便宜。
缺点:机器甚至达不到国产机器的水准,好坏。

个人观点:进口品牌只能选购以上这几个品牌,凯斯(CASE),杰西博(JCB),加藤(KATO),特雷克斯(TEREX),立渤海尔(LIEBHER),住友(SUMITOMO),石川岛(IHI),久保田(KUBATO),竹内(TAKEUCHI)都不可以买,占有率低,售后服务点少,配件难买,如果你买,总会出现这些问题。
小松、卡特属于自主生产品牌,首要考虑

以下国产机器相对进口品牌综合能力差了不少。但依然分档次。(楼主在网络图片输入名字就能看到标志了)

第一档:三一重工,JCM,柳工,山河智能,玉柴。
第二档:徐工,中联重科,徐挖,龙工,临工,沃德,山推,力士德。
最后:詹阳动力,振宇,犀牛,常林,开源

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