A. 京东电器售后安装收费太高
不高。
原则上大家电产品厂家提供免费上门安装服务;如免费上门安装服务。非在厂家售后服务范围内的,卖家需在发货前告知顾客您收费方式和收费标准并协商解决。可能收费的几种情况:
(1)偏远地区:如按厂家规定,您所在地区属偏远地区上门安装需要收费的,请自行与厂家或卖家进行协商。卖家的义务:在页面中标明此费用产生的可能性及收费标准。【如发货前已预见此情况,需与客户电话沟通说明,客户同意后再发货;如未取得客户同意,安装问题需卖家协调为客户解决,或电话指导客户自行操作(如可以自行安装的产品)】。
(2)空调高空作业费:空调安装时可能会根据空调安装的位置和施工的难度来收取高空费。卖家的义务:在页面中标明此费用产生的可能性及收费标准。【如发货前已预见此情况,需与客户电话沟通说明,客户同意后再发货;如未取得客户同意,安装问题需卖家协调为客户解决】。
(3)可能产生的材料费:如因洗衣机自带进(出)水管不够长等原因产生的加装进(出)水管长度及更换专用水龙头等费用;如因空调安装位置,导致空调自带铜管不够长(前提是自带铜管的长度符合标准)需要加长铜管而产生的费用;如因烟机灶具、油烟机、热水器等安装时必需增加的零件产生的费用;以上材料费原则上属于合理的材料费,由客户与安装厂家协商。
(4)要求:卖家需在页面中标明此费用产生的可能性及收费标准。【如发货前已预见此情况,需与客户电话沟通说明,客户同意后再发货;如未取得客户同意,安装问题需卖家协调为客户解决,或电话指导客户自行操作(如可以自行安装的产品)。
B. 网上买的热水器听说售后安装很贵可以自己网上找人安装吗
可以,但最好不要自己在网上找人安装,以避免上当受骗。
新购买的热水回器,厂家售后是提供免费安答装服务的,当然这里的免费不包括安装材料费。需要安装工提供安装水管,接头或阀件是要收费的,且价格较高。
自己事先购买好安装所需要的所有材料,安装就是免费的。
网上的安装或维修大多都习惯性坑蒙拐骗,不可信。
C. 美的热水器,安装收费太坑人,到哪里投诉呢
可以在美的的售后网站上投诉。
美的热水器为美的集团热水器事业专部所生产。美的热属水器事业部属美的集团旗下,专注于研发、制造和营销电热水器、燃气热水器等产品,集研、产、销于一体的大型综合性整体解决方案供应商。
美的F50-30G2热水器:
热水器最大容积: 50L。
第二代速热引擎:1.5分钟速热。
储水式、即热式等多种洗浴方式可选,快速加热,开机即洗无需等待;即使多人连续洗澡,出热水量源源不断。
人性化设计:安全预警系统;机控或遥控控制,人性化设计为您提供贴身管家式服务。
节能方面:中温保温/夜电技术/智能预约,节省电费开支。
D. 热水器安装师傅收费为什么这么贵
热水器安装师傅收费标准来自于安装热水器的普通劳动成本,比人工费更贵的是材料费。由于不同品牌,不同故障问题造成安装师傅需要的材料不同,所以也就造成了热水器安装师傅收费贵的现象。
不明白热水器安装师傅的收费标准用户,可以在安装时沟通好费用包含,明白自己产品材料的价值。
E. 我们家装海尔天然气热水器,售后人员乱要价,请问该怎么办
我大体看了看这张清单,如果使用的是铜管件,价格高但也不是太离谱。热水器安装材料费就是高,里面包含他们的人工费,以及保修期内可能有的售后服务,都这样。你可以拿着清单到海尔店里看一看收费是否是按照海尔公司的标准收的,如果是乱收的,打海尔400电话投诉他。
F. 我前段时间安装个美的燃气热水器,600多元买的,美的售后收我安装费720元,你们说坑人吗
我家也收了天燃气软管15元,弯烟管29元,还有一个挡洞口20元,总的收了65元,拆了一下旧的说是30元最后把拆下来的热水器拿走了就在没要钱。
G. 我购买的海尔燃气热水器2000元,可安装费花了我400元,这合理吗早知这样我绝对不会买的海尔
热水器一千六,说的免费安装,材料费就是买两节黄色管子,结果打个孔一百。七七八八算下来安装收了四百,还不如网上买回来,至少便宜一半,气人,你买的时候店员会误导你,不会说安装得多钱,等你装好了就要钱了