小米之家可以售后维修,小米之家本身就是提供售后服务的地方小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的售后维修及技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。
2021年10月30日,第10000家小米之家开业,小米之家下沉至全国2200多个县城,县城市场覆盖率提升至80%。
售后维修注意事项:
1、去小米之家维修要注意做好手机备份工作,以防售后以后手机重要的资料会被删除。
2、要记得拿上你的购买凭证和手机。这个是因为你去小米售后的话,他会要求你的一个购买凭证证明你的手机是在官方渠道购买的,并且有一个保修的一个期限,所以你把这个拿上之后,他们听过认可之后就可以对你的手机进行维修了。
⑵ 小米客服电话售后维修
小米客服电话售后维修如下:
客服热线:
4001005678
小米移动客服热线:
4009223838
举报热线:
4001203505
可以在小米的售后网页中找到当地的售后网点,也可以拨打小米手机全国售后维修服务电话:400-100-5678,电话客服的时间是周一至周日8:00-18:00,进行相关咨询。
小米服务
1、适老化服务
小米除了推出“给爸妈的智能手机小画册”,还研发出远程协助功能,接通后子女可看到父母的手机并帮助其操作,解决老人遇到的紧急问题。2022年3月22日小米集团合伙人,中国区、国际部总裁,Redmi品牌总经理卢伟冰发微博称,“美团搜索小米之家,新品最快半小时到!”
2、维修服务
2022年5月1日起,小米将有多款手机、平板、生态链产品停止售后维修服务,其中包括:小米MIX 2S、小米8青春版、红米Note 5、红米6、小米平板4、Yeelight LED智能灯泡白光版、小米智能插线板白色通用、小米蓝牙音箱老款粉色、小米网络音箱白色等。
⑶ 有谁知道重庆南坪协信城7栋小米之家售后服务电话急求
你打023-65318822重庆市南岸区南城大道1号协信城7号楼31-18(协信星光广场)。
⑷ 小米之家可以售后维修吗
小米之家不可以售后服务。
小米之家是小米公司官方的直营零售体验店,它提供小米公司生产的全线产品,包括手机、电视、电脑、智能家居设备展示体验等。它是小米公司的正品购买渠道,保证产品质量。但是需要注意的是小米之家并不提供维修服务。
如果是小米品牌下的产品出现了问题需要进行维修,那么就可以到小米售后网点进行维修,而小米售后网点只负责小米产品的售后服务。同时想要享受小米的售后碰弯服务拨打小米售后服务热线,电话为400-100-5678。
小米售后维修服务流程:
第一步:当您遇到任何使用问题,请拨打400-100-5678售后服务热线,客服首先通过电话指导您操作,确认手机故障(为了方便您操卜吵激作小米手机,建议您使用其他电话拨打热线)。
第二步:小米售后工作人员根据检查结果为您提供解决方案。如果确定您的问题属于《移动电话机商品性能故障表》中所列性能问题,需要硬件检测时,客服会协助您填写电子维修单,并根据您所在地区与您预约时间,安排次日上门取货。
第三步:快递人员上门取货时,会进行简单检测,请您允许快递人员验机,并确保型袜您的手机电量在80%以上。
第四步:客服收到您的手机后,技术人员会对您的手机进行检测并确认故障问题。届时客服会及时与您联系,向您确定故障原因及维修时间。
第五步:为保证手机出厂质量,维修后会严格按出厂要求重新进行质量测试,测试合格后返还给您,正常维修周期为5个工作日。
第六步:手机维修完成,客服会安排为您送货上门,请您注意查收。
⑸ 那个晓得重庆小米之家在那急
重庆设有小米之家,如果要维修手机,还可以前往小米授权服务网店。
重庆
重庆小米之家
地址:重庆市渝中区大坪龙湖时代天街3号楼1008
电话:023-63500909
小米之家:http://www.mi.com/c/xiaomijia
小米授权维修网点:http://www.mi.com/c/service/poststation/