Ⅰ 我想了解一下数控机床售后服务的三包时间是多少啊
数控机床售后服务的三包时间一般都是一年。我们公司购买的泰安科瑞思特数控机床已经用了有五年了,也没出现任何问题,所以说,三包只是对厂家的一个要求而已。
Ⅱ 机床售后服务要会哪些知识
首先要懂机床的简单调试,比如机床在使用过程中有些小问题要懂得解决,当然有的机床厂售后服务人员还懂加工编程,当客户在加工中发现加工精度有问题时,要懂得是机床本身问题还是加工工艺或程序的问题。总之相关知识越多越能得到客户欢迎。