秦皇岛林内热水器售后维修

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林内壁挂炉售后维修案例：常见故障解决方法

1.壁挂炉管道缺水故障

当壁挂炉出现风机不运转，水泵不运转，显示屏显示的故障代码为管道缺水，控制器报警的

时候，一定是因为水泵电源线脱落，水泵因为长时间不用抱死导致的壁挂炉管道缺水故障；

此时我们应该用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压

输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触

不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。

如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺

丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断

路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。

2.壁挂炉点火失败

当壁挂炉出现点火器正常点火但点不着火、显示屏显示点火失败故障代码，主控制器报警的

时候，一定是因为点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱，燃气阀电源供应异

常，导致电磁阀打不开。比例阀点火电流调节不合理。分段阀小火气流量调节不合理。燃气

阀阀门积有异物，使其启动不良。比例阀橡核竖胶鼓膜不良。电磁阀线圈破损（短路或开路）。

燃气压力过高或过低。双速风机的高低速线接返。点火针的有关参数不正确；此时的维修方

法就是管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。用万用表检测，如果压力开关

不接通，则更换压力开关；如铅敬果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插

错端子则按正确接插。对管道系统进行排气。

4.壁挂炉意外熄火

当壁挂炉出现示屏显示意外熄火故障代码、主控器报警，点着火之后熄火的时候，一般原因

是火焰感应针积碳。火焰感应针连接线接触不良。吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长

墙外。外面的倒风太大。供应的燃气压力异常，过高或过低。控制器故障。火焰感应针不接

触火焰。烟道没有安装好。把进排气管装入了公共烟道。接地线脱落或断路。此时的维修方

法就是清理火焰感应针的积碳。火焰感应针连接线接插良好。清理吸、排气口，使吸、排气

顺畅。改变吸、排气的位置或方向。调节燃气压力使之为额定供气压力。更换控制器。把火

焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。最好是火焰的内焰与外焰的交界处。

禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好

，重新把烟管连接好。

5.壁挂炉风机风压故障

当壁挂炉出现控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码，风机不运转或运转缓慢的时候，

一般原因是风机卡死或烧坏；接插件接触不良；控制器故障；电容损坏；市电电压过底。此

时的维修方法就是用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。接插件接触不良重

新接插好。控制器故障更换控制器。可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容

。加装调压器，调高市电电压使之为220伏特。

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1．为用户清洗、保养、维护服务。

2．服务承诺：市内24小时服务到位，

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㈡ 林内热水器官方售后电话号码是多少

1、节能
毋庸置疑，来空气能热水器自最大的优点就是节能。将空气中的低温热能通过压缩机转化为高温热能，以相同的热水制造量为基

准，和电热器热水器相比，最大化节约电能，使用成本只有电热水器的1/4，而和传统的燃气热水器比，不用耗用任何的煤气燃料，使用成本只是燃气热水器的1/3。以空气为主体，节约能量，不仅可以节约人们的使用成本，更是顺应了世界节能的主体，这就是空气能热水器最大的亮点之一。
2、便捷
空气能热水器的卖点是空气，而对于家居用品来说，人们最基本的需求之一就是使用方便，因此，便捷成为了空气能热水器的第二大亮点。因为空气的数量不受室内室外、晴天阴天的影响，和太阳能热水器相比，空气能热水器就显得非常便捷，无论是安装在室内或室外，更不论阴天晴天，温度在零摄氏度以上，都可以使用。此外，用完一箱水后，空气能热水器只需要不超过一小时的时间便可以再制造一箱热水，可供一家人全天候使用。

