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广州三星售后服务

发布时间:2024-03-27 09:09:40

A. 三星手机广州指定维修点在哪

三星服务中心地址信来息/客服电话,可通源过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

B. 三星电视售后客服24小时-全国维修网点查询热线

三星电视服务热线电话丨全国在线客服报修中心

欢迎拨打全国统一服务热线24小时服务电话,人工客服查询附近维修网点安排维修师傅上门服务。

三星电视24小时客服服务热线:400-8869-583(温馨提示点击该号码即可拨打)

服务承诺

(1)三星电视售后服务点严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质陪改铅量。

(2)三星电视维修中心严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(6)经三星电视维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我单位负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费待遇。

(8)三星电视维修中心建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,歼察欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

报修流程芦好:1.拨打三星电视维修电话;2.登记故障,预约维修时间;3.技术人员准时上门维修;4.电视机故障现象检查;5.按照故障确定维修费用;6.维修排除故障;7.填写维修凭单;8.提供保修和客户反馈。

服务网点

三星电视维修服务网点:广州、深圳、北京、上海、天津、成都、武汉、南京、南宁、长沙、太原、昆明、南昌、福州、西安、杭州、郑州、石家庄、海口、重庆、济南、苏州、宁波、合肥、哈尔滨、沈阳、长春、贵阳、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐;等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!

关于三星

三星坚持“以科技进步推动发展,以高新产品占领市场”的发展思路,以新产品、新技术主打市场,成功地创建了有实力的工业企业,集团的工业产业将实施国际化的发展战略,以全面提升企业的经营管理运行机制,推动各类品牌市场美誉度和公司整体形象的提升。

三星服务

贴心服务带来美好享受

三星电视维修服务提供365天 7*24小时服务,您只需要拨打我们的服务热线,客户代表为您提供的产品、技术、使用、服务等方面的咨询,还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务,回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外,我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。

同时三星电视维修服务不断的加强维修工人的技术学习,只为更好的为用户带来方便与快捷。

您是否遇到了以下问题:

1、 (LED液晶电视) 无指示灯、有声音无图像、有图像无声音、花屏 白屏等故障。

2、 (等离子电视机)指示灯不亮.或闪烁不停,有声音无图像或无声无图但绿灯常亮,黑带或有色条横竖线,花屏蓝屏,自动换台,自动加减声音,菜单自动跳出等故障。

3、 (液晶电视机) 开机指示灯不亮或不停闪烁,有声无图或图像显示级暗,开机保护指示灯不停闪耀黑屏,开机花屏或图象显示异常,颜色突变发白有横竖线条,自动换台,自动加减声音,菜单乱跳等故障。

现在我们的家庭条件好了,我们家家户户都会有电视机,点时间丰富了我们的日常生活,电视机在长时间的使用过程中会出现一些问题,电视机开机自动关机这是怎么回事,出现这个故障的原因较多,下面我们一起来看看吧!

一、电视机开机自动关机怎么维修

1、电视机在关机之后,用户用手拍一下机壳,电视机又再次开机,这种情况多半是电视机内部电路虚焊引起电视机自动关机。一般需要检查电视机的开关电源和行扫描输出电路处的焊点,可以着重检查体积较大的元件和温度较高的元件;找出电视机虚焊点后,用电烙铁重新焊好即可。

2、电视机在开机之后会再次很快的关机,同时还容易出现不定时关机,这种情况可能是电视机的X射线保护电路故障导致电视机自动关机。建议测量X射线保护脚的电压,如有异常则判断为故障,需要进行替换。

3、当电视机的电源输出电压值高于设定值时,过压保护电路就会起作用,这时电视机的开关电源就会停止工作。当电视机的电源输出电压值高于设定值时,过压保护电路就会起作用,这时电视机的开关电源就会停止工作,导致自动关机,建议更换电源。

4、当电视机的电流负载电路因为某种原因导致电流过大时,电视机的过流保护就会进行工作,让电视机电源电路停止工作。电视机出现了过流保护,当电视机的电流负载电路因为某种原因导致电流过大时,电视机的过流保护就会进行工作,让电视机电源电路停止工作,出现自动关机。

安全维修,贴心服务有保障!

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