从购机之日起三抄个袭月内是有一次免费的上门调试服务。
超过三个月或三个月内已实施一次安装时调试或单独上门调试服务,再次要求上门调试的需收取上门调试费;对于非网络电视产品,仅提供电话调试指导,要求上门调试的需收取上门调试费。
另外遥控器的保修,随整机则保修一年,单独购买则保修3个月。遥控器属于附件,康佳不提供上门维修服务,消费者可以选择寄修或就近到送到康佳公司服务网点更换。
付费服务范围
超出三包有效期范围的服务;安装(包含座装及挂装);非网络机器调试及网络功能机器二次调试;消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非康佳公司上门人员擅自拆动造成损坏的;
无有效三包凭证、无有效发票或其他有效凭证的;三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;因不可抗拒力造成损坏的(如雷击、火灾、家庭电路不稳等)。
B. 康佳电视机售后维修电话
东莞康佳电视机售后维修电话:0769-
2231*5892
保修卡上找来的,希望对你有用!
C. 康佳电视售后服务网站
尊敬的康佳用户:
您好,感谢您对康佳产品的关注!对于康佳电视的服务网点,您版可以通过http://www.4008800016.com/cust_repair
此链接侧边可选择“权周边网点”查询售后服务地址参考使用哟。
感谢您的咨询,祝您生活愉快!
D. 康佳电视售后服务电话是多少
服务来热线:400-880-0016
服务热线:95105999
E. 康佳电视机维修大全
现在康佳复液晶电视质量很差。我的制一台32寸康佳液晶电视。10年2月买的。到10年10月开始时不时黑屏现象。到11年1月售后维修。到5月底出现黑屏(应该是高压或灯管有冋题).售后电活联系.说己过保修期.还有.上次康佳售后上门维修。拿走发票也不归还。我是做家电维修的。同一故障不给保修。同一故障保修后那么快故障重现。不给保修。很少见。建议大家在买康佳液晶电视多考虑其它品牌机.(我哥的那台液晶电视不是康佳的。比我买还要早。至今没什么问题)刚上康佳网。找客服。没人在。
F. 康佳电视售后服务电话
康佳过保售后维修入门费用500元,材料费另算,这算何道理,不如买个新的。康佳已无发展。
G. 康佳电视的遥控器坏了,但是无法联系到售后服务人员该怎么办
可以根据电视机的准确型号到某宝网上去买一个替代品来用。
目前电视机上面所使用的遥回控器产品设计并不复杂,在答市面上有很多商家在做这些遥控器的替代品出售,且价格相对还比较便宜。
要是想使用电视机厂家原装的遥控器,可以拨打电视机产品厂家总部售后服务电话,让他们提供一个,不过价格会比较高。厂家售后不可能找不到,除非厂家倒闭。
H. 康佳售后服务怎么样
康佳彩电你修不起!要买康佳彩电的,请看下我的遭遇才考虑。我就是康佳彩电的受害者。
康佳彩电售后极差,我家的康佳彩电黑屏坏了,我网上查询下来一般是高压包或者行电路问题。
修理人员还没上门,电话里就说你可以以旧换新了,不用修了。可笑么,换不换需要你说话?
然后上门了就遥控器按了几下,也不开机检测,就说修不了,说是遥控接收坏了。
因过了一年保修时间,要200左右费用。送到厂家修,三四天才能修好。家里以前的电视也坏过,都是当场修好的。我看他这样查都不查清楚,敷衍了事就没修。
然后我就拨打他们400热线要个说法,投诉中心受理了。可是到他们售后电话过来,却又是回答我说爱修不修,要修就一定要送修,还不止一次的放话说,不相信他们可以打12315投诉。
后来曾上门修理的李师傅还电话里面又说肯定不是高压包问题,要是高压包问题他来付这个钱。说百分90是电源问题。号称修了这么多电视了,毛病不用开机查就知道。
无奈又投诉400电话要他们换人来修,等了一下午没人回音。
因事情已经拖了四五天,最后爸妈气不过,等不及到附近找了人来修,一看,就是高压包坏了。
因为高压包是保修三年的。他们要免费维修,赚不到钱。就故意和我瞎编其他故障。
明明可以当场修好的。却一定要送修。送修后还不是坑我没商量。随便拆两个零件换上就行。
再次投诉,结果售后又说因为你找外人来修了。他们不负责,你自己承担责任。
至此,可见康佳彩电售后服务之差,态度之恶劣!
要买康佳的各位请考虑清楚再购买。坏了你修的起么?这样的保修又有什么用?
I. 康佳电视全国售后电话是多少
康佳彩电质量差不说,而且售后服务更差。我在海南博鳌家里有一台康佳彩电使用时间累计回不足答100小时,出现故障维修一次收费380元,说是一电路板故障,拆下寄回厂家换新的。结果回来装上的是一旧的东西,令人顿觉受骗,16年1月27号投述400答复派人上门核实。(两次投述)至今未见到来人。请问康佳集团负责售后的李海涛副总此事究竟谁管?还有没有人管?是不是让我将所拍换件照片发到网上爆爆光你们才满意。
J. 康佳电视全国售后电话是多少
康佳液晶电视机报修
(400)(8867)(315)