株洲万和热水器售后维修电话

A. 万和燃气热水器e3故障怎么解决

万和热水器e3，一般是风压过大或者烟管堵塞，但是烟管一般不会堵塞，而是燃烧器的位置堵塞，造成风压过大，导致风压开关断开，从而引发e3代码故障。我刚好修好了家里热水器的e3故障。

之前叫售后来看过，万和的售后说要换主板什么的，我才不信他，毕竟我也是懂一点电子技术，主板哪有这么容易坏掉的？经过分析，应该是燃烧器的换热片部分氧化或者冷凝腐蚀导致堵塞，所以出现e3故障。第二个可能就是风压开关老化导致容易触发。于是我更换了风压开关，并把动作压力稍微调大一点，也就是风压开关上面的一个旋钮，往里面旋转就是增大压力。网上有些人说这个不能乱调，其实你自己可以把握，只要你调到不出现e3故障即可，然后往回调记录下出现e3故障的位置，然后再往顺时针调，直到不出现e3故障为止，不能太过，免得真正堵塞的时候也不能产生断开动作，调好后为了验证堵塞是否产生动作，关闭煤气，开水点火，然后马上堵住热水器的烟管排风口（先把烟管拆下来，然后直接用手捂住排风口也可以），如果马上显示e3，说明保护起作用。

至此，修好了e3故障。其实，一般热水器烟管是不会堵塞的，除非有老鼠爬进去在里面做窝了。一般都是燃烧器的换热片那里老化导致通风不畅，从而导致风压增大。

如果你不知道风压开关是哪一个，建议你网络一下“风压开关”，有详细的原理和说明。

至于你提到的距离远的出水温度高，说明你的热水器不是真正的恒温热水器，或者恒温不起作用了。我家的热水器刚好跟你相反，距离近的水温高，距离较远的另一个洗手间由于热水传输过程中降温了，所以水温感觉会比实际标示低一度左右。如果你的热水器出水量小反而温度高，而且是保持温度高，说明不是恒温热水器，这种现象只会发生在固定火力的热水器上面，因为火力是固定的，水量越小温度越高。

另外我还调节了下面图片中的蓝色电位器（min）从电路板上标示的意思我估计是第二个电磁燃气比例阀的流量调节，适当调小一点，会降低一点风压。因为燃气空气比例是有程序控制的，把燃气轻微调小了，风压也有所改变。仅供参考，自己研究，个人理解，由于不清楚厂家具体设计原理，所以没有权威的科学根据，仅仅是推测。如果调节错误会导致e1意外熄火故障，请谨慎。

B. 万和热水器打不着火怎么办 万和热水器售后维修

如今热水器在我们的家居生活中已经频繁使用，节能、安全、加热速度快等是我们选购热水器必须要考虑的三大因素。万和热水器作为国内知名的热水器品牌，产品质量是已经接受过千家万户的考验的。但是，目前有很多业主碰到了万和热水器打不着火的情况。万和热水器打不着火怎么办?你了解万和热水器售后维修电话吗?


万和热水器怎么样：
在了解万和热水器打不着火的原因之前，我们先来了解下万和热水器怎么样。万和热水器主要有两种，即万和电热水器和万和燃气热水器。万和是燃气具的领导者，在国内市场上，万和燃气热水器市场占有率连续六年位居全国第一;而在国外市场，万和燃气热水器和燃气炉具的出口量连续四年位居行业第一。其次，万和电热水器也有着独特的外形和高品质的内胆技术。万和电热水器采用厚度仅为272mm的超薄机身设计，并有LCD显示屏及多个操作按键，方便了人们的日常调节操作;内胆采用德国蓝金刚搪瓷内胆和专业焊接技术，清洁耐用，保温效果好，并有防干烧功能做安全保障。


万和热水器打不着火怎么办：
可是，人们在使用的过程中也经常会碰到万和燃气热水器打不着火的情况，这是什么原因呢?
万和燃气热水器打不着火可以分为无点火声不点火和有点火声打不着火：
1、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会导致万和燃气热水器打不着火。
2、电磁阀故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：
a.电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;
b.燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低也会导致万和燃气热水器打不着火;
c.电磁阀有脏物：电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、 人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。


3、点火器故障：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。
4、点火针或感应针问题：
a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;
b.感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。
5、水压问题：a.水压低时热水器无法正常启动;b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。
6、水气联动装置故障：a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关;b.微动开关坏。
7、气源开关未打开或进气滤网堵塞，正确开启气源，清理进气过滤网。
8、气种不符，比如将液化气热水器接到天然气上等。
9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨，建议更换零部件。
10、烟管无法正常排气。a.烟管有堵塞，清理烟管堵塞物;b.烟管过长，未正确安装。可参考平衡式热水器双层烟管安装须知。


万和热水器售后维修电话：
万和热水器在全国维修服务点有40个，万和热水器24小时服务热线是400-830-8383，北京万和热水器维修电话是010-63161673，上海万和热水器维修电话是021-65044349，重庆万和热水器维修电话是023-67539035。由于全国服务店比较多，这里就不一一列举了，有需要的朋友可以到万和热水器官网上查看，这样才不会有风险。


万和热水器价格表：


注：以上价格仅供参考。
万和热水器官网地址：www.chinavanward.com
万和热水器故障代码:
E0进水温度探头问题
E1意外熄火
E2热电偶保护
E3风压过大
E4风机及驱动电路问题
E5高温保护
E6出水温度探头问题
E7气种开关选择错误
E8二十分钟定时保护
E9限位开关或步进电机问题
E10操作不当自行解决


万和热水器漏水的问题原因及检修方法：
1、万和热水器清洗保养不及时导致万和热水器漏水：①万和热水器热水管爆管或热水管变形导致漏水;及时更换。②万和热水器水箱漏水：多为水垢腐蚀所致;无维修价值。
2、万和热水器密封圈不严：①万和热水器胶圈变形漏水;因加热管变形而变形，导致密封不严漏水。②万和热水器接口处密封不严漏水：常见故障为管道与管道连接处，或管道与热水器连接处密封不严，导致万和热水器管道漏水。
3、排除以上原因，则多为万和热水器附件老化导致万和热水器漏水;及时更换。
万和热水器说明书:
初次使用时请参照下列程序：
1.请将进水阀完全打开
2.打开热水龙头，确认有水流出后再将热水龙头关闭。
3.请插入电源插头，或将分电盘开关拨到(入)的位置
4.请将燃气阀门完全打开
新居装修的最大难题是卫生间和厨房，当下热水器产品的售前服务重要性凸显，其安装主要存在热水器安装位置不当和产品选择不合理等问题。安装位置不当主要体现在热水器不易于使用、管路过长、没有预留空间、没有预留管路、未预留电线、热水器的预留位置在空心墙上六个方面;而产品选择不当主要是消费者没有对卫生间的用水安排、需水量以及特殊要求考虑清楚，甚至安装后产品与家装风格产生了冲突。装修前建议大家申请土巴兔免费量房服务，有专业的设计师免费上门量房，量房不仅仅是尺寸问题，还要现场确定建材的大概位置，预留相应的尺寸，另外结合房子内部外部各种因素进行后期设计，设计师还能根据业主的喜好，免费出设计方案哦!