热水器国家售后标准

⑴ 热水器保修期一般几年

热水器保修期一般几年：厂家不同，电热水器保修时间也不同。保修卡应该有写，电热水器一般为国家规定的热水器正常是免费保修3年，而且对其中某些设备还有会另外的保修期间。注意：“保修”和“包修”是不一样的，包修是指免费修理，而保修不明确是否收费。

该答案适用于美的F6030-A6X(HEY)&&海尔EC6003-JT1(U1)等品牌的大部分热水器型号。

⑵ 电热水器国家三包法规定

法律分析：电热水器的三包年限国家规定是一年。

法律依据：《部分商品修理更换退货责任规定》 第五条 销售者应当履行下列义务：

(一)不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；

(二)保持销售产品的质量；

(三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；

(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

(五)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

⑶ 电热水器保修几年

厂家不同，电热水器保修时间也不同。

比较知名的热水器保修期限：

1、海尔电热水器：2009年9月15日前购机包修一年；2009年9月15日起购机，享受整机包修6年，加热体终身包换；2010年4月1日起购机，不需质保卡也可以享受整机包修8年，镁棒在包修范围内。

2、美的电热水器：整机包修6年，内胆和加热体等主要部件出现质量问题，免费更换，镁棒每次更换只收取成本费用。

3、A.O.史密斯家用电热水器：整机包修1年，内胆包修5年，镁棒每次更换收取成本费用和更换费用，电热水器使用慢两年，可以预约享受一次免人工费保养服务（河北、山西、内蒙地区除外）。

4、阿里斯顿电热水器：整机包修3年，内胆包修5年，镁棒超出整机包修范围内收取成本费和更换费。

注意：“保修”和“包修”是不一样的，一字之差，谬以千里。包修是指免费修理，比如在8年寿命中可以免费修理几次，镁棒免费更换。而保修是指不明确是否收费。

(3)热水器国家售后标准扩展阅读：

电热水器是指以电作为能源进行加热的热水器。是与燃气热水器、太阳能热水器相并列的三大热水器之一。电热水器按加热功率大小可分为储水式（又称容积式或储热式）、即热式、速热式（又称半储水式）三种。

普通速热式电热水器与双模电热水器虽然体积差不多，但内部结构却大相径庭，速热式电热水器与储水式电热水器比仅仅是体积较小，功率更大，所以在加热速度上确实比储水式电热水器更快，但它在春季、秋季都不能达到即热，还要预热，即需要等待，而双模电热水器在春、夏、秋三个季节可用即热模式，即开即热。

参考资料：网络电热水器