康泉热水器售后服务保修卡丢了

1. 没有保修卡和三包凭证能售后吗

没有保修卡和三包凭证能售后。

根据国家三包法规定是可以的，可以按照“出厂时间+90天+一年”保修；

第九条在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。

消费者丢失发货票和三包凭证，但能够提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，证明该移动电话机商品在三包有效期内的，销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。

消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。

(1)康泉热水器售后服务保修卡丢了扩展阅读：

销售者应履行的义务

（一）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；

（二）保持销售产品的质量；

（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；

（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

（五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

修理者应履行的义务

（一）承担修理服务业务；

（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上；

（三）保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；

（四）承担因自身修理失误造成的责任和损失；

（五）接受消费者有关产品修理质量的查询。

2. 热水器保修卡丢了到售后可以修吗

可以找原来销售给你的单位出个证明，因为每台机器上都有条形码，有出厂日期。即便没有出厂日期，根据条形码也可以查出出厂日期，但保修期限可能只能从出厂日期开始算。最多加二个月

3. 保修卡丢了到售后可以修吗

即使保修卡丢了，到售后依然可以保修，只是要以产品的出厂日期为保修的起始日期

4. 家里热水器坏了，保修卡找不到了，怎么办

品牌热水器都是全国联保的，没有关系，凭发票保修，没有发票就凭售后安装的记录保修，只要是售后安装的都有记录的，要记得安装时留的手机号才好查记录。要是自己安装的就只能凭出厂日期往后延3个月保修，机器上都有唯一的条形码的，这是它的身份。当然了各个厂家的保修政策可能会有点不同，你要是不熟悉它的保修政策，当地售后也可能不会告诉你，这样当过保来修，好收钱。

5. 保修卡丢了怎么办

保修卡丢了，也不会影响你的正常保修，只需要你的产品是正规途径买的话在官方客服那边可以查到你产品的序列号不一定需要拿到保修卡才能保修。

6. 刚买一月天然气热水器坏了保修卡丢了怎么办

基本上生产热水器的厂家都是全国联保的，只要你的热水器是属于正品的话，也是通过正规渠道购买回来的，就算没有保修卡他们也会能够查出热水器的生产和销售资料而帮你去进行保修的。