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⑵ 苹果售后服务人工电话
苹果售后服务人工电话:4006668800 /4006198141。
经典设计:
iPhone3G:
iPhone3G把iPhone(一代)的铝制后盖改为了塑料制,手机的按钮则从塑料制改为了金属制并延续。iPhone3G的背部采用了更加平缓的弧线设计。
iPhone4:
iPhone4有白色和黑色两种颜色;前后机身使用铝矽酸盐玻璃制造,化学强度比塑料硬30倍,更抗划、更耐用。前后玻璃表面均具有防油脂涂层,可保持机身的干净整洁,而环绕iPhone4外壳的是由定制合金锻造而成的不锈钢带,强度为标准钢材的五倍。
iPhone5:
iPhone5采用铝合金外壳与玻璃镶饰,机身左侧是音量键和响铃/静音键,顶部有开关键和睡眠/唤醒键,主屏幕下方是HOME键,机身底部有3。5毫米立体声耳机迷你插孔、麦克风、lightning接口、扬声器。有两种颜色:黑配碳黑色和白配银白色。
iPhoneX:
iPhoneX的正面由一块异形屏构成,整个前部只保留顶部的听筒、自拍相机和传感器。
iPhoneX采用“刘海屏”形式的全面屏设计,取消了苹果沿用了10年的底部Home键,采用双面玻璃+不锈钢材质中框设计,采用了防油渍防指纹涂层,底部的接口和两侧的按键设计没有变化。
iPhoneX屏幕采用圆角设计,四个圆角位于一个标准矩形内,背面采用纵向的双摄,闪光灯位于双摄的中间,闪光灯右下角还有一个降噪麦克开孔。
⑶ 苹果官方客服电话多少
苹果官方电话:400-666-8800。
操作方法是先拨打苹果客服电话,然后选择普通话按1,选择英语卜迟拦按2,国内用户通常按1,然后型胡按数字键0就可以转到人工客服。但注意人工客服只有每天9:00-21:00是工作时间,其他时间无法接通。拨打苹果400客服电话是需要收费的,会先使用套餐中的通话时间,用完之后再收取通话费用。
服务范围
对象客户(由售前客服旦闹转接的需要处理的客户反馈的售后问题或者是客户自己找售后需要解决的售后问题),客户遇到的售后问题一般有:催件(客户因为迟迟没有收到件,需要催件),查件(客户想要知道自己的件现在在哪里了,不是本人签收(官网上显示的是已经签收,客户反馈的快递问题,客户反馈的产品问题,但是客户自己本身没有收到。
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