㈢ 林内燃气热水器全国统一服务热线(人工客服400)24小时400电话

林内燃气热水器、电热水器、壁挂炉热水器、锅炉热水器、地暖热水器全国统一24小时客服热线：400-039-2926
【维修项目】
热水器类别：林内热水器清洗保养、移机安装、维修拆装、消毒等等。
热水器故障：专业维修热水器不点火、没有热水、无法调节水温、忽冷忽热、水温偏高偏低等故障。
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（1）、林内燃气热水器，电热水器常见故障；不出热水、不点火、不通电、不加热、热水器加热过程中漏水、热水器使用过程中漏电、加热时间过长、漏电保护指示灯不亮、清洗、消毒、安装，拆装移机等维修服务。
（2）、林内燃气灶、煤气灶常见故障；自动熄火、不停打火、不通气、闭高漏气异味、关不了火、火不能调节、面板烫、清洗、安装、拆装移机等维修服务。
（3）、林内燃气集成灶、电焰集成灶常见故障；自动熄火、不停打火、不通气、漏气异味、关不了火、火不能调节、面板烫、清洗、安装、拆装移机等维修服务。
（4）、林内抽油烟机常见故障：不吸烟、不通电、电源接通后,油烟机指示灯不亮、油烟机排烟效果差、电机工作时噪声大、油烟机产生震动、油烟机出现漏油、清洗、移机拆装等维修服务。
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冬天洗澡都离不开热水器，痛痛快快的洗上一个澡是非常舒服的事，但有时也会很尴尬，就是热水器打不着火了，现在家居中大多使用的是强排热水器，那今天我们就来看看强排热水器打不着火的十种原因及解决方法：
什么是强排热水器?
强排式热水器是用一种特别长的传热管和金属接触面积特别多的一种热交换器，将燃烧后的气体热量充分传给金属片而去加热水份，从而使排出的废气温度特别低，此热交换器具有极高的热效率。
强排式是烟道式的基础上增加了一个排烟气马达,通过烟道将废气排到室外,运行时,烟气通过烟道被强制排到室外,但燃烧时所需的氧气仍取自室内。
强排热水器工作原理：
强排式燃气热水器通过一个设置在热水器上方的排风电机强制向外排烟，从而使燃烧的废气快速排除室外。通过一个外接插头给燃气热水器供电，内部零件主要有：脉冲点火器，离子感应探头，温控器，风压开关，保险管(有的燃气热水器有)，启动电容，排风电机，微动开关，气门控制电磁阀，水控阀，水气联动装置，燃烧器，循环水箱，总电路控制包，点火指示灯，温度指示屏(老式的没有)，燃气比例调节阀(老式的没有)等，科学的发展一些新的技术使用，慢慢有一些新的零件加入进来，这里罗列了常见的一些部件。
在通电、通水、通气的情况下，由于水流的压力打开微动开关，排风电机开始工作排气，同时脉冲点火器开始放电，燃气控制电磁阀打开气流通过进入燃烧室，燃气遇到电火花点燃，开始加热循环水箱，热水在冷水排出后很快流出。如果水温高于五十度，限制温度控制器工作，切断电源，燃气熄灭。如果室外的风压过大或者烟道堵塞，循环水箱长时间使用导致水箱换热片融化粘连，排风不畅，风压开关会关闭电源，燃气热水器停止工作。通常风压开关比较容易出故障，表现为：燃气热水器可以启动，但是几秒或者几分钟就自动熄火。
强排热水器打不着火的原因及解决方法：
强排热水器打不着火原因：1、电源问题
解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
强排热水器打不着火原因：2、电磁阀故障
解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出迅态贺压力过高或过低使用热水器不能打着火;更可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。
强排热水器打不着火原因：3、电点火器故障
解决方法：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。
强排热水器打不着火原因：4、点火瓷针或感应瓷针问题
解决方法：a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;b.感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。
强排热水器打不着火原因：5、水压问题
解决方法：a.水压低时热水器无法正常启动;b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以。
强排热水器打不着火原因：6、水气联动装置故障
解决方法：a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关;b.微动开关坏。
强排热水器打不着火原因：7、气源开关未打开或进气滤网堵塞
解决方法：开启气源，清理进气过滤网。
强排热水器打不着火原因：8、气种不符
解决方法：比如将液化气热水器接到天然气上等,这种情况需要将液化气热水器改天然气后才可以接入使用。
强排热水器打不着火原因：9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨
解决方法：更换零部件。
强排热水器打不着火原因：10、烟管无法正常排气
解决方法：a.烟管有堵塞，清理烟管堵塞物;b.烟管过长，未正确安装。
强排式热水器安装注意事项
1、热水器从安装处至排烟口的距离必须控制在一定的长度内;
2、排烟管长度极限;
3、排烟管应连接牢固、防止脱落、并作好密封措施;
4、排烟管应选用本热水器专用配件、不得改变其形状和构造;
5、从热水器排烟管接头处向上排烟管尽可能短;
6、排烟管的支撑架间距为1.5～2m/个;
7、排气管出口要向下稍微倾斜,以免雨水倒流;
8、排烟管拐弯角度必须>90°,必须有过渡圆角。
9、为防止冷凝水集结,排烟管的每一段都要以1/50的斜度向下倾斜;
10、排烟管的中间部分不得向上垂直安装;
11、如排烟口的位置比热水器安装位置高,那么热水器上的直管应先加高超过排烟口,然后再向下接到排烟口上。
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）