Ⅰ 宏碁的售后服务
Acer宏碁中国客户服务团队全面负责宏碁旗下Acer、Gateway、方正电脑等品牌产品在中国大陆及港澳地区的售后服务与支持,下设八个区域服务运营管理中心,分别位于上海、北京、广州、武汉、沈阳、西安、成都及香港。目前,Acer宏碁有近1000家服务网点遍布全国。“通过对服务网络卓越的管理,为客户提供‘专业’、‘及时’及‘具有竞争力’的服务,以期取得最佳的客户满意度,并提升公司品牌价值”,是Acer宏碁服务团队的服务使命,服务使命的核心要素,充分落实到日常服务运营管理,以及客户服务体系的持续完善中。
Acer宏碁通过Acer网站、服务热线、微信、服务中心为用户提供全方位的服务与支持,为家庭个人用户、企业用户,提供专业、及时、极具竞争力的产品保修服务,以及全面的服务产品及解决方案。
除了为用户提供全面的产品检测、维修、技术指导与服务支持,Acer服务团队积极开展公益服务活动,在2011年启动“菁菁校园,倾心关怀”——Acer服务校园行项目,持续在高校中为同学们提供电脑检测、清洁保养、咨询解答等服务与支持,2011年至2015年,Acer服务校园行已连续开展五年,活动累计近200场。
Ⅱ 宏基笔记本电脑售后服务网点
宏基笔记本电脑售后服务网点有以下:
广州市天河区天河路596号百脑汇4A01电脑医院(地铁岗顶站C出口直上四楼4A01);
广州市天河区石牌西路8号展望数码哪或科技大厦1103/1105室;
贵阳市中华南路新大数码6F-A15A;
大庆市萨尔图区东风新村纬七路25号 百脑汇4A09室;
大庆市萨尔图区东风新村纬七路25号百脑汇资讯广场1E21室电脑医院;
北京市海淀区中关村大街1号海龙电子城5层D528;
北京市海淀区上地信息路1号国际创业园A栋4层401;
北京市海淀区中关村大街18号科贸电子城6层A087 (地铁4号线中关村站下卖缓兆车,科贸口出);
北京市丰台区万芳桥西300米路南搜宝国际中心2号楼1005室(地铁四号线马家堡站西北A出口);
北京市朝阳区蓝岛西侧百脑汇东侧昆泰大厦1507室。
宏碁品牌介绍
宏碁集团并非一开始就是全球前两大中租PC制造商,而是经过多年的布局,完成了多品牌布局,到2009年才终于取得骄人的业绩。成为实实在在的全球前二大PC制造商。
宏碁集团包括以下PC品牌:Acer、Gateway、Packard Bell、emachines、Founder方正(仅收购方正PC业务)。以及PDA和便携式设备品牌倚天。
Acer曾在欧洲、非洲占有绝对的第一排名,Gateway(捷威)品牌则在美国占据市场第三的位置,Packard Bell也曾为宏碁在欧洲占有一席之地。
Acer在中国的市场也不可小视,同配置和性能的笔记本中,设计更合理,性价比更高。
Ⅲ 宏碁电脑售后维修点
在电脑上打开浏览器搜索“宏碁”官网,点击上方菜单栏“服务支持”。点击“消费类客服服务支持”,点击掘凯“服务网点”。选择省份城市,产品类型笔记本,点击“查询”。可以查询到维修点的名称、联系人、地址和联系方式了等信息了。
工具/原料:
宏碁判袜唤
Windows10
浏览器3.02
1、首先,在电脑上打开浏览器搜索“宏碁”官网